众所周知，侵权在亚马逊上属于严重的违规行为。卖家一旦被判定为侵权，亚马逊对其的惩处轻则下架产品，重则封店封号。因此，在亚马逊运营之路上，卖家就要格外注意侵权一类问题，尤其是新卖家。 一般的侵权来源于卖家的投诉、亚马逊平台的自查、职业律所的打击。如何避免侵权问题呢？今天就来跟各位亚马逊卖家聊聊在运营中卖家容易踩的“侵权坑”。<h2>侵权分类及对应解决方案</h2><h3>侵权主要分为三类：商标侵权、版权侵权、专利侵权。</h3>商标指的是公司用于区别其商品或服务，并与其他公司的商品和服务不同的文字、符号或设计，或上述要素的组合（如品牌名称或标志）。商标保护具有地域性，商标保护的范围取决于其注册地。而商标侵权简单一点理解就是，未经他人同意，擅自使用对方的商标或LOGO（在文案的标题、五点、图片、视频或者产品本身、产品包装等使用或包含），就会造成商标侵权。<h3>假设卖家收到亚马逊的侵权警告邮件，该如何处理？</h3>1、打开相关站点的商标局官网；2、输入查询的商标名称，查看是否存在；3、若存在，且所售产品属于该品牌注册类目，则需删除相关 listing，并移除或销毁相关 FBA 库存；4、并作对应的侵权申述，内容包含侵权原因，解决方案及后续的预防措施，比如描述自己是新手卖家，对侵权相关知识比较薄弱&nbsp;，不知道已经注册商标，承认自己的错误，并承诺在后续的运营中加强对这方面的培训，并且已经在跟进自己的商标注册事情等。假设卖家被误判，没有侵权或者已获得该商标的授权，卖家则可以提交申诉信，附带商标注册证书（或商标授权书）、正规发票、供应商等证明资料等提起申诉。版权侵权，版权是保护原创作品的知识产权(IP) 的一个类型：版权旨在保护原创作品，如视频、电影、歌曲、书籍、音乐作品、视频游戏和绘画等，原创作品的作者，享有该作品的版权。版权不同于商标，不用登记，有证据证明自己是原创作者，就可以拥有版权。常见的版权侵权主要有这几种：盗用别人的图片、直接复制别人的listing文案（直接复制也会遭到侵权投诉）、使用了版权图案（如近期大火的IP影视剧或者人物，像之前的鱿鱼游戏等）。<img src="https://static.ikjzd.com/2023/03/20/1679281624756351913.png" alt="https://static.ikjzd.com/2023/03/20/1679281624756351913.png"/><h3>假设遇到版权侵权，该如何处理？</h3>1、自查文案和图片是否侵权，产品图片若是供应商提供的，要求提供原图，检查文案是否有复制粘贴，是否包含有其他人品牌；2、若查询有，写申述信，内容也是包含侵权原因，解决方案及后续的预防措施，诚恳承认错误，并保证加强这方面培训，如后续会自行拍摄产品图片，确保所有图片都有版权、上架产品前会仔细检查文案的标题、图片和描述、确保文案不是复制粘贴，并承诺后续不再犯此方面的错误等内容。如遇恶意的版权侵权，卖家需准备好这些申诉材料：提供商标注册证，授权厂家生产该品牌产品的授权书，采购合同或采购发票，在链接下架后第一时间提起申诉，提交证据，尽快恢复链接，避免损失。或者提前做好这些措施，防止恶意投诉：注册商标进行品牌备案、自己拍摄产品图片保留原图、商标名称域名建一个官网、保留好采购合同或采购发票。专利侵权，专利是针对发明的一种法律保护形式。已公布的专利可授予其所有者禁止他人在固定年限内制造、使用、提供销售、销售或进口到该专利申请国家和地区的权利。主要有发明专利和外观专利，发明专利针对产品的结构和功能，外观则是产品的外观设计，也就是说当一款产品与另外一款专利产品放在进行对比，买家难以分清二者的区别，或者与投诉人的申请专利具有相同结构与技术功能，就会判定专利侵权。发明专利的查询跟商标类似，也是登录相关站点的商标局官网。<h3>假设遇到专利侵权，该如何处理？</h3>1、发现确实专利侵权，先向亚马逊认错，表示此次侵权不知情，表示已经下架删除链接并销毁库存，以及正在积极联系专利的持有者，正在加强对专利知识的了解，承诺不会再犯类似错误。2、因为亚马逊对专利侵权比较严格，规定专利侵权只能联系投诉人，通过金钱补偿等手段获得谅解撤诉，或购买其专利授权，然后从后台申诉处提交证明方可恢复链接，否则可能最终结果就是挂店铺了。如遇恶意投诉，发现外观有明显差异，或者结构功能不同，却被误判专利侵权的，阐述产品与专利间的多处差异来证明侵权投诉无效，申诉信包含需注意细节：1、向亚马逊表示已仔细排查我们的产品是否侵权，明确得出产品并没有侵权的结论，产品完全符合亚马逊的政策，尤其是关于专利版权。2、表示已开始联络专利投诉人，并告知他们公司错误地对我们的产品进行的投诉，要求他们尽快向亚马逊撤回投诉申请。3、根据专利号，充分阅读并尽可能了解和理解对方的专利。4、列出外观上5点以上的不同，5点以上，越多越好，建议写6-7点，可以以图文对比展示5、要注重格式，自己产品特点和专利方特点用不同颜色区分开来，关键点要醒目，亚马逊后台政策有明确规定的，申诉信可以通过彩色字体凸出重点6、阐述店铺未来的打算，以及未来的运营也是遵守亚马逊的各项政策。卖家账号若因为侵权行为属实导致了账号绩效异常，尤其是恶意投诉，一定要积极采取应对措施，及时申诉，避免造成更大的损失。<h2>小结</h2>根据侵权类型，这里有一份清单，针对listing、商品本身以及包装三方面，卖家链接上架前可自查。<h3>lisitng：</h3>1、提前查询是否使用他人注册的商标、品牌和图像2、图片/视频是否使用未授权的资料3、图片/视频是否使用未经授权的商标图形或文本4、商品描述中是否包含未经授权的商标图形或文本<h3>产品本身：</h3>1、若产品印有LOGO:查询商标是否侵权2、产品包含著名影视作品角色查询版权是否侵权3、造型独特/功能独特/设计新颖查询专利是否侵权4、将热销产品卖到其他站点前，提前查询相应商标/版权/专利是否已经被注册<h3>商品包装：</h3>1、包装设计是否侵犯已注册专利2、包装上是否应印有未经授权的商标图形或文本<h3>最后再给大家一些建议：</h3>1、选品时，要确认供应商和品牌的合法性，从货源供应链上防止产品可能存在的侵权问题，如要求供应商提供品牌授权证书等相关文件。2、检查商标和专利，在选品前，务必先查询相关商标和专利是否被注册和保护，以免侵犯他人的知识产权。可以使用专业的商标和专利查询工具。3、在写Listing时，建议使用原创类图片、文字描述。避免使用他人的图像和文案，以免侵犯他人的版权或者商标权。Listing的标题、还有Search terms里面的关键词，不要带有他人的品牌名称。4、定期检查：在店铺运营过程中，需要定期检查自己的产品是否存在侵权风险，如果发现问题，及时进行处理，规避法律风险。<h3>以下是一些国家的商标/专利查询链接：</h3>美国专利商标局：https://www.uspto.gov/欧盟知识产权办公室：https://euipo.europa.eu/欧洲专利商标局：https://www.epo.org/日本专利局：https://www.jpo.go.jp/（https://www.j-platpat.inpit.go.jp/）希望今天的内容可以帮到您！

如何避免侵权问题呢？今天就来跟各位亚马逊卖家聊聊在运营中卖家容易踩的“侵权坑”。

亚马逊“侵权坑”怎么避免？这份侵权避坑指南，建议卖家收藏！-跨境知道

亚马逊“侵权坑”怎么避免？这份侵权避坑指南，建议卖家收藏！

亚马逊前台页面的变化一个接一个，继搜索页将显示“高退货率”标签才过去不久，近日又有一个重大变化：搜索页显示销量。此消息一出，不少中小卖焦虑不已，有卖家认为亚马逊此举将加剧价格内卷，导致中小卖与大卖之间差距越来越大。若搜索页显示产品销量这一功能后续全面开放，也就意味着卖家之间的运营数据将越来越透明。对卖家有何影响，卖家又该如何应对呢？<h3 style="text-align: left;">1 搜索页显示销量，卖家开始担忧</h3>今日，收到多位卖家的反馈称，亚马逊前台搜索页显示了销量数据。经小匠了解，此功能确实开放了（美国站显示，其他站点还不显示），不过目前应该还在内测阶段。包括卖家反馈以及小匠搜索的几个品类来看，目前只有亚马逊自营产品和部分类目的卖家店铺才能看到相关销量数据，并不是所有类目都有的。而且展示的销量数据各有不同，有的展示“过去一月内”，有的则是“过去一周内”，数据没有精确到个位数，以“50+”、“1K+”这样的形式展示，且展示的只有单个Asin的销量。<img alt="重磅，亚马逊页面又有新变化！中小卖家的亚马逊之路更艰难了吗？" src="https://img.cifnews.com/dev/f78a9572c5c04babbe0b4225f84b4517.png"/>“过去一周内” 图源亚马逊官网<img alt="重磅，亚马逊页面又有新变化！中小卖家的亚马逊之路更艰难了吗？" src="https://img.cifnews.com/dev/3a64d74b70f44f0b96c97d690477c79e.png"/>“过去一月内”&nbsp; 图源亚马逊官网也有卖家反馈说，搜索之后看不到销量数据的，或者用一个关键词其他同事搜到了，自己却没看到。卖家可以多搜索几个品类，或者用手机端查看，电脑端看不到的卖家，可以试一下这个办法：搜索页打开之后，按F12，选中下图的按钮，再重新按F5，也能看到搜索页的销量数据。<img alt="重磅，亚马逊页面又有新变化！中小卖家的亚马逊之路更艰难了吗？" src="https://img.cifnews.com/dev/e2a3b37bc1604e9e8282d5937f3cac77.png"/>图源亚马逊官网我们知道，在国内的电商平台上，搜索页显示销量已经是常态，但亚马逊还是第一次公布这个数据，卖家心里还是会有所担忧，跨境电商知无不言论坛上不少卖家也纷纷发表了对此次新变化的看法：“对销量好的，确实有利于提高转化。强者恒强，弱者恒弱，将要走上更深的两极分化。”“这不就是亚马逊一直遵循的重产品，重消费者、轻卖家么。把销量展现出来，让消费者买到更优质的产品，促（逼）进（着）低销量卖家去做产（躺）品（平）优（出）化（局）。如果真的在所有类目展示，垄断概率会暴增，新卖家或新链接生存的空间越来越低了。”“刚去看了一下，上月销售400+的我挤在一堆2K+的竞品身边瑟瑟发抖...”“搜索界面展示销量后对转化率肯定是会产生影响的，尤其是对新品和销量低的老品。但对于优质老链接来说是利好，可能会极大提高转化效果。”从卖家的反应看，虽然此项数据可以为卖家提供竞品更详细更准确的销量数据，但更多的卖家担心，此次变化会让价格战变得更为激烈，可能会有更多的卖家为了提高销量不断降价，从而不断加剧内卷。当然，这个变化目前还未全面开放，同时对卖家的具体影响也需要时间来观察。不过可以肯定的是，不管是“高退货率”标签，还是搜索页显示销量数据，都在表明亚马逊要求卖家往精细化运营的方向发展，回归到产品本身，提高核心竞争力，才能实现长期主义。<h3 style="text-align: left;">2 对亚马逊卖家是好是坏？</h3>从收集到的信息看，搜索页面显示销量这个功能大概率会成真。销售数据的透明化，对卖家来说，我们认为有这几方面影响：1、亚马逊可能走向两个极端化，如上面卖家所说，销量好的链接销量会变得好，相反，销量不行的，链接则有可能越来越差。因此，就会优质的老链接将会得到更多流量，而新品和质量不好的老链接可能会更加艰难；2、亚马逊生态的一次变相洗牌 ，头部卖家或者品牌卖家获得隐形支持，垄断概率可能会增加；3、改变亚马逊企业的战略思维：先突破销量再追求利润最大化；4、站外推广会成为卖家增加销量的必选项，当销量数据透明后，卖家肯定会想方设法增加销量，而站内广告的竞争已经很激烈，站外就有可能成为另外一个战场。5、点击率会受影响，搜索页显示数据后，销量高的产品自然而然会获得更高的点击。不过，点击只是订单成交的其中一个要素，对卖家来说，文案、转化率、广告都需要卖家去做到极致。除此之外，测评也有卷土重来的可能，毕竟一些卖家为了提升销量会选择铤而走险，在违规边缘不断试探。需要提醒卖家的是，如今已是白帽大势，任何违规行为都不可取，顺应平台的规则要求是对每个卖家的基本要求，其次做好产品，做好精细化运营，卖家企业才能在平台上走得更远，更久。

