亚马逊“千古奇冤”,已有多个账号被误杀!

最近晨子在某卖家论坛上看到这么一个帖子,无数卖家因同时与同一个欺诈卖家号关联被误关,账号无法登陆,而且也没有收到绩效通知,发任何邮件都不回复。这位卖家分析,关联因素可能为Email, 手机,IP等,但其实大家与这个欺诈账号没有任何关系,在这之前都不知道这个账号,大家平时的登陆和操作都是在自己的专用电脑和网络上。而下面也有多位卖家回应,称自己也因为关联欺诈账号

最近晨子在某卖家论坛上看到这么一个帖子,无数卖家因同时与同一个欺诈卖家号关联被误关,账号无法登陆,而且也没有收到绩效通知,发任何邮件都不回复。

这位卖家分析,关联因素可能为Email, 手机,IP等,但其实大家与这个欺诈账号没有任何关系,在这之前都不知道这个账号,大家平时的登陆和操作都是在自己的专用电脑和网络上。

而下面也有多位卖家回应,称自己也因为关联欺诈账号被关闭过账户。

(以上图片来自知无不言论坛)

一直以来,亚马逊的关联因素五花八门,就算是有一两年经验的亚马逊卖家也未必能完全捋得清账号关联的因素,晨子在这里整理了关于亚马逊账号关联的因素以及该如何避免关联。

一.什么是账号关联

亚马逊官方规定,一个人或一家公司只能拥有一个亚马逊账号,如果亚马逊通过技术手段,通过对各种数据的监测核对,匹配关联因素,然后检测到某几个账号是同一个人在操作,那么这几个账号就会被亚马逊认定为互相关联。

二.产生账号关联的原因有哪些?

产生账号关联的原因那么多,主要有以下几种:

相同的IP地址登录两个或多个账号

相同的电脑注册或登录两个或多个账号

多账号操作,且产品SKU相似度高度90%

不同账号之间使用相同的信用卡信息或虚拟卡收款

不同账号之间使用相同的手机号码及邮箱

同一个人用一套资料注册多套账号

三.关联账号的后果

亚马逊有一条政策是这样的:关闭你一个账户的原因是现有账户关联到一个被关闭的账户上。所以,亚马逊账号关联,通常会导致以下的几种结果:

相同站点的几个账号关联,如果账号之间所售产品有交叉,一般会被要求强制下架新账号的全部 Listing;如果不删除,亚马逊有可能把两个账号全部关闭

任何站点,如果关联账号中的某一个账号已经被关闭,那么其它账号一定也会被关闭,关闭时间不确定。

不同站点关联:其中一个站点出了问题,另一个账户跟着出事的情况不多见,但也有特殊原因,如诈骗、违法等特别严重的行为,影响到另一个已关联账户。

四.有可能导致关联的要素

硬件类:电脑,网线IP,路由器,猫,网卡信息,硬盘信息等。要从硬件上避免关联,这就要求卖家运营的过程中尽可能采取独立的电脑和独立的网络来运营独立的账号,避免在同一电脑或网络下登陆多个账号。

账号关联并不是指只能在同一台电脑上登录某一个账号,一个账号可以在多台电脑、多个网络环境下登录,而一旦这台电脑和网络登录过某个账号,就不建议再登录其他账号了。

账户信息:注册人姓名、信用卡持卡人姓名、收款账号信息、邮箱地址、地址信息、电话号码、密码等。除了同一套资料在亚马逊不同站点注册账号的情况,其他情况下,注册账号的信息彼此之间不应该产生关联,都要尽可能做到互不相同,无规律可循。

关于产品:产品相似度最好小于30%,包括图片,SKU,产品描述等。为了预防因为产品的因素导致账号关联,建议卖家在发布产品时尽量在不同的店铺里发布不同的产品,如果产品有限,而又想将所有产品同步发布在多个店铺中,那么建议在产品图片、描述、SKU等内容上做出区别,不要用完全相同的产品信息在多个账号中多次重复发布。

五. 如何避免账号关联

首先亚马逊防关联的核心是一个账号最好只在固定的一台干净的电脑上登录,连接的路由器和猫也要是干净的,而且这个网络环境下只用于这个亚马逊账号的操作,同时账户绑定的邮箱也只在这台电脑上登录,总之最好的结果是每个账户之间能不一样的信息尽量做到不一样。

如果卖家确实需要运营多个账号,你那么在运营的过程中,要确保使用新的电脑、新的系统、新的浏览器、新的路由器、独立的网线等物理上的绝缘,以及使用全新的电话号码、不同的邮箱、不同人的信用卡、不同的收款账号,并且保持不同账号之间产品不同。

账号关联的判定是系统基于对多个因素的综合判定,单一因素未必会直接导致判定账号关联,但如果存在多个的因素的高度相似,必然增大了被判定为关联账号的风险。

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