亚马逊前台页面又发生重大变化——搜索页显示销量。

重磅，亚马逊页面又有新变化！中小卖家的亚马逊之路更艰难了吗？-跨境知道

重磅，亚马逊页面又有新变化！中小卖家的亚马逊之路更艰难了吗？

对于亚马逊品牌分析（Amazon Brand Analytics，简称ABA）这个工具，相信多数亚马逊卖家也已经比较熟悉了。 在上课时，我们也经常提到ABA，提醒卖家多利用这一工具。因为这一工具提供的数据比较全面，同时也有很多隐藏功能。通过这份报告，卖家可以了解自己的品牌在亚马逊上的表现情况和竞争情况。但还是有很多的卖家因为没有品牌注册而无法使用或者不了解这个工具，不知如何分析这份报告，从而错过了亚马逊提供的数据。因此，今天就给大家详细介绍一下亚马逊品牌分析这一工具。<h2 style="text-align: start;">01&nbsp;什么是亚马逊的品牌分析</h2>亚马逊品牌分析是完成品牌注册的品牌卖家可以使用的数据分析工具。那如何进入亚马逊品牌分析呢？打开路径：亚马逊后台-品牌-品牌分析选项。<img alt="品牌分析功能全解析，一个卖家不能忽略的强大的数据工具！" src="https://img.cifnews.com/dev/6f218740d2b34082a9dd3f4aebcc6b04.png"/>图片来源：亚马逊后台品牌分析提供对销售、关键词和买家行为的数据洞察，包含6项功能：1、亚马逊关键词搜索2、市场篮子分析3、重复购买行为4、人数统计5、全系商品搜索表现6、搜索词表现点击“亚马逊搜索词”选项之后，即可选择对应的报告进行查看。这些报告数据对运营来说至关重要，卖家不仅可以用来对比销售数据，还可帮助卖家用于关键词分析、市场容量分析、选品开发等运营工作。下面，为卖家一一解析各项功能的作用。<img alt="品牌分析功能全解析，一个卖家不能忽略的强大的数据工具！" src="https://img.cifnews.com/dev/449d068bb8c04396b9b89ca76346d192.png"/>图片来源：亚马逊后台<h2 style="text-align: start;">02&nbsp;亚马逊关键词搜索</h2>这个功能，可以帮助卖家了解到特定时间段亚马逊内最受欢迎的搜索关键词和每个词的搜索频率排名（搜索人数），买家搜索该词后最常点击的前三位商品以及其点击共享和转化共享。<img alt="品牌分析功能全解析，一个卖家不能忽略的强大的数据工具！" src="https://img.cifnews.com/dev/e49039e2635641c5879605003387fd6b.png"/>图片来源：亚马逊后台需要说明的是，如果不填搜索词或者Asin，显示的就是全站点数据，如上图所示。因此，卖家在搜索自己类目的情况时，建议搜索核心大词，就会显示出相关的长尾词。另外，还会显示买家在搜索该词后最常点击的3个ASIN，可以利用研究ASIN的定价、产品特性、listing等信息优化自己的产品。这里的点击共享和转化共享指的是：点击共享：在这个关键词下，该产品点击次数占总点击数的比例转化共享：在这个关键词下，该产品获得的订单占总订单数的比例。当点击共享与转化共享相持平时，说明产品在这个关键词下转化率等于平均水平；当点击小于转化共享时，就说明该关键词的转化率高于平均，可以加大对该词的投入，反之则减小或者暂停。利用这些数据，卖家可以用来反查竞争对手的关键词，比如结合转化情况来判断竞争对手出单的主要是哪些属性，某个时间段卖的好是否因为是它的词热度上升，是否可以做到跟它竞争去蚕食它的这一部分订单量，同时结合自身产品属性，迭代优化自家的产品。除此之外，对我们建立关键词词库、扩展关键词覆盖范围、监控关键词排名和曝光率，及时调整关键词策略以及选品开发、判断市场容量也有很大的帮助。<h2 style="text-align: start;">03&nbsp;市场篮子分析</h2>这里会显示买家一起购买产品的数据，可以让卖家发现交叉销售和捆绑销售的机会。简单一点理解就是，了解买家在购买自己的产品之外，还会倾向于购买其他什么产品。市场篮子分析会为卖家展示买家最常购买的前3名其他卖家商品以及消费者购买该组合（别人+自己产品组合）所占的百分比。卖家可以利用此数据，做捆绑销售。比如同店铺的某些产品被共同购买的几率很大，就可以设置一个关联促销Code, 做捆绑销售，提升销售额。同时，在选品方面，假设上下游产品的配套如果是刚需，可以用来做上下游产品的开发。<h2 style="text-align: start;">04&nbsp;重复购买行为</h2>简单一点理解，就是复购。这个功能包含订单、唯一顾客、重复顾客占比、重复购买的商品中订购商品的销售额、 重复购买的商品中订购商品的销售额占总额的百分比五项数据(可以选定时间范围来查看复购订单）。查看买家的重复购买行为，也可以了解自己品牌产品的忠诚度和购买力。利用此数据卖家可以为复购率高的产品加大广告预算，增加更多流量入口以及设置更多的数量折扣。对于低于品牌复购率的产品，反之进行listing或者商品优化。<img alt="品牌分析功能全解析，一个卖家不能忽略的强大的数据工具！" src="https://img.cifnews.com/dev/a16e3cf3f4bd40b0b01bece9e64e6786.png"/>图片来源：亚马逊后台<h2 style="text-align: start;">05&nbsp;人数统计</h2>这里相当于是对产品的受众人群分析。通过年龄、家庭收入、教育程度、性别和婚姻状况来刻画出受众画像。根据画像，卖家可以更清晰地知道自己产品的消费群体，深挖目标群体的潜在需求，帮助卖家更好地定位自己的产品，同时根据画像情况优化我们的Listing，例如图片色调，文案痛点等。在广告投放方面，也可以利用这份数据，设置符合自己产品定位的人群受众。包括进行站外推广时也可以参考此项报告。不过目前，这份报告仅针对美国市场，同时单个ASIN的销量需要在特定的时间内销售额超过100个才会显示数据。<img alt="品牌分析功能全解析，一个卖家不能忽略的强大的数据工具！" src="https://img.cifnews.com/dev/91c432de2a004820a9f4d6a0bd0b6652.png"/>图片来源：亚马逊后台<h2 style="text-align: start;">06&nbsp;全系商品搜索表现</h2>全系商品搜索表现是指卖家在亚马逊平台上所有产品的搜索表现情况，包括括曝光量、点击量、加入购物车及购买次数广告投放表现等等。卖家可以通过全系商品搜索表现来了解自己的产品在亚马逊平台上的表现情况。全系商品搜索表现可以为卖家呈现以下这些数据：1、ASIN信息：指的是品牌下所有的商品名称、及其对应的ASIN和品类，以及配送速度；2、总展示量：即特定时间段内，ASIN在所有搜索查询结果页的展示量总和；3、总点击量：即特定时间段内，ASIN在搜索结果页产生的总点击量或总浏览次数；点击率：搜索结果页面产生的ASIN点击量与展示量占比；4、加购次数：即特定时间段内，搜索结果页产生的ASIN加入购物车的总次数；（tips：若一个消费者在一次操作中加购2件商品，这里被记录的加购次数依然是1）5、购买次数：即特定时间段内，若消费者在搜索并点击这个ASIN后的24小时之内购买了这个ASIN，这次购买行为都在购买次数这个指标增加1；总销售额：指的是特定时间段内，若买家在搜索并点击这个ASIN后的24小时之内购买了这个ASIN，这次购买行为所产生的销售额被计算在内；转化率：搜索结果页面产生的ASIN购买次数与点击量百分比。<img alt="品牌分析功能全解析，一个卖家不能忽略的强大的数据工具！" src="https://img.cifnews.com/dev/ef6a72137da94ab39ceb5ec74b861fdc.png"/>图片来源：亚马逊后台卖家可以将这些数据记录起来，通过不同的时间周期，观察产品数据走势。比如数据好时做了什么动作，数据差时又做了什么动作，这样对后续的运营工作有很大的帮助。<h2 style="text-align: start;">07&nbsp;搜索词表现</h2>搜索词表现可为卖家提供以下数据：1、搜索关键词：特定时间段内，展示1000个与卖家品牌相关性最高的买家搜索词；2、搜索词查询数量：某个特定时段的关键词的搜索量；3、总展示量：特定时间段内，与该搜索词相关的所有ASIN的展示总数；4、品牌数量：特定时间段内，该品牌所有者的品牌下所有ASIN在该关键词搜索结果页的展示总数；5、品牌占有率，分为展示量品牌占有率、点击量品牌占有率、加购品牌占有率和购买占有率 ，分别代表品牌的商品占据总展示量/点击量/加购量/购买量的比值。这个比值越高，就表示你的产品在该词下的表现越好。通过这些数据，卖家可以反推自己品牌在关键词下的排名和调整运营节奏。品牌分析，可以说是目前最精准的关键词分析工具，卖家要好好利用起来，不懂的也欢迎留言咨询。以上就是今天的全部内容，希望今天的内容可以帮助到您！

对于亚马逊品牌分析（Amazon Brand Analytics，简称ABA）这个工具，相信多数亚马逊卖家也已经比较熟悉了。

亚马逊品牌分析功能全解析，一个卖家不能忽略的强大的数据工具！-跨境知道

亚马逊品牌分析功能全解析，一个卖家不能忽略的强大的数据工具！

<span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important;">文章开始之前，先来看看两个例子：<span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important;">例子一，微调了所有变体标题的一个词，大词排名从首页的前5掉到了第二页的中间，长尾词排名从<span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important; font-weight: bold;">前3掉到前5<span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important;">，销量平时的20单左右掉到<span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important; font-weight: bold;">4-5单<span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important;">。<span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important;">例子二，2年的listing，接手之后，为了冲排名，更改了觉得更有竞争力的标题。改之前单量是28单每天，转化率高于类目平均转化率。而修改标题后的销量和大词的排名出现断崖式下跌，只有少部分的关键词排名不变。卖家对此的评价：<span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important; font-weight: bold;">现在这个listing完全废了<span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important;">，不知怎么挽救。<span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important;">在卖家同学咨询的过程中，常发现新手卖家有这样一种现象：觉得自己的listing有问题，有事没事就爱改一改，全凭感觉；或者是经常听到别人说优化listing，以为要天天优化，就把它当成每天运营的日常工作对待。<span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important;">殊不知这样做的后果是lsting的曝光、点击、转化越来越差，最后导致链接成了“死水”链接。改得好的才叫优化，改不好的叫破坏，而多数情况下，卖家的“优化”都是破坏而已。<span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important;">因此，我们经常强调：<span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important; font-weight: bold;">不要动listing的三大手术，标题，主图还有类目。<h2><span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important; font-weight: bold;">01 为什么不要动listing三大手术</h2><span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important;">根据亚马逊的A9算法，listing在发布之后，每次修改都会意味着对排名权重的重新排序，亚马逊会重新计算链接的权重。<span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important; font-weight: bold;">而且高频率的改动会打破listing的稳定性。<span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important;">大范围修改或者频繁修改，会导致链接丢失一些关键词的数据，亚马逊就会重新识别一些新的关键词，且需要较长的时间去验证。因为链接在前期，关键词会更容易更快速被亚马逊收录，而后期要被收录不仅难度大，而且时间也慢。<span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important;">因此，一些稳定的链接常常修改之后，变成销量和排名双重下滑的局面。<span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important;">老卖家一般会有这样一个共识，<span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important; font-weight: bold;">稳定的listing即使在你看得再不顺眼，只要它能稳定出单就不要改它。<span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important;">那listing就不能修改了吗？当然不是，只是修改listing时，要看listing处在什么阶段。<h2><span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important; font-weight: bold;">02 修改listing的时机</h2><span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important;">1、当你的listing处于上升期，销量处于增长阶段，<span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important; font-weight: bold;">不需要做任何调整<span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important;">，即使listing有一些小错误，也可以暂时忽略，只要做好记录即可。<span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important;">2、当你的listing销量和排名稳定时，<span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important; font-weight: bold;">也不用做任何修改。<span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important;">既然能够稳定地出单，就证明listing的表现已经很好了，因此也无需做任何的调整。<span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important;">3、若你的listing销量出现大幅度下滑时候，且与竞品相比很多劣势的话，那么就可以调整你的listing了，但是要注意，优化listing文案之前，<span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important; font-weight: bold;">建议先测试再正式优化，避免修改之后链接权重直接下降到冰点。<span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important;">及时监控观察，记录调整的内容以及调整前后的销量和排名变化。<span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important;">4、若你的listing长期销量很少或者无销量时， 可以直接修改listing了，因为长期无销量的缘故，本身listing的权重已经被亚马逊系统降到很低，甚至冰点了。因此可以重新写文案并测试，正式优化文案之后也<span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important; font-weight: bold;">需要通过递增量让亚马逊A9重新激活listing的权重，让listing重新被系统排序。<span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important;">因此，我们也建议各位卖家在产品上架前，一定测试好listing的文案，保证listing的质量后再上线，一旦发布之后，卖家就不要轻易再对Listing做调整，避免影响到链接权重。<h2><span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important; font-weight: bold;">03 优化链接的注意事项</h2><span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important;">1、优化前做好数据对比，记录在优化表格里。如优化五点，记录优化前的listing转化率以及一些相关的关键词数据。再对比优化后的表现，来判断此次优化的效果。<span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important;">2、若要优化，一次性不要修改listing的太多东西，也不要过于频繁，<span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important; font-weight: bold;">表现好或者稳定的链接大改一定是禁忌！<span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important;">3、不要凭主观感受优化listing。这也是很多卖家的通病，凭感觉挑关键词、做图片等操作。在亚马逊上，做任何操作都要有数据依据，不然只会损害你的链接。<span style="box-sizing: border-box; border: 0px solid #E5E7EB; --tw-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-inset:var(--tw-empty, ); --tw-ring-offset-width:0px; --tw-ring-offset-color:#fff; --tw-ring-color:rgba(59,130,246,0.5); --tw-ring-offset-shadow:0 0 transparent; --tw-ring-shadow:0 0 transparent; outline: none !important;">最后，卖家要记住优化是在Listing本身就不错的情况下再进行优化完善的，不是想改哪里就改哪里的，前期一步到位，后面才能事半功倍，希望今天的文章对您有帮助。

不要动listing的三大手术，标题，主图还有类目。

80%新手卖家都容易犯的一个细节错误， 销量下滑往往是这个原因！-跨境知道

80%新手卖家都容易犯的一个细节错误， 销量下滑往往是这个原因！

退货问题一直以来是亚马逊卖家最头痛的问题之一。我们知道，亚马逊以注重消费者感受著称，买家退货，卖家不仅要承担退货成本、退款成本，还有时间和精力成本，因为卖家需要重新面对管理退货物流、重新上架商品、处理客户投诉等问题。退货对卖家来说本身已经是一件麻烦事了，而最近又有消息传出，亚马逊将推出“高退货率”标签，英文全称为“Frequently Returned Items”，意为经常被退货的产品。此消息一出，在跨境卖家圈中引起了广泛的讨论，不少卖家开始焦虑不安......<h2>01 “高退货率”标签，是真是假？</h2>据小匠了解，这个“高退货率”标签，亚马逊会根据产品所在小类目的平均退货率，退货率高于类目平均退货率的则会被亚马逊监控，而高于类目平均退货率的产品末位25%则会被打上这个高退货率的标签，并且展示在商品详情页。<img src="https://img.cifnews.com/dev/8563f67e0bec41eb8498d6d22d6656fe.png"/><img src="https://img.cifnews.com/dev/0e97c4dd6a5646d8bed59fed20a728ae.png"/>图片来源：优匠卖家群 卖家曝光的展示页（真实性有待考察）此外，这个标签还有对应的门槛。需要卖家在过去的12个月内完成配送的产品数（units）超过250个，不满足条件的产品或者新品不会被标记，也就是销量高退货率高的产品将影响最大。目前亚马逊官方暂未对此信息作出回应，事情的真实性有待考究。对此有人也咨询了客服，客服的回答是，目前的政策更新邮件中暂时还没有发现此政策。不过，如果后续亚马逊真推出这个标签，那对于高退率产品的卖家来说，将是一场噩梦。当产品有这个标签后，可以预见的后果是，产品转化率暴跌，标签直接浇灭买家的购买欲望。在买家眼里，退货率高证明这个产品瑕疵多，不能满足购买需求或者客服服务不满意等诸多问题。推测，此标签属实的概率很大，原因有二：一、去年亚马逊出台了有关退货的新政策，推出“签名确认功能”。亚马逊利用系统收集到的信息，筛选出一些可能存在以“未收到”、“丢失”为退货理由的高风险订单，然后建议使用签名确认服务”的标签标记这些高风险订单。虽然这个服务需要对卖家额外收费，但是一方面可以有效防止一些以退货来薅羊毛的买家搞骚操作，另一方面也说明亚马逊不希望卖家产品的退货率过高，影响到平台信誉。二、让退货率与产品转化率挂钩，目的也为了提醒卖家要专注于产品质量，让产品质量成为卖家自身的核心竞争力，抵制一些粗劣制造的低质量产品，让买家的购物体验更加良好。如今，亚马逊的各项规则和政策都在不断调整变化，目的也在于更完善平台。卖家在平台下发展，也只能遵守执行，跟着趋势走。不过，不管“高退货标签”信息是否属实，降低退货率也是每位运营在日常中需要去注意的。<h2>02 如何降低退货率</h2>在上面我们提到，买家退货，卖家需要承担退货成本、时间成本等损失。如往返的尾程配送费、佣金、包装或者产品损坏的损失以及相应的广告费。同时，退货率高，也会影响listing的权重。首先，在了解如何降低自己的退货率之前，卖家有必要先知道自己产品的退货率在同类目下属于什么水平。在卖家后台的增长-选品指南针页面，选择“类目分析”，“筛选条件”中选择自己产品的类目，就可以看到相关类目的平均转化率了（30天、60天或者1年的数据都可选择），此外，还能看到相关比例的退货原因，这对卖家优化产品也有很大的帮助。没看过的卖家，赶紧去后台看看。<img src="https://img.cifnews.com/dev/f83014dc13444669a2d58c317955d992.png"/>图片来源：亚马逊后台 关于降低退货率的，小匠在这里有几点建议，供卖家参考：1、准确书写listing文案，买家收到的产品确保与产品描述上的一致。千万不要写一些模棱两可的描述或者用一些虚假描述欺骗买家，这样反而容易被投诉退货。2、控制产品质量，优化产品包装。毕竟亚马逊的卖家对产品质量的要求相较于其他跨境平台可能要更挑剔一些。卖家可以建立一套完整的质量检测和把控流程。小到基本功能能否满足需求、产品性能是否稳定、外观有无瑕疵、包装是否稳定可靠等；大到外观结构、色彩搭配是否设计合理、包装是否精美等。3、避免价格波动大。卖家在调整价格时，需要注意调整的价格不要波动太大，不然就会有一些买家因为产品降价过多的原因，选择退货重新购买或者给差评等，从而影响店铺权重。4、根据买家的反馈，针对性做优化，同时做好售前和售后服务。后台下载退货报告，利用好买家给出的退货原因，从产品需求点出发，进行针对性优化，完善迭代自己的产品。如果大家有更好地降低退货率的方法，也欢迎在评论区下留言交流。希望今天的文章可以帮到您！

退货问题一直以来是亚马逊卖家最头痛的问题之一。我们知道，亚马逊以注重消费者感受著称，买家退货，卖家不仅要承担退货成本、退款成本，还有时间和精力成本，因为卖家需要重新面对管理退货物流、重新上架商品、处理

亚马逊页面有新变化，转化率暴跌的标识将出现？-跨境知道

亚马逊页面有新变化，转化率暴跌的标识将出现？

这两年，亚马逊的大环境风起云涌，封号大浪潮，严查刷单刷评、售后返现好评卡、黑科技等一系列严厉政策的出台，让每个亚马逊团队在运营打法上都小心谨慎了许多。 越来越多的亚马逊企业转型回归理性发展，卖家们纷纷转变运营打法和思路，因此也听到越来越多的讨论关于运营该如何管理和规划的话题。能否迭代出合规精细化的合规运营模式，搭建出可持续发展的组织管理体系将直接决定企业的命运。如何带领团队打胜仗，固本增效，提高积极性，高效管理提高人效也是目前众多企业老板面临的难题。今天，就来跟大家聊聊亚马逊的团队管理以及运营积极性不高如何解决等相关问题。<h2 style="text-align: start;">如何高效管理亚马逊团队</h2>一、不管企业规模大小，任何一家企业一定要以自身公司现状为基础条件上设计适合自己的组织结构。这样才能各个环节之间的工作更容易执行，人员更容易驱动，效率也才能更高。<img alt="如何高效管理亚马逊运营团队？积极性不高，如何对症下药？" src="https://img.cifnews.com/dev/83f2250e2c30491093d63588bff98f1f.png"/>《亚马逊企业组织建设落地方案班》企业组织建设 图片来源：跨境电商优匠学堂 比如初创小型的亚马逊企业，如何建立适合公司的企业组织架构？可以参考以下设计：<img alt="如何高效管理亚马逊运营团队？积极性不高，如何对症下药？" src="https://img.cifnews.com/dev/8f0f586c3b9b4b59ac1ce503e9a49504.png"/>《亚马逊企业组织建设落地方案班》企业组织架构图片来源：跨境电商优匠学堂对于初创型企业，早期一般老板都是要直接参与运营事务，可充当运营主管或组长位置，美工等岗位可选择外包。（我们分别有二十多人规模中小型企业、50人以上中型企业、百人左右规模中大型企业的企业组织架构设计）二、分清岗位职责，建立精准的招聘需求。为了筛选到更合适的人才，我们要针对不同的岗位去建立不同的且精准的招聘需求。针对运营岗，要侧重思维能力和逻辑能力，尤其是针对有经验的运营面试，设置有深度的话题，比如怎么判断运营三个月的listing的流量端口来源在那里；如果一个单品日销量从30单突破到50单，但一直维持50单左右，两个月都一直没办法突破80单，怎么办等问题。通过一些比较专业问题来判断面试者的数据化思维及逻辑性，对亚马逊整个底层逻辑的理解能力，以及面试者的打法理念。如公司开发了一款新品，让你来推广，打算怎么推广这个问题，来看出面试者平常是如何投入运营成本的（看得出她打法理念），运营投入要最大化非只懂得用广告推广，而且有依据、有逻辑、有数据、有节奏去投入运营才合理。<img alt="如何高效管理亚马逊运营团队？积极性不高，如何对症下药？" src="https://img.cifnews.com/dev/f46c62b4048640288272340341da82cf.png"/>《亚马逊企业组织建设落地方案班》面试技巧图片来源：跨境电商优匠学堂除了有逻辑以及对数据的敏感力之外，还要关注他们的学习能力。因为平台的规则和算法逻辑都是在不断的变化，作为运营需要去学习新知识、巩固旧知识，以应对这些不可预见的新变化。所以不仅要有数据的洞察能力，还要有很强的学习能力。没有主动学习能力，习惯被动思考的运营，很难在运营端钻研出运营的打法和技巧，也很难做好亚马逊。因此，在面试时，可以询问进入职场后，自己是否有针对某一项特别喜欢的东西去做一个长期性的投入。毕竟在亚马逊这个行业，当前的竞争环境下，是否有耐心沉下心做事是很重要的。比如关键词这个环节，需要花费大量时间和耐心去筛选关键词，而那些特别急躁的，就会形成抵触心理，做出来的效果肯定也不尽人意。而且太浮躁的人沉不下来去接触和学习新的东西，很难空杯心态去接受新的成长，思维上也会有所限制。三、流程化，形成高效运营习惯。在之前的文章中，我们提到过，如果企业想扩大公司规模，想让团队、爆款可复制化，最主要的环节就是搭建SOP，让运营体系回归到公司平台上。一方面可以提高团队的运营效率，另一方面可以节省人力物力资源，快速带领新人，降低企业成本。<img alt="如何高效管理亚马逊运营团队？积极性不高，如何对症下药？" src="https://img.cifnews.com/dev/bf1ff0628be64529a03920493720a0e6."/>《亚马逊企业组织建设落地方案班》企业工作流程&nbsp;图片来源：跨境电商优匠学堂SOP的底层逻辑是每一个岗位以及公司对于当前工作的理解，把工作需求和任务列为步骤完整的可执行清单。流程再逐一将任务和目标进行拆解，量化细化。比如把所有与运营相关的一些环节进行拆解，关键词调研流程表，竞品分析流程表，库存管理流程表，运营每日数据和分析表等等。流程化的工作表格不仅仅能提高公司整体的工作效率，更重要是引导每一个员工长期的去坚持优秀的工作习惯。有一个SOP运营清单可以让运营清晰的知道做每一件事情先做什么后做什么，各个部门之间如何沟通以及衔接工作都会变得很清晰。<img alt="如何高效管理亚马逊运营团队？积极性不高，如何对症下药？" src="https://img.cifnews.com/dev/d714154e8dd04ac38054ca601b81e2dd.png"/>《亚马逊企业组织建设落地方案班》团队日常工作表&nbsp;图片来源：跨境电商优匠学堂SOP流程化之后，不仅会使组织体系会变得更高效，员工自己解决运营问题的能力也会提高。比如说订单下滑了，运营能快速的去拆解问题，找到其中的根源，是流量，点击率，还是转化率的问题，然后清晰的知道通过哪些数据分析来拆解问题。比如流量问题，从关键词，关联入口的数量和来源分析；转化率数据从业务报告去分析；点击率通过广告数据去分析；根据运营体系我们会搭建一些工作思路的SOP来建立标准的问题分析模板，辅助运营建立高效的工作习惯，避免主观和想当然的思维习惯。四、绩效考核提高员工积极性绩效考核的目的是为了持续提升个人、部门和企业的绩效，促成企业、管理者和员工的三赢。考核不能单单只在乎结果，只考虑员工的数字完成度，关键还在于考核者与被考核者之间的对话、沟通、协作，而不在于设计多么详细的表格强迫员工执行。以往跟亚马逊企业管理者交流到绩效考核这方面时，很多企业大部分时间可以说都是在讲数据，把需要完成的数据念给员工听，并稍作评价说，这个目标其实不难，相信大家都能做到。实际上，这些数据员工也不是不清楚，也不是不愿意做到，相比知道这个数字是多少，他们更想知道怎么做到数字或者提升到这个数字的办法。因此，企业在执行绩效考核的同时，千万不能忽视了绩效考核的两个过程作用：促进企业和员工的成长和推动价值观落地。因此在设计绩效考核时，可以从这两个维度出发：需求层面和可行性层面。一、需求层面1、根据公司当前的经营业绩，实事求是2、对员工进行评估、奖惩、选拔、淘汰的依据3、员工的士气、工作积极性、工作效率4、员工在实际操作能力方面5、法律举证纠纷上二、可行性层面1、公司的战略和业务策略2、公司的基本业务流程和组织架构3、岗位的设计4、公司的管理层公司可以围绕销售目标的完成率、利润完成率（毛利润目标，净利润目标）、成本结构（广告成本占比，头程运费占比，仓储成本占比，退货款成本占比)这几个因素去设立具体的绩效考核。<img alt="如何高效管理亚马逊运营团队？积极性不高，如何对症下药？" src="https://img.cifnews.com/dev/823afbc48a6449b1a17d1ef82426bcbe.png"/>《亚马逊企业组织建设落地方案班》组长绩效考核&nbsp;图片来源：跨境电商优匠学堂 如销售组长/主管，可根据销售额增长率、周库存周转率、广告投放投入产出指标来考核，并且提供相应的评分细则，对应的权重来得出目标人员的考核得分。产品开发人员，可根据交易订单数量、每月开发数量、点击及好评数来作考核目标，并设置员工可完成的底线目标和超越目标，根据详细的评分细则来得出考核得分。

这两年，亚马逊的大环境风起云涌，封号大浪潮，严查刷单刷评、售后返现好评卡、黑科技等一系列严厉政策的出台，让每个亚马逊团队在运营打法上都小心谨慎了许多。

如何高效管理亚马逊运营团队？积极性不高，如何对症下药？-跨境知道

如何高效管理亚马逊运营团队？积极性不高，如何对症下药？

在欧洲市场，亚马逊依旧是地位不可撼动的电商平台。有关数据调查显示，目前，电子商务已成为欧洲大多数国家和地区的重要经济部门，2022年拥有约5.23亿电商活跃用户，且62%的欧洲买家都愿意在亚马逊等线上购物渠道进行购物。预计欧洲电子商务的趋势将再次急剧上升，预计到2026年，欧洲电子商务市场总量将超过1.1万亿美元。如此庞大的市场，卖家怎能错过相关大促活动呢？除了Prime会员日、专享日、黑五网一之外，即将到来的春季大促也是欧洲站卖家不容错过的爆单机会，许多欧洲消费者都会在这个时候选择大扫货，卖家速速准备好迎接自己的“兔年开门红”吧！<h2 style="text-align: start;">欧洲站春季大促</h2>据亚马逊全球开店官方发布，本次欧洲春季大促将在3月27日18：00在欧洲9个站点同步开启，涉及站点有：英国站、德国站、法国站、意大利站、西班牙站、荷兰站、瑞典站、波兰站和比利时站。持续到3月29日，共54小时。亚马逊表示这次春季大促会有全面营销支持，包括大众广告、电视、广播和平面广告，还会承接亚马逊欧洲站内的关键广告位的流量。因此，对卖家来说是个很好的流量增长和订单增长机会。本次春季的各项提报工具也面向卖家开放，符合要求的卖家可以配合大促的各项促销工具提报。卖家尽快在提报截止日期前完成相关促销提报，别错过订单增长机会。本次促销的类型主要有顶级促销、秒杀和Prime会员折扣等，折扣数从5%到15%不等，截止日期也有所不同，下面小匠为各位卖家朋友逐一介绍。<h2 style="text-align: start;">顶级促销（Top Deal）</h2>是一种价格折扣促销。将在亚马逊促销页面上持续运行24小时，库存充足的话，最长运行整个活动期间。一般会显示在活动页面顶端，产品的页面上会带有TOP DEAL标志，可针对单个产品或一种类别的多个产品。提报要求：至少降价15%或者当降价超过€40/￡40/200兹罗提/400克朗，且符合过去30天最低售价要求。且至少3星评价和5条评论。库存水平建议：在促销活动期间最好至少有4周可供应库存。提报步骤：1、与账户经理合作，提交顶级促销方案。2、春季大促有秒杀升级至顶级促销的活动，亚马逊会定期发送推荐邮件，卖家也可以通过填写调查表来选择加入。提交截止日期 ：2023年3月10日。<h2 style="text-align: start;">秒杀（Lightning Deal）</h2>是一种展示在亚马逊促销页面运行几小时的限时促销，卖家可以设置最高优惠数量，每个秒杀只能包含一个产品（但可以包含该产品的不同风格、尺寸、颜色）。提报要求 ：当前网站售价至少降价15%，或者当前价格降价超过€60/￡60/ 200兹罗提/ 400克朗，且符合过去30天最低售价要求，至少3星评价和5条评论。库存水平建议：在促销活动期间最好至少有2周可供应库存。提报方法：卖家平台促销页面（广告 -&gt; 秒杀）创建秒杀。提交截止日期：3月17日<h2 style="text-align: start;">7天促销（7-Day Deal）</h2>活动期间将在促销页面持续运行7天，最多可在整个活动期间进行运行展示。折扣要求：售价降价15%，或者当前价格降价超过€40/￡40/ 200兹罗提/400克朗，且符合过去30天最低售价要求。至少3星评价和5条评论。库存水平建议：在促销活动期间最好至少有2周可供应库存。提报方法：1.前往卖家平台促销页面（广告 -&gt; 秒杀）创建7天促销。提交截止日期：3月17日<h2 style="text-align: start;">优惠券（Coupons）</h2>优惠券将在消费者整个购物流程中展示，包括亚马逊主页，促销、优惠券、活动页面、搜索结果、商品详情页面和购物车页面。客户只需点击优惠券，即可添加到购物车，在结账时自动计算折扣。折扣要求 ：至少3星评价和5条评论，售价降价5%。库存水平建议 ：在促销活动期间最好至少有2周可供应库存。提报方法：前往卖家平台促销页面（广告 -&gt; 优惠券）创建新优惠券。无截止日期，推荐运行时长1-3个月。<h2 style="text-align: start;">Prime专享折扣</h2>这是一种针对Prime会员的价格折扣，广泛用于所有符合Prime运输条件的FBA 产品。折扣要求 ：至少4星评价。当前售价降价10%，且符合过去30天最低售价要求。提报方法：前往卖家平台促销页面（广告 -&gt; Prime专享折扣）。输入折扣详细信息（包括：名称、运行日期）为Prime专享折扣添加产品。了解以上5种促销方式后，提报了优惠之后各位卖家朋友也不能懈怠时刻关注促销的状态，根据不同情况去及时调整促销方案！同时，需要提醒卖家的是，今年在选品时要注意产品的尺寸和体积，体积过大或重量过大会增加物流运送成本，有学员反馈，由于最近类目fba配送费算法改变，现FBA配送费上涨了2美元。因此，这个成本是卖家今年需要着重注意的一个点。最后，开年春季大促，预祝各位卖家可以爆单大卖！

在欧洲市场，亚马逊依旧是地位不可撼动的电商平台。有关数据调查显示，目前，电子商务已成为欧洲大多数国家和地区的重要经济部门，2022年拥有约5.23亿电商活跃用户，且62%的欧洲买家都愿意在亚马逊等线上

欧洲站卖家注意！亚马逊春季大促的重点，请查收-跨境知道

欧洲站卖家注意！亚马逊春季大促的重点，请查收

经常会被卖家问到这样的问题：为什么卖得好好的产品突然就没有排名了？不管是前台搜索还是其他工具查看，都看不到排名了，这是什么原因呢？ 今天我们就来具体聊聊，关于排名消失这个问题会出现的原因以及解决办法。<h2>产品没有排名的原因</h2>首先我们知道，如果产品没有类目排名，是会影响销量和权重的。因为亚马逊系统无法定位你的产品属于什么类目，自然流量给你的产品无法分配。影响最直接的就是流量分配多少和流量准确度。<h2>那导致排名消失的原因具体是什么呢?</h2>从卖家之前所经历过的情况来看，分为两大方面原因，一是亚马逊系统造成的，二是卖家自身引起的。<h3>1、亚马逊系统出现bug或调整算法</h3>亚马逊系统出现bug的话，listing的类目排名和关键词排名就很容易出现没有的情况。这种情况下，一般是大批量卖家受影响，因此有时没有排名时，可以先关注一下身边卖家或者跨境电商群的卖家有没有受影响。还有，因为电商平台都会不定期地更新自己的算法，调整后也可能会影响产品排名的展示情况。针对以上这两种情况，卖家们可以不必过于着急，短时间内亚马逊就会恢复正常。不需要做什么，等到bug修复或算法恢复正常就没问题了。<h3>2、产品类目被篡改</h3>产品的类目被VC账号修改了，或者被亚马逊修改了类目，就会导致产品在新的类目下没有单量，所以自然也没有排名。因此建议卖家每天下班前在亚马逊前台搜索自己的产品，查看前台产品排名情况是否正常，售卖是否正常，如有不正常，及时解决。如果被亚马逊修改了类目，解决被纂改或者修改类目要回归到自身文案的埋词以及listing上线之后排除相关不精准的词以及广告否定敏感词，避免被亚马逊的算法收录到其他类目上。还有一些新品，如果没有类目节点，卖家可以到产品前台页面查看，左上角会显示类目节点，如果没有显示，可能是你上传的时候放错类目或者没有显示，出现了错误，这时候开case，让客服帮忙刷新一下就可以了。<h3>3、listing被合并</h3>如果产品的标题、五点、图片或者文案上的一些元素非常相似，亚马逊有可能会将产品进行合并，造成SKU和产品的混乱，导致排名的消失。面对这种情况，卖家可以选择自己用表格去拆分这些被合并的Asin，或者开case找客服解决，寻求恢复原来的ASIN。拆分之后，对listing的文案要一定程度地修改，避免相似度过高，后续再被合并的情况出现。恢复原来的ASIN，类目排名也会相应地恢复过来。<h3>4、被标记为“成人用品”</h3>如果产品被标记为成人用品，前台链接就会显示不正常，也会无法搜索到自然排名。一、找客服核实是否被标记成人用品，确认被误判了，直接回复客服说明不是该类产品，并提供产品ASIN，说明产品实际类目，图片，例如广告无效，前台类目搜索不到等截图，让客服取消成人标记；二、 表格上传刷正确类目，并联系客服刷新三、查看链接的Review/QA中是否有“成人”类型的词，联系客服删掉或是将正常的Review/QA点赞在最前面；四、如果发现是被竞争对象恶搞，开CASE找客服举报竞争对手恶意篡改我们链接，举报对方，亚马逊有可能移除对方账号销售权。提醒：如果开case，第一个客服一直修改不成功，可以多找几次客服去刷，一般就能恢复排名了。以上就是今天的内容，希望可以对您有帮助。

经常会被卖家问到这样的问题：为什么卖得好好的产品突然就没有排名了？不管是前台搜索还是其他工具查看，都看不到排名了，这是什么原因呢？今天我们就来具体聊聊，关于排名消失这个问题会出现的原因以及解决办法。

亚马逊导致排名消失的原因具体是什么呢?亚马逊为什么卖得好好的产品突然就没有排名了-跨境知道

有出单的产品，亚马逊类目排名突然没有了，是什么原因？

文章开始前，先问各位卖家一个问题：如果给你目前运营的listing打一个分，满分是100分，你会打多少分？ 我估计很多卖家看到这个问题，一般都是敷衍或者根据所运营的时间和销售额主观性给自己的listing打个大概的分数，甚至肯定还有人不知道从何打起。不过没关系，亚马逊官方近日向卖家推出了2023版本的亚马逊“自测Listing完整度打分表”，根据评分细则，卖家可以一一对照，看看自己的listing能获得多少分以及哪些重要的细节是需要去优化的。关于2023listing自测的评分细则，卖家可以先看看这张图：<img src="https://img.cifnews.com/dev/e1c7dfee673d4eb09875a33720b593e2.png"/>图片来源：亚马逊官方根据图片，我们能看到listing评分主要分为四个方面：流量、转化、标题、图片。不同类目的四大方面各占比的分数各不相同，不过有相同的一点就是转化这一方面，分数都是占比最多。亚马逊官方建议卖家以80分为自我诊断和基础优化的标准，因此，评分低于这个分数的卖家就要注意了，否则可能会影响曝光和转化。关于各个分数段所对应的问题，亚马逊也给出了提醒：80~100分：ASIN具有所有核心属性70~79分：ASIN缺少某一个核心属性，有改善空间60~69分：ASIN缺少1-2个核心属性，有改善空间50~59分：缺乏3-4个核心属性，需要改善1~49分：缺乏4-5个核心属性，曝光转化会受到严重影响，急需改善0分：创建了ASIN但存在合规问题，或缺失所有要素，在搜索和浏览界面被禁止显示<h2>除此之外，有3个点需要卖家着重注意：</h2><h3>1、产品的选填属性</h3>从上图我们可以观察到，所有类目的选填属性分值都占了25分，是所有元素中占比最高的，可见它的关键性。所谓的选填属性就是Listing上传页面系统推荐的属性，非必填的，一般用来丰富产品信息。如一件衣服，除了颜色、尺寸、价格等重要信息，有没有口袋、有没有腰带这种就属于选填属性。填写更多的选填属性，可以给卖家者提供更多维度的介绍，快速了解产品做出购买决策。并且减少后续可能的退货。如搜索结果页的最左侧，亚马逊提供了更加细分的搜索选项，填写了选填属性后，产品就有可能因为这个搜索选项带来更多的流量。<img src="https://img.cifnews.com/dev/a324d8dfa604496da594d65df15c91d1.png"/>但由于是选填，很多卖家为了怕麻烦，基本都忽略不写。但有时候就因此，错失了流量。我们知道，亚马逊A9算法，是根据卖家提供的listing文案信息进行收录、识别、判断的。越详细，亚马逊推送给精准用户的概率就更大，转化也就越高。如今选填属性占到的比重越来越大，也侧面说明亚马逊要求卖家的listing要更加细节化，细节到展示到产品的方方面面。因此，卖家需要更注意这方面的运营细节。<h3>2、品牌化</h3>亚马逊官方提到，listing的标题应当以&quot;品牌名称&quot;字段填写的品牌名为开头，如果是无品牌产品，此项不得分。虽然此项的分值只占到5分，但是从亚马逊发布的各项新政策看，亚马逊一直在倡导品牌化，鼓励卖家打造自己的品牌。亚马逊提到，在商品标题中以品牌名开头，能让消费者第一眼看到自己的品牌，不断强化品牌在用户群体中的认知度。在官方给出的数据中，过去三年，亚马逊上的中国品牌型卖家数量增长近3倍，过去一年的销售额实现了双位数增长，过去两年年复合增长率比非品牌卖家平均高50个百分点。因此，品牌化的打造是卖家在2023需要布局的战略之一。<h3>3、图片</h3>在之前的listing评分表中，亚马逊是要求卖家listing&quot;至少包含3张图片&quot;。而现在对于图片的要求是变成了&quot;至少包含4张图片&quot;。并且，主图需要高清版本和支持缩放，而且分值占到10分。因此，卖家需要更注重图片的设计、美感、使用场景的选择以及质量。另外，A+页面的设计卖家也要完善到位，毕竟这个分值也仅此于选填属性。如果你的店铺已经品牌备案成功，且所有的asin都发布了A+，并且添加了品牌故事，还有过去12个月内成功发布A+至少有15个，而且审核通过的，卖家也可以申请高级A+，引流效果会更加明显。从这些内容可以看出，2023亚马逊卖家的运营需要更加精细、更加充分，不管标题、图片拍摄、A+页面还是选填属性，都要提供给买家更多他们想要的信息和内容，满足他们的需求，才能获得更多的单量！<h2>在之前，我们曾介绍过一条优秀的亚马逊listing应该是怎样的，以下的内容供卖家参考，希望对您有帮助！</h2><h3>1、关键词</h3>一条优秀的listing，必须先符合两个条件：1、可以让亚马逊系统识别2、可以让买家看懂并被吸引卖家的产品想要被亚马逊准确地收录，就要让自己的产品嵌入精准的关键词，越多越好。嵌入什么样的关键词，在亚马逊的A9算法中你的产品就是怎么样的。在撰写listing的过程中，listing要兼具可收录性和可阅读性两个特点。可收录性，指的是给亚马逊A9算法看的。买家要把所调研的关键词巧妙的埋到listing不同地方，促进亚马逊对listing的收录，让亚马逊系统知道我们的产品是什么东西，从而让系统推荐给有需求的买家。可阅读性，指的是给买家群体看的。因此在撰写listing文案时，要重视文案的可读性，不要乱七八糟堆砌一堆关键词，保证文案的通顺流畅，同时符合当地国买家的阅读习惯，不要让买家反感。<h3>2、标题</h3>标题的搜索权重是所有板块中最高的。而优秀的标题，一般有这几个特点：易于阅读、精准简单、格式合理。买家在选择标题的关键词时，要选择与产品高度相关的关键词。根据所建立的关键词矩阵，按照关键词相关权重顺序排序。选择可以展示产品独特的价值和自身优势的词，同时保证标题的可读性，且不要重复堆砌关键词，且注意标题的前60-80个字符，会影响移动端的展示。<h3>3、图片</h3>优质的图片一般有几个特点：清晰、易懂、、醒目、内容丰富且外观吸引人。要注意图片的分辨率足够高，可以方便买家可以放大产品细节。同时建议图片包含生活化场景，因为这样更利于买家作出购买决策。对于产品图片，永远是质量胜于数量。<h3>4、五行描述</h3>在标题和图片都足够完善的情况下，五行就是决定消费者是否下单的一道重要关卡。五行可以作为listing的补充，作为关于产品、尺寸、功能、特色、差异化卖点的特别说明，快速帮助卖家了解整个产品的重点内容和重点属性。卖家可以将自己产品最核心、最亮眼、最受消费者关注的特点写出来，以及这款产品通过什么样的方式为买家解决了什么样的问题，最终达到什么样的效果。<h3>5、产品描述</h3>商品描述可以通过讲故事的形式来叙述产品的优点，让顾客产生代入感。丰富的文字描述也能增加产品被搜索到的几率。写产品描述页的文案时我们要注意以下几点：1、保持句子通顺，避免低级的语法错误2、不要盲目填充关键词，不要让内容变得难以理解。3、注意排版格式，保持页面整洁6、Search TermST是后台搜索关键词，是亚马逊提供给卖家一处可以填充关键词的地方，虽然买家看不到，但它也可以被亚马逊的A9算法抓取。有些卖家觉得ST的权重越来越低，因此选择放弃填写。但我们还是建议，还是值得重视的，可以将一些标题、五点、描述没提到的关键词嵌进去。打造listing时，这些建议可作为您的参考方向。

文章开始前，先问各位卖家一个问题：如果给你目前运营的listing打一个分，满分是100分，你会打多少分？我估计很多卖家看到这个问题，一般都是敷衍或者根据所运营的时间和销售额主观性给自己的listing打个大概的分数，甚至肯定还有人不知道从何打起。

文章开始前，先问各位卖家一个问题：如果给你目前运营的listing打一个分，满分是100分，你会打多少分？我估计很多卖家看到这个问题，一般都是敷衍或者根据所运营的时间和销售额主观性给自己的listin

2023亚马逊listing评分细则_一条优秀的亚马逊listing应该是怎样的？-跨境知道

重要！亚马逊listing权重规则更新，listing低于这个分的，要注意了

作为亚马逊卖家，这两年以来，明显可以感觉亚马逊站内流量的成本越来越高，有些CPC广告已经翻了好几倍了。面对流量越来越贵的现实，卖家需要更加珍惜每次访问listing页面的流量，把转化做好，把流量尽可能转化为更多的订单。而转化率低，也是众多卖家头痛的问题，那么卖家该如何提高自己产品的转化率呢？今天，就来跟大家聊聊提升亚马逊转化率的几大技巧，希望能帮助到各位亚马逊卖家。<h2 style="text-align: start;">提升转化率的技巧</h2>提升产品转化率，是个老生常谈的话题了。转化率的高低，是产品能否成功，吸引买家下单的决定性因素。在亚马逊A9算法中，转化率也占据着举足轻重的地位。A9算法良性的循环本质即是良性的转化率循环，它可以让关键词排名更高，并最终成就良性的销售结果。以下是提升转化率的技巧：<h3 style="text-align: start;">一、主图</h3>大多数买家看搜索结果页的listing都是从左到右看的顺序，而主图就是买家第一眼所关注的，但具体如何去制作去优化，往往让卖家们一头雾水。在设计主图之前，设计和运营都要对产品有充分的了解：产品是什么、什么人群会购买、什么时候用、在哪里用（场景）、为什么会有这个产品（需求）、使用者是谁、怎么使用。具体步骤：判断购买群体和使用人群；确定产品的功能属性，包含基本功能（直接作用）、辅助功能（帮助作用）、美学功能（视觉效果和款类）等；分析和整理关键词搜索结果页热销竞品对图片的拍摄角度，拍摄方式、拍摄场景等，最后再按照亚马逊的图片要求制图。图片的风格尽量简洁大方直接。对于图片的要求，不是简简单单放两张照片在那里展示就敷衍了事的。假设你的产品图片，在用户搜索结果页都不能第一时间向买家展示产品是用来做什么的，那你的转化也高不到哪去。<h3 style="text-align: start;">二、价格</h3>价格也是影响转化的一大因素。在同类产品中，如果买家觉得质量功能相差不大，买家往往会选择价格更低的产品。价格不仅会决定买家决定，同时也影响产品的自然排名。当然，这里不建议大家去打价格战，做低价竞争，生意的本质是赚钱，做亚马逊肯定要以盈利为目标。不过，对于产品定价，也不能超过竞品平均售价太高的价格。想让自己的产品在同类目中有溢价空间，有两个建议：1、可以打造品牌，利用品牌影响力创造溢价空间；2、不断迭代产品，与竞品做出差异化，利用差异化来找到更适合的价格受众群体。<h3 style="text-align: start;">三、标题、评论、五点描述、A+、QA、视频</h3>标题：在亚马逊A9搜索算法的权重中，标题的占比重是最大的。当买家用关键词搜索一款产品时，亚马逊搜索结果会优先展示和标题相关性高的产品。因此，买家在选择标题的关键词时，要选择与产品高度相关的关键词。根据所建立的关键词矩阵，按照关键词相关权重顺序排序。选择可以展示产品独特的价值和自身优势的词，同时保证标题的可读性，且不要重复堆砌关键词。注意标题的前60-80个字符，因为如今移动端的买家越来越多、流量越来越大，而移动端的标题可以显示的就是前面60-80个字符，要保证60-80就可以让买家看出所卖的东西是什么。评论：评论的重要性不必多提，很多买家在看产品之前都会先看评论。想要提升转化率，除了想办法增加好评之外，对评论管理也要重视。因为A9会跟踪负面评论。作为卖家，将负面反馈降至最低至关重要，不管客户留下批评的评论还是留下建设性的反馈，一定要及时处理。A9也会特别监视收到负面反馈后的处理速度，从而影响排名。五点：作为关于产品、尺寸、功能、特色、差异化卖点的特别说明，卖家可以将自己产品最核心、最亮眼、最受消费者关注的特点写出来，以及这款产品通过什么样的方式为买家解决了什么样的问题，最终达到什么样的效果。A+：亚马逊官方曾统计过，有A+的亚马逊产品比没有A+的产品转化率要高出5%左右。QA：同评级产品，回答问题的数量越多，产品就越容易竞品中脱颖而出。ps：不要频繁上QA，不然也有封号风险。视频：亚马逊现在的视频广告，越来越受到卖家们的关注。视频可以更简单直接展示产品的方方面面，更容易被买家接受。因此，在产品的视频板块，卖家也要尽可能完善，对转化效果肯定是积极作用的。<h3 style="text-align: start;">四、竞争对手分析</h3>定期观察竞争对手的关键词排名、价格变化、CPC广告、促销活动、QA节奏、Review等。如发现竞争对手的差评，你可以利用竞品的差评更新自己的产品描述和功能，突出自己产品的优势。虽然对竞争对手分析不能直接提高产品的转化率，但是，可以帮助你调整运营方案和策略，从而获取更多的订单。除此之外，Bset Seller、Amazon&amp;#x27;s Choice、Hot New Release等标识也是提升亚马逊转化率的途径；还有准时的物流、回复及时的客服等也都是提升转化率的因素，希望卖家们都不要忽略。今天的内容分享就到这里，希望今天的内容对你有用！

作为亚马逊卖家，这两年以来，明显可以感觉亚马逊站内流量的成本越来越高，有些CPC广告已经翻了好几倍了。

提升亚马逊转化率的几大技巧，这些细节做到位，转化率想低都难-跨境知道

提升亚马逊转化率的几大技巧，这些细节做到位，转化率想低都难

今天，就带各位亚马逊卖家了解一下，开广告时卖家必须知道的广告几大数据指标，以及产品处于不同的阶段时，卖家应更关注哪些数据指标。广告报表指标广告报表中的指标一般按照四个方面进行分类：广告曝光、广告点击、广告转化、广告的投入产出比。

今天，就带各位亚马逊卖家了解一下，开广告时卖家必须知道的广告几大数据指标，以及产品处于不同的阶段时，卖家应更关注哪些数据指标。广告报表指标广告报表中的指标一般按照四个方面进行分类：广告曝光、广告点击、

一文了解广告的所有指标，有你平时忽略的亚马逊广告细节-跨境知道

一文了解广告的所有指标，有你平时忽略的亚马逊广告细节

流失率高一直以来是亚马逊企业的通病，也是老板和人力资源管理最头痛的问题之一，重置成本、培训成本、时间成本等一系列损失都会随员工流失。开工之后，相信不少亚马逊企业已经陷入了缺人招人的窘境，即便是开出高工资也招不到合适的运营。本就在年前定好的产品布局以及业务拓展的战略，因人员的缺失而迟迟不能推进，严重影响了公司的运营效率和业绩产出。那企业该如何做，才能有效提高公司的组织效能呢？制定一套完整的运营SOP，运营流程化，标准化！只要公司内部设计好了SOP流程，谁来都一样，谁走也一样，形成能力平台化，不再依赖某个人。什么是SOP？什么是运营流程化？所谓的SOP（Standard Operating Procedur）就是指标准工作流程，将各种细节量化，细化，将时间资源最大化利用。一方面可以提高团队的运营效率，另一方面可以节省人力物力资源，快速带领新人，降低企业成本。有老板说，如今优秀的运营操盘手太难招了，而新人又需要花费很多时间精力去培养，而SOP可以让新人快速了解工作流程和清楚工作职责，项目的推进就不会受太大影响。如果企业想扩大公司规模，想让团队、爆款可复制化，最主要的环节就是搭建SOP，让运营体系回归到公司平台上。虽然很多的公司会要求运营主管或者运营建立SOP，但大部分人不知道该怎么做，也不知道为什么公司要打造SOP流程；有运营在工作中有很多SOP的流程，数据表格，工作模板，虽然平时有用，但是却不知道具体有什么作用；也有人觉得SOP是浪费时间，做了很多数据，但自己却收获不大，企业普遍都存在很多这样类似的问题。其核心点还是在于高层对SOP的价值没有很好的认知，大部分可能都是别人在做，朋友在做，所以学着做的态度。不知道SOP对工作的作用，不会带着目标去记录和分析数据，做下来也可能都是在浪费时间而已。因此，想要建立SOP，要先对SOP的底层价值有一个好的认知，才能真正发挥SOP的作用。这里，先给大家展示一下亚马逊企业工作流程和产品开放及供应链工作流程细节。<img alt="成功的亚马逊企业经验：为什么我建议你做亚马逊一定要流程化" src="https://img.cifnews.com/dev/68e79afad669467b83c63d71da8f5928."/> 《亚马逊企业组织建设落地方案班》企业工作流程 <img alt="成功的亚马逊企业经验：为什么我建议你做亚马逊一定要流程化" src="https://img.cifnews.com/dev/4cb15a385a504c69804d1e721e83fe72.png"/>《亚马逊企业组织建设落地方案班》产品开发流程化 从图上可以看到，SOP的核心就是项目整体的工作流程。运营流程化从产品开发、采购、质检、物流，再到listing文案撰写、关键词调研、竞品分析、图片拍摄需求、流量结构分析再到最后的数据复盘分析。产品开发和供应链流程化，包括数据挖掘需求、工具调研、二十六个选品维度判断、确认开发、下单、质检、发货、数据反馈、产品改进升级等。SOP的底层逻辑是每一个岗位以及公司对于当前工作的理解，把工作需求和任务列为步骤完整的可执行清单。流程再逐一将任务和目标进行拆解，量化细化。比如运营主管，需要安排各个成员月/周的具体工作和工作目标，并且监督与检查完成情况；定期根据数据做运营，规划好团队短期与长期的运营目标；每日流量、转化率、销量、广告等数据跟进，分析数据，及时调整营销方案；检查店铺的促销管理，需要调价或如何做促销，避免运营造成失误；算清店铺上个月的运费、平台订单回款利润明细等。比如运营，需要清楚自己每天工作任务，才能提升业绩，不然毫无目标，只会虚度时日。从产品上架，要先做关键词调研，竞品分析，销售计划书，然后再去做成本结构分析，做推广计划，比如新品期第一周先提升关键词的排名，第二周做qa，广告的优化，拉转化率第三周增加订单量，报名ld，或找服务商报一下bd或者站外的流量的推广，促销折扣去放量等等。把工作目标，按照公司目标/团队目标/个人目标的工作进行拆解量化，员工的积极性也也容易调动，各部门对岗位的完成度也会变得精益求精。再比如选品，第一，先分析市场趋势；第二，调研市场容量，分析竞争程度；第三，分析产品生命周期；第四，研究对标竞品，第五，版权专利排查等。有了SOP，员工能对自己的岗位职责更加清晰，工作也更加有条理。一些做得好的亚马逊公司老板表示，公司有好的SOP，往往拉开与其他公司差距的关键点。并且，人员的流失不会太严重，公司对于个别运营的依赖性也不会太强。之前，我们曾回访过我们培训过的一家企业《三年无员工离职，这家亚马逊企业是如何做到？打造人员稳定性，企业老板该从什么方面入手...》“三年，团队内基本无人离职，特别是运营团队，保持着0%的离职率。”最主要的原因就在于企业管理者建立了SOP，形成工作流程化：1、搭建SOP和完整团队体系，精细化管理。对每个职位的职责都要求得很清楚，哪个人负责哪些事情，形成工作流程化。2、不断完善内部培训体系。3、目标量化。科学、合理的制定目标，并把目标从季度、月度、天、团队目标、个人目标五个维度做细分，量化目标之后，支配所需资源尽力实现，从而实现总的公司目标。4、绩效考核激发执行力。SOP流程化之后，不仅会使组织体系会变得更高效，员工自己解决运营问题的能力也会提高。比如说订单下滑了，运营能快速的去拆解问题，找到其中的根源，是流量，点击率，还是转化率的问题，然后清晰的知道通过哪些数据分析来拆解问题。比如流量问题，从关键词，关联入口的数量和来源分析；转化率数据从业务报告去分析；点击率通过广告数据去分析；根据运营体系我们会搭建一些工作思路的SOP来建立标准的问题分析模板，辅助运营建立高效的工作习惯，避免主观和想当然的思维习惯。形成流程化之后，公司当然还需要配合着制度激发员工的执行力，保证员工更好地参与，也就是我们常说的绩效考核。<img alt="成功的亚马逊企业经验：为什么我建议你做亚马逊一定要流程化" src="https://img.cifnews.com/dev/7945a78777b34cdca81b8ce45ec12b9a.jpeg"/> 《亚马逊企业组织建设落地方案班》绩效考核体系 在建立绩效考核之前，管理者要明白，好的绩效考核是为了企业快好省地发展而设置的，绝不是为了死抠员工而形成的。因此在设计绩效考核时，可以从这两个维度出发：需求层面和可行性层面。一、需求层面1、根据公司当前的经营业绩，实事求是2、对员工进行评估、奖惩、选拔、淘汰的依据3、员工的士气、工作积极性、工作效率4、员工在实际操作能力方面5、法律举证纠纷上二、可行性层面1、公司的战略和业务策略2、公司的基本业务流程和组织架构3、岗位的设计4、公司的管理层公司可以围绕销售目标的完成率、利润完成率（毛利润目标，净利润目标）、成本结构（广告成本占比，头程运费占比，仓储成本占比，退货款成本占比)这几个因素去设立具体的绩效考核。<img alt="成功的亚马逊企业经验：为什么我建议你做亚马逊一定要流程化" src="https://img.cifnews.com/dev/955daa08518d43a2a0911b5c3e5ed2f4.png"/> 《亚马逊企业组织建设落地方案班》组长绩效考核如销售组长/主管，可根据销售额增长率、周库存周转率、广告投放投入产出指标来考核，并且提供相应的评分细则，对应的权重来得出目标人员的考核得分。产品开发人员，可根据交易订单数量、每月开发数量、点击及好评数来作考核目标，并设置员工可完成的底线目标和超越目标，根据详细的评分细则来得出考核得分。 在建立绩效考核之前，管理者要明白，好的绩效考核是为了企业快好省地发展而设置的，绝不是为了死抠员工而形成的。

流失率高一直以来是亚马逊企业的通病，也是老板和人力资源管理最头痛的问题之一，重置成本、培训成本、时间成本等一系列损失都会随员工流失。

成功的亚马逊企业经验：为什么我建议你做亚马逊一定要流程化-跨境知道

成功的亚马逊企业经验：为什么我建议你做亚马逊一定要流程化

我们知道，Acos是衡量亚马逊CPC广告是否成功的关键指标之一。Acos指的是推广投入的广告支出与其产生的销售额的百分比（ACOS=广告投入/广告销售额*100%）。假设你在推广广告活动上花费了30美金，这个广告活动带来了100美金的销售额，那么Acos即为30%。所以经常有卖家会问，Acos究竟要控制在多少范围内才合理，有没有一个统一的标准？<h2 style="text-align: start;">Acos多少才合理？</h2>首先，没有统一的标准可以说明广告Acos达到多少才算好。因为Acos受太多因素的影响了。比如类目、类目的竞争程度、标品或非标品、产品单价、产品周期、广告目标等。给大家看一组数据，根据亚马逊的广告报告，2021年不同价格区间的产品平均14天的Acos（数据根据原数据ROAS倒推而来）：0-10美金：64.9%11-20美金：50.7%21-30美金：41.8%31-40美金：34.1%41-50美金：20%大于50美金：20.3%整体来看，数据略微偏高。主要的原因在于这个数据把同一价格区间的标品与非标品都统计进去，而有些类目的CPC转化率差距又大，所以整体会略高。因此，在不同类目和不同的环境影响下，Acos多少的合理需要考虑产品核算完除广告之外其他成本的利润率，也就是所谓的盈亏平衡，才能判定它达不达标。当ACOS=利润率，说明广告盈亏平衡，不赚不亏；当ACOS＞利润率，说明广告亏损；当ACOS＜利润率，说明广告盈利。不过，按照产品（一般类目）的周期，Acos我们建议控制的范围：第一阶段（新品期，前14天）控制在60-70%，第二阶段（成长期，15-45天）控制在40-60%第三阶段（成熟期，46-90天）控制在30%acos根据客单价来说，首先锁定acos临界点就是等同毛利，这个属于第二阶段的控制临界点。第三阶段控制低于临界点范围，每家公司毛利不一样，第一阶段可以高出毛利水平，就是短期亏损策略，用30%毛利算，第三阶要做到15-20%（参考数值）。因为Acos很多情况因类目而异，这个数值仅供参考，具体情况还需具体分析。正常情况下，一般类目在30%以下算是比较不错的Acos指标了。像一些高单价产品，对Acos的要求则更高一些，则需要更低的Acos，不然利润空间就会变得很低。前面我们提到，ACOS=广告投入/广告销售额*100%，而广告投入又等于点击量*CPC，广告销售额等于客单价*点击量*转化率。因此，能看出，在其他因素不变的情况下，产品的客单价越低，ACOS会更变高。所以，一味的低价竞争对ACOS其实是负面影响。想降低Acos，这里有几个建议：<h3 style="text-align: start;">1、竞价</h3>在链接订单逐渐增长，关键词自然排名不断上升时，卖家可以选择逐步降低广告竞价，让ACOS降低。及时对广告报表中一些转化很低或无转化、但一直在消耗预算的关键词，及时进行否定，不仅可以降低ACOS，也能减少广告成本。<h3 style="text-align: start;">2、转化率</h3>转化率对Acos的影响很明显。影响转化率的因素：产品：质量、外观、功能、品牌、附加价值等；listing：标题、图片、视频、A+、五点描述、QA等；价格；Reveiw：星级、数量；用户体验：准时的物流、响应及时的客服。<h3 style="text-align: start;">3、客单价</h3>低价内卷竞争可能会让Acos爆表，所以提升客单价来降低Acos也是一种方式。提升产品客单价，以下做法卖家可以参考：品牌化，利用品牌影响创造溢价空间迭代产品，与竞品做出差异化，寻找更多受众群体捆绑销售，多件享受折扣优惠，以组合产品形式提升单品价格<h3 style="text-align: start;">4、关键词</h3>像一些大词，竞争力很大，自然而然Acos就不会低；又或者广告表现不好，卖家调研的关键词与产品不相关，所以Acos就高居不下了。因此，关键词的精准投放，抓准转化好的词（长尾词或者一些没人投放的小词）进行投放很关键。小结一般情况下，当然是Acos越低越好，不过当产品在打递增时，能为产品带来更多的销量，让产品排名往上升，获取更多的自然订单时，Acos高也是正常现象。在产品运营的不同阶段，特别是前期阶段，ACOS可能会呈现上涨的趋势，这种变化是正常、合理的。而当产品运营进入某个稳定期，ACOS一般也会表现出比较稳定的数据。因此，不建议以ACOS的稳定，来作为广告目标和唯一判定要素。希望今天的内容可以帮助到您！

Acos指的是推广投入的广告支出与其产生的销售额的百分比（ACOS=广告投入/广告销售额*100%）。假设你在推广广告活动上花费了30美金，这个广告活动带来了100美金的销售额，那么Acos即为30%。

Acos指的是推广投入的广告支出与其产生的销售额的百分比（ACOS=广告投入/广告销售额*100%）。假设你在推广广告活动上花费了30美金，这个广告活动带来了100美金的销售额，那么Acos即为30%

Acos究竟多少才算合理？这个误区卖家千万别踩-跨境知道

Acos究竟多少才算合理？这个误区卖家千万别踩

先问大家一个问题：做亚马逊平常忙碌吗？日常需要做的工作多吗？有人说不忙：“从业一年感觉工作时间三分之一都在摸鱼，除了新品上架忙一点，每天看看广告，其他感觉每天都是无所事事，不知道自己在干什么。”“感觉自己在混日子，每天浑浑噩噩，上午检查了一下店铺和广告，然后就无所事事了，做事情无头绪，今年行情不好成为任何事情的借口”有人说忙：“精细化运营没有那么多时间摸鱼。精细化运营，一个产品需要分析的维度太多了，并不是每天调调广告就完事了。做各种分析报表做到麻，但是细致的归纳数据之后很多看不明白的问题都能迎刃而解。”&quot;我们每天都有好多表格要做。亚马逊就是你做的越细致，想的维度越多，你的下一步才会更加明确，有些东西是得每日统计的，毕竟人的脑袋记不住那么多。”有人忙着看各种产品，忙着找各种关键词，忙着登记各种表格，忙着发货，忙着清库存，忙着各种打折内卷，忙着看各种产品为什么没有订单；不忙的可以闲到一天8小时上班，7小时摸鱼，剩下一个小时再努力一下。所以坦白来说，其实亚马逊的日常运营工作可以很忙，也可以不忙。忙或不忙因人因事而异，也不能成为定义一个合格或者不合格的亚马逊运营标准。但，有时候同样一个品，有人运营出来的效果好，有人运营出来的却不尽人意。那区别又在于什么呢？今天，就来跟大家聊聊，月薪高的那些亚马逊运营操盘手，每天都在做什么，看看自己与他们的区别大不大。<h2 style="text-align: left;">月薪高的运营操盘手，每天在做什么？</h2>有卖家会问，特别是新手卖家，每天上班第一件事查看账号业绩，观察关键词排名，查看库存，看广告表现，看产品最新评价，半小时到一小时就搞定了，最多也花不到两个小时。又不可能天天修改listing，毕竟还会影响链接权重，那难道还有其他很重要的工作需要做吗？虽然亚马逊发展至今，运营该做的以及能做的也如卖家所说到的这些。不过，每项工作有没有做到精细化，做到有结果，我想每个人又是不一样。为什么有的运营会觉得大部分工作时间没事情做，就是可能觉得很多平常的工作没什么意义，做了也不会对产品流量、转化、订单产生任何影响，索性后面就不做了。包括日常记录的表格，可能也会觉得说意义不大，研究多了反而订单还会变少，于是对表格有抵触情绪。但其实，做得好的运营会发现，表格只是数据聚合的一种方式，归纳和观察数据的变化和差异，逐步分析原因，找到调整的方向以及制定可执行的运营策略，从稳定1单到2单再到稳定10单甚至更多才是运营的最终目的。所以，知道每天都要做什么，有目标，而且坚持每件事情做好，有结果，就是好运营！这里给大家罗列一下优秀的运营操盘手每天的工作事项：1、查看账号的健康度，保证每一项都不要超标，随时保持健康状态，现在账号绩效更新为分数展示，卖家更要注意自己分数的变化；及时查看有没有收到亚马逊的小红旗绩效通知，若有，及时反馈处理，以免对店铺造成长时间的影响2、查看卖家中心后台，看看有没有买家的站内信需要回复，要确保所有买家信息在24小时内回复，包括周末时间、假期，避免被亚马逊扣分3、查看店铺Feedback和Review的情况，对每天的评论内容进行分析，深入了解买家的需求，如果有差评，做好售后工作，用表格记录好，方便后续跟踪4、每天亚马逊前台搜索，看前台产品是否正常在售，有没有丢失购物车、被跟卖、页面能否正常显示等情况；查看促销、秒杀、优惠券等状态，仔细检查，防止因设置错误而导致的损失5、搜产品主要关键词，观察关键词排名是否有变化，若变化明显，则要进行优化，避免影响订单销量6、如是自发货，除了与海外仓对接安排发货，还可能面对A to Z、信用卡拒付、取消订单、改地址、退货等各种问题，要与客户做好良好的沟通，把对账号的影响降到最低7、做好广告数据统计，三个核心指标：点击量、点击率和转化率。查看关键词的收录以及排名等数据、查看订单信息，做好每日订单数据统计（广告/自然的流量、曝光量、点击率、CTR、花费、CPC、广告/自然订单、广告销售额、ACOS等运营数据）定周期进行分析分析各项数据有哪些异常做到调广告有章法，优化listing有依据，需要基本数据的长期统计，观察一段时间的线性趋势，找出关键因素，以此来优化广告和listing。8、记录产品的库存信息，看有没有要补货的，算好库存周转周期，防止断货。注意千万不能盲目发货，根据周或月的销量情况，做好发货规划，对于发货在途的货件，要实时跟进物流状况和上架状态，对于长时间的冗余库存，也要及时进行清理，防止产生高额仓储费。9、关注竞争对手的情况，&nbsp;找到3-5个对标竞品ASIN， 用表格，周期记录他们的销量，流量，关键词排位等数据变化，再结合对手运营的操作项目，如有没有增加变体，最近有没有上新等，完善自己的运营工作。10、每天看New release,BSR等榜单，观察市场最近热度较高的产品，分析市场趋势，分析流量变化趋势。根据最新的买家搜索热度和长尾关键词偏好，寻找新品开发灵感，丰富产品品类矩阵。此外，作为卖家，还须熟知亚马逊的各项规则，并时刻关注亚马逊政策的变动。<h2 style="text-align: start;">写在最后</h2>如今的亚马逊，运营高薪遍布的情况已不再。2021年的封号潮不仅将整个亚马逊卖家圈进行了清洗，运营薪资也被进行了冲刷。从之前的月薪过万、抢人大战、好运营千金难求，到工资缩水、破产裁员，而一些能力跟不上的运营就将面临被淘汰出局的情况。前阵子，还有人传出“chat GPT”未来将有可能替代亚马逊运营的消息。因为“chat GPT”能帮助卖家优化产品的五点描述等等。虽然替代一事大概率是在传播焦虑，但目前的确也有很多大公司在研究人工智能，进一步提高工作效率，未来可能只会留下一些高端的亚马逊运营操盘手，而一些只做日常事务的运营可能就会被取代或者被降薪。因此，每个运营都需要提升自己的运营操盘能力。多做思考、多做复盘，增强主动学习、自我驱动能力，踏踏实实运营好产品。最重要的，千万不能思维固化。很多运营的运营技能其实这几年完全没变化，亚马逊红利期时，运气成分占了一部分，然后做出来一些成绩。但是随着竞争加剧，能力已经跟不上了，只能吃老本，从而也导致了公司推新品成功率低。也有一些运营大部分时间都是做重复的备货，上新，维护的工作，如何优化listing，如何学习广告打法，如何弄清楚亚马逊底层逻辑，没有多余的时间和精力去深入学习，没有深入专研的心思，也很容易形成思维固化。而一些优秀的运营操盘手，每天的工作包括观察广告效果，广告排名和自然排名，如何调整和优化, 研究怎么通过不同渠道和竞品去筛选关键词，怎么去测试核心关键词，对产品周期的变化调整不同的运营节奏，研究广告的底层逻辑等等。利用底层逻辑，根据不同产品的不同阶段去制定不同的广告策略。当然，思维的固化跟长期形成固定的工作方式而导致自信的消耗也有很大的关系。所以，卖家有时间也需要多跟一些实战型卖家学习交流。走出自己的舒适圈去看看，听听其他卖家不刷单不搞黑科技照样把亚马逊做得生龙活虎的案例，结交更多白帽打法的朋友，接触更多不一样的思维模式和运营方法，获取信心的同时也能拓宽自己的知识领域。2023，我们希望与各位卖家共筑白帽、携手前进，共同实现亚马逊的长期主义！

先问大家一个问题：做亚马逊平常忙碌吗？日常需要做的工作多吗？

月薪高的亚马逊运营操盘手，每天都在做什么？-跨境知道

月薪高的亚马逊运营操盘手，每天都在做什么？

自从2021大规模封号潮以来，国内<a href="https://www.cifnews.com/amazon?origin=article_word" target="_blank" class="is-textlink">亚马逊</a>卖家苦于封号久矣。、前不久，亚马逊公布了一项“账户状况保障计划（AHA）”，这项计划可以避免卖家直接被亚马逊封号，在封号之前会与卖家进行更多的沟通协同买家解决违规问题。这项计划也被卖家称之为“免死金牌”，让弥漫许久的封号氛围缓和不少。在之前的文章我们介绍过，这项政策的出台，意味着亚马逊卖家无须再为账号停用而担忧，当卖家遇到解决不了或者可能导致账户停用的问题时，账户状况专员会在72小时内主动与卖家取得联系并解决，并且卖家不需要支付任何费用。不过，在去年11月公布计划时，还未公布具体的实施方法和标准。而近日，亚马逊全球开店官方公众号公布了对“账户状况保障计划”详细的执行标准，不仅首次对封号细则做出了详细说明，分成严重程度四个等级，分别为低、中、高、严重，还更新卖家账号绩效展示模块，让卖家对于自己账户的安全情况更加一目了然。首先第一，明确了“封号标准”，据官方介绍，亚马逊将会对卖家的违规行为进行分级管理：1、严重违规：通过测试购买，确定商品为假冒或盗版索取商品评论或包含不合规的插页试图损害和辱骂其他卖家2、高程度违规：权利所有者提交有效的侵权通知买家举报侵权或假冒3、中程度违规：诱导买家离开亚马逊网站下单购买操纵搜索结果和销售排名4、低程度违规：买家举报收到过期商品或者状况不符商品，例如二手商品当成新品来发布商品详情页面显示错误的商品变体<img alt="注意！亚马逊首次公布封号标准，这些红线卖家千万不能踩" src="https://img.cifnews.com/dev/ebae0c49a04048c5b196ae5ec5bae5ba.png" width="auto" height="auto" style="width:auto;height:auto"/> 像比如之前引起大规模封号潮的小卡片索评，就属于最高一档严重程度的违规行为了，而这种行为，自然而然风险很大，一旦被发现，账户就有可能一下子被封禁。当然，对于低等级（严重程度）的违规行为，卖家千万也不可忽视。不能存有侥幸心理，觉得严重程度不高就可以肆意妄为，任何红线行为都切忌不能踩踏。除此之外，根据这个违规行为等级表，如果卖家有两个以上的违规行为，会根据严重程度的优先级，优先解决对账户状况产生最大负面影响的违规行为。第二，更新卖家账号绩效的展示模块，除原有的彩色标识之外，亚马逊会以0到1000的数字来显示账户评级的分数，方便卖家了解自己账户评级距离各种阈值的差值，还方便卖家优先查看和处理严重影响账户状况的违规行为。更新前与更新后的展示对比：<img alt="注意！亚马逊首次公布封号标准，这些红线卖家千万不能踩" src="https://img.cifnews.com/dev/886ba972a5c5430eb68bce7160b8d95e.png" width="auto" height="auto" style="width:auto;height:auto"/> 更新前 图片来源：亚马逊官方<img alt="注意！亚马逊首次公布封号标准，这些红线卖家千万不能踩" src="https://img.cifnews.com/dev/4f9cacdf53784b348cfd5b1ff8af6e51.png" width="auto" height="auto" style="width:auto;height:auto"/> 更新后&nbsp;图片来源：亚马逊官方分数具体表现为：绿色标识：200-1000，表示账户健康良好健康，无风险。黄色标识：100-199，表示账户存在停用风险。红色标识：99及以下，“账户不佳”表示账户达到停用标准或已被停用。如果卖家账户处于“存在风险”（黄色）或“不佳”（红色）状态，卖家需要在7天内解决影响账户评级分数的问题，否则账户将被停用。所以卖家每天做运营工作时，需要实时关注“账号状况”页面，实时关注邮件情况，及时处理所有的违规行为警告。账户状况评级低于100分的卖家可以通过违规行为成功<a href="https://www.cifnews.com/solution/shensu_service?origin=article_word_ss" target="_blank" class="is-textlink">申诉</a>后赚回被扣的分数。对于一些评分较低的卖家，最好的办法就是提高动销率，增加订单。卖家在180天内成功配送200个订单，即可获得4分的增加。如果有卖家看不到账户状况评级的分数，那就是说明卖家不符合账户状况保障计划的要求。那加入账户状况保障计划的条件是什么呢？今天小匠再给大家作一下说明。1、在系统中提供有效的紧急联系电话（提醒卖家的是，在提供给亚马逊的紧急联系电话中，一定要保持这个电话的畅通性）2、账户状况评级分数至少有 6 个月要保持在 250 分或以上，且低于250分的天数不能超过10天如果点击后台的账户情况，出现以下标识的，那说明你还没有加入该计划或者店铺还没有满足条件加入。<img alt="注意！亚马逊首次公布封号标准，这些红线卖家千万不能踩" src="https://img.cifnews.com/dev/237c9c7c5a4f44818b914fdff8a4c2cb.png" width="auto" height="auto" style="width:auto;height:auto"/> <img alt="注意！亚马逊首次公布封号标准，这些红线卖家千万不能踩" src="https://img.cifnews.com/dev/337cae62c69c499a9c40b477b1a1787d.png" width="auto" height="auto" style="width:auto;height:auto"/> 图片来源：亚马逊后台当加入计划后，卖家违规导致账号被封，卖家该如何处理呢？ 收到违规后不要着急删除违规商品，参考业绩通知之前，自行调查您的违规问题。倘若还是有问题，可使用后台的“账户状况”页面的“现在与我联系”按钮与账户状况支持专员取得联系，经与账户状况支持专员交流之后，账户状况专员会给出建议，卖家就采取更进一步的措施纠正违规。这样一来，卖家解决问题的效率也变高了，账号也不会平白无故就突然“死”掉了。还没加入计划的卖家，赶紧看看自己有没有加入吧。不过对卖家来说，最能规避稽查风险的方法其实也很简单，也不需要付出什么代价，认真遵守亚马逊的规则合规运营，不去挑战平台底线，发生封店的概率几乎微乎其微。虽然现在有了“免死金牌”，但是前提还是需要卖家白帽运营，遵守平台底线，切忌不要滥用这块“免死金牌”！

自从2021大规模封号潮以来，国内亚马逊卖家苦于封号久矣。、前不久，亚马逊公布了一项“账户状况保障计划（AHA）”，这项计划可以避免卖家直接被亚马逊封号，在封号之前会与卖家进行更多的沟通协同买家解决违规问题。这项计划也被卖家称之为“免死金牌”，让弥漫许久的封号氛围缓和不少。

自从2021大规模封号潮以来，国内亚马逊卖家苦于封号久矣。、前不久，亚马逊公布了一项“账户状况保障计划（AHA）”，这项计划可以避免卖家直接被亚马逊封号，在封号之前会与卖家进行更多的沟通协同买家解决违

注意！亚马逊首次公布封号标准，这些红线卖家千万不能踩-跨境知道

注意！亚马逊首次公布封号标准，这些红线卖家千万不能踩

2022，对于诸多卖家而言，依旧是充满挑战和变数的一年。每年都有嚷嚷着想逃离亚马逊的卖家，今年这种声音也变得格外的多。但无论如何，亚马逊依旧是中国卖家出海的平台首选。2022年，亚马逊面向全球市场，月访问量达到惊人的52亿，几乎是前十的跨境电商平台里的月访问量之和。在上周刚结束的亚马逊全球开店峰会上，数据显示中国卖家通过亚马逊18大站点向全球消费者销售了数十亿件商品；使用亚马逊物流（FBA）的中国卖家数量同比增长超过20%，这些卖家的销售额实现了双位数增长；过去三年中，亚马逊上的中国品牌型卖家数量增长近3倍......因此，机会依旧是存在的。核心主线看，不管是封号潮还是其他情况的影响，大概率都不会造成跨境电商赛道规模的萎缩，只不过机会与风险并存。如今的亚马逊不再容易，需要卖家们对产品更多深层次的思考、对运营更加精细化、及时做好风险管控等。2022好坏与否都已过去，2023如何做好规划，才是当下每个卖家最需要做的事情。小匠给大家整理了一份2023年亚马逊节日活动时间表，让卖家们更清楚活动时间安排以及对应相关畅销品，帮助卖家更好地做好2023年的计划，卖家可以收藏使用！一月关键词：新年1月10日至12日：冬季户外用品及雪上用品展览会（The Outdoor Retailer Snow Show）1月15日至17日：美国纽约零售展览会（NRF 2023: Retail’s Big Show &amp; Expo）1月16日：马丁路德金纪念日1月22日：农历新年健康和健身类目的卖家可以提供折扣劵和优惠券的形式，吸引2023年立健身和减肥flag的买家。美国站/欧洲站的开工季从1月9号开始，一些办公用品、茶水间用品、商用家具、商用IT、清洁用品等类目的卖家也可以以折扣劵和优惠券的形式吸引买家购买。另外，月初开始，物流和运营都陆陆续续放假，备货计划和店铺运营计划要及时做好，避免断货和其他情况出现。 二月关键词：情人2月1日：黑人历史月开始、向员工和IRS提交W-2税表的截止日期2月2日：土拨鼠日2月12日：超级碗星期天2月14日：情人节2月20日：总统日、家庭日（加拿大） 卖家若销售香氛、珠宝、玩偶、花束、灯饰、定制礼品等与礼物礼品相关的产品，可以对listing进行优化，准备好情人节广告活动的相关关键词。售卖体育用品或者体育装饰品的卖家，可以在“超级碗星期天”前，着手优化好listing和广告活动。另外，卖家可以从2月份就可以开始为Prime会员日做准备。 三月关键词：春天3月1日：向IRS提交1099表格报税的截止日期3月8日：国际妇女节3月12日：夏令时3月13日至15日：亚马逊卖家大会Prosper Show3月15日：提交S-Corps（表格1120-S）和合作伙伴关系（表格1065）的截止日期3月17日：圣帕特里克节3月20日：春天的第一天3月26日至29日：零售和电子商务活动SHOP TALK妇女节，化妆品、鲜花、珠宝首饰、服装、包装、书籍、其他针对女性的用品都会有不错的反馈。春假的到来，旅游产品、泳池派对装饰品、聚会用品等假日产品也会在3月迎来一波销售小高峰。 四月关键词：复活节4月1日：愚人节4月2日至8日：圣周（复活节前一周）4月9日：复活日4月11日：全国宠物日4月12日至13日：电商运营峰会（Ecommerce Operations Summit）4月15日：为个人、C类公司、独资经营者、单一成员有限责任公司或作为公司征税的有限责任公司报税的截止日期4月22日：地球日4月最重要的是复活节，厨房用品及玩具、夏季服饰、杂货和美食、传统服饰、活动和聚会用品等与复活节相关的产品都会得到不错的反馈。卖家要提前优化好产品listing，并考虑投放与复活节相关的关键词广告。 五月关键词：庆祝5月1日：中国劳动节5月3日至4日：美国贴牌及OEM商品展览会（White Label Expo）5月5日：墨西哥五月五日节（Cinco De Mayo）5月14日：母亲节5月23日至25日：卖家峰会（Sellers Summit）母亲节，热销产品：针对女性的产品，例如化妆品，花卉，珠宝，衣服，手袋，书籍，贺卡，巧克力，美容产品，家居用品，杂货类目，室内装饰品，箱包，美容护肤、香氛、鞋靴、洗浴用品、厨艺用品，销售以上产品卖家可以考虑将母亲节关键字添加到广告活动中增加产品曝光以提高销量。 六月关键词：骄傲6月1日：骄傲月开始、儿童节6月13日至15日：零售创新展会（Retail Innovation Conference &amp; Expo）6月14日：国旗日6月18日：父亲节6月19日：六月节（Juneteenth）6月21日：夏季的第一天父亲节，售卖传统及西式服装、皮带、男士香氛、T恤、卡片、杯具、靠枕、电子产品、男士服饰、运动和户外、汽车用品等产品的卖家应扩大库存，把与父亲节相关的关键词添加到广告文案，增加产品的曝光。 七月关键词：爱国7月1日：加拿大国庆日7月4日：美国独立日美国独立日，美国国旗周边产品将迎来一波销售高峰，也是美国最受欢迎的节日之一。2022年7月4日前的三周内，亚马逊上售出了超过 40万面美国国旗。7月，旅游相关产品和热门夏季必备品也会迎来畅销。另外，Prime Day 有可能在 6 月。卖家们要仔细留意 2022 年 Prime 会员日的公告。 八月关键词：返校8月14日至16日：电商会议eTail East8月16日：大多数公立学校返校日学习用品、背包、笔记本电脑或任何其他学校必需品都会大受欢迎，相关产品的卖家务必使用返校关键字优化您的listing和广告活动，提供促销优惠，吸引相关需求的卖家。 九月关键词：体育赛季9月4日：劳动节9月9日：NFL赛季开始9月23日：秋季的第一天出售 NFL 球衣、足球派对装饰品和体育纪念品的卖家要提前做好准备。同时9月也是企业购中小企业专题，一些商用IT、办公用品、商用家具、电子安防设备、LED灯泡等产品也会受到欢迎。九月是开始为假期高峰做准备的好时机！卖家可以通过适当优化Listing和做好库存准备。 十月关键词：万圣节10月9日：土著人民日/哥伦布日10月9日：加拿大感恩节10月31日：万圣节10月31日：农历新年前最后一天订购库存旺季将在这个月拉开序幕。万圣节的相关物品也将会大受欢迎，卖家要及时做好准备，保证库存充足。另外，亚马逊也会在旺季提高月度仓储费，卖家要避免产生高额的仓储费。 十一月关键词：黑五网一11月1日：美国原住民传统月开始11月5日：冬令时11月8日：选举日11月11日：退伍军人节11月23日：感恩节11月24日：黑色星期五11月25日：小型企业星期六（Small Business Saturday11月27日：网络星期一对于卖家来说，一年之中最重要的一个销售月。提前规划好库存和折扣优惠，等待订单的来临。 十二月关键词：圣诞12月17日：超级星期六12月7-15日：光明节12月21日：冬季的第一天12月24日：平安夜12月25日：圣诞节12月26日至1月1日：宽扎节（Kwanzaa）12月26日：加拿大节礼日（Boxing Day）广告活动要带有相关的节日关键词，确保让产品得到充足的曝光。2023有哪些产品值得亚马逊卖家关注？<h3 style="text-align: start;">1、玩具和游戏产品：</h3>教育类的益智游戏产品的需求量在稳步上升，同时也可以关注动漫、社交媒体上的时尚和潮流，卖家可以比竞争对手更早抢占先机。第一批销售流行产品的卖家可以有效地提升产品的净利润。<h3 style="text-align: start;">2、电子产品：</h3>亚马逊的电子产品一直都是销量最好的品类，特别是物联网相关的智能产品，销量和搜索量持续走高。&nbsp;<h3 style="text-align: start;">3、宠物产品：</h3>随着人们近几年的消费习惯发生变化，很多人开始选择网购宠物用品，亚马逊上的宠物食品、床铺、玩具、清洗/喂养用品等商品出现了爆发式增长。<h3 style="text-align: start;">4、运动及户外用品：</h3>最近，越来越多的美国消费者开始关注体育健身，瑜伽衣、运动背心、弹力带、运动水壶等产品销量非常火爆。<h3 style="text-align: start;">5、家用及厨房用品：</h3>在亚马逊平台上，家具、家居用品、装饰品等产品是最近两年里销量增长最快的几类产品,例如：窗帘，缎面枕套等。此外还有家用电器，比如取暖器、冷风机、空气净化器、煮蛋器、电饭煲、电烤盘、烤箱等。以上就是亚马逊2023年的活动节日相关概况。2023，预祝卖家们天天爆单大卖，早日实现财富自由！

2022，对于诸多卖家而言，依旧是充满挑战和变数的一年。每年都有嚷嚷着想逃离亚马逊的卖家，今年这种声音也变得格外的多。但无论如何，亚马逊依旧是中国卖家出海的平台首选。

2023亚马逊节日活动表出炉，卖家们赶紧收藏！-跨境知道

2023亚马逊节日活动表出炉，卖家们赶紧收藏！

12月26日-27日，一年一度的亚马逊全球开店跨境峰会开幕，不知道卖家朋友们有没有关注？没时间关注到的朋友们不要紧，小匠帮各位卖家简单整理了一些精华要点，错过的卖家往下看吧！1、2022年上半年，中国跨境电商同比增加28%，依旧是外贸有力且重要的增长点（跨境电商增长态势依旧生猛）2、在2022年第三季度，第三方卖家所销售的商品数量已超过亚马逊总商品销售数量的一半，达到58%（第三方卖家群体竞争激烈）3、过去一年，中国卖家通过亚马逊18个站点向全球消费者销售了数十亿件商品4、2022年，使用亚马逊物流（FBA）的中国卖家数量同比增长超过20%，销售额都在过去一年里实现了双位数增长（使用FBA的卖家将会越来越多）5、2022，中国卖家40%的销量来源于过去12个月内的新选品，新选品对卖家的业绩贡献越来重要（重视开发新品）6、线下采购大于40%的企业卖家从去年的56%升至今年的68%（企业采购未来或许是卖家的另一方向）7、过去三年中，亚马逊上的中国品牌型卖家数量增长近3倍，过去一年的销售额实现了双位数增长，过去两年年复合增长率比非品牌卖家平均高50个百分点（卖家更要注重打造品牌化）8、过去三年，亚马逊新兴站点中国卖家数量增长2倍（火热站点竞争过于激烈的话，卖家不妨可以选择一些新兴站点作为机会）9、亚马逊全球开店针对中国卖家的调查显示，选择亚马逊作为唯一出海渠道的卖家占比，与去年第一季度相比增加30个百分点，以及有超过80%的卖家认为亚马逊是最满意的销售渠道（亚马逊依旧是国内企业出海的第一选择）10、2026年，全球跨境电商占零售电商的比重会从26%提高到36%，中国跨境电商规模在2022年达到15万亿的体量，并且未来五年，保持两位数的年复合增长（跨境赛道依旧是一个炙热的赛道）11、根据中国卖家的实际需求和痛点，亚马逊推出了一系列项目和产品创新。其中就包括我们之前提到的亚马逊入仓分销网络（AWD）、账户状况评级（AHR）、以及高级A+页面功能等等。过去一年，因为外部环境的不稳定性，给卖家带来了很大的压力和挑战。在谈到2023年，亚马逊卖家需要拥有哪些能力以及作出补足的，亚马逊全球副总裁，亚马逊全球开店亚太区负责人——戴竫斐（Cindy Tai）提出了三点建议：首先，短期来看，卖家在精耕细作的基础上，再加强灵活性和风险抵御能力，具备应对市场环境不确定的能力和韧性。长期来看，跨境电商的基本盘和增长趋势不会改变，专注品牌打造和客户体验的长期主义将依然是不变的重点。1、产品创新放到更加重要的位置。准确并快速了解消费者的实时需求成为企业取胜的关键。价格不应该是产品的唯一的卖点，卖家要更加关注和思考的是产品创新是否足够强，产品迭代是否快，买家需求还有哪些没有被满足（强调产品差异化）2、努力实现全生命周期的数字化成绩。包括制造设备的智能化、生产能力的柔性化、产品研发的数据化、运营管理的数字化、敏捷、具有效率优势的供应链（强调数据化）3、坚持赢得客户口碑和建议长期品牌价值的投入，包括品牌打造和持续坚守合法合规的底线，才能让品牌走得更远（强调品牌化和合规化）

12月26日-27日，一年一度的亚马逊全球开店跨境峰会开幕，不知道卖家朋友们有没有关注？

速看！亚马逊全球开店全球峰会精华总结，2023年，卖家需注意什么？-跨境知道

速看！亚马逊全球开店全球峰会精华总结，2023年，卖家需注意什么？

随着年关的临近，不仅是亚马逊卖家，各大物流商也要陆陆续续开始放假了，再加上海运价格的下滑，卖家已经着手准备2023年的备货计划了。

卖家警惕！亚马逊出手整治，部分卖家收到封停警告信-跨境知道

卖家警惕！亚马逊出手整治，部分卖家收到封停警告信

<h2>01&nbsp;前言</h2>12月8日开始，大批量卖家反馈自己的品牌被移除，于是一封接一封的品牌移除邮件开始在各大卖家群和论坛上引起广泛讨论。甚至有卖家传出亚马逊近期扫了8000多个中国品牌，不过此事真实性还有待考察。能确定的是，此次品牌移除事件的确涉及到很多卖家，而且新品牌、老品牌均被殃及，一些合规运营多年的老品牌也受到了影响。虽然有些产品还可以正常售卖，但是关于品牌的相关功能却不能正常使用了，也无法上新产品。从亚马逊发给卖家的邮件看，此次遭品牌移除的卖家，申诉机会只有一次，申诉后会在3-5天内收到回复，还可能会要求卖家提供更多关于品牌相关的信息和文件，还有可能触发视频验证。<h2>02&nbsp;品牌移除原因</h2>针对这两天卖家所反馈的情况，小匠汇总了卖家可能会遭亚马逊品牌移除的原因：一、品牌主体信息与亚马逊店铺主体信息不一致因为早期的备案筛查不是很严格，申请白名单就能获取，所以当亚马逊加强筛查时，部分备案成功的卖家就遭到了移除。二、商标暴雷被撤销资格，显示无效三、品牌授权过多，盲目投诉侵权，品牌投诉次数过多且投诉成功率很低，导致品牌滥用亚马逊目前正在逐步规范品牌投诉的规则，因此后续卖家对于这方面内容一定要仔细阅读了解，搞清楚投诉举报的规则，不要盲目投诉，从而影响到自己的品牌。四、品牌二手购买的，早就被备案，可能被亚马逊拉入黑名单购买的商标存在着很多不安全因素，暴雷的情况也发生得比较频繁。不过，对于“品牌滥用”这一点，也有人表示品牌授权太多次不会导致品牌滥用，主要还是跟卖家授权的店铺是否合规使用品牌以及相关权限有关系。<h2>03&nbsp;如何申诉解决</h2>针对此次出现的大批量品牌移除事件，一位亚马逊官方经理表示，最新一轮的品牌审核会比之前来得更加严格。他表示，此次品牌移除的底层逻辑就是要证明品牌所有者和账户所有者的关系，需要的申诉材料可能会比之前只要授权书或者发票更严苛一些。因为此次是大批量事件，受到影响的卖家可以主动联系亚马逊，申明自己的商标是没有问题的，让亚马逊重新审核。此外卖家要仔细浏览品牌移除的邮件，如果有申诉链接需要让卖家额外提交生产许可证明，如采购发票以及商标发票等资料的，卖家要尽快补充相关资料。遇到了的卖家也不要过于慌张，一般合规运营的店铺按照要求提供申诉，问题不会太大。当然，卖家要注意，此次申述的机会只有一次，一定要备好完整的资料再进行申诉，做到一次成功。申述需要准备的材料：1、商标受理通知书（电子TM标回执）、商标持有人营业执照、商标证书或商标授权书，授权书需是英文的。2、店铺营业执照，若是法人申请的商标，还需法人身份证3、产品采购合同，中英文即可，表明采购方( Buyer )和供货方( Seller )，其中采购方为卖家申请品牌备案账户的公司主体，且标明购买的产品名称、数量、单价及总金额等信息，需要加盖采购方和供货方公章4、真实的采购增值税发票（购买方是备案店铺的公司主体，需加盖税务局公章和销售方公章）5、产品图片和包装图片，可以清晰完整地展示品牌名称或logo图片申诉资料提交后，若触发视频认证的，卖家要提前准备好资料进行视频认证。如今，伴随着品牌化、合规化发展的浪潮，亚马逊对于各方面的审核也越来越严格，小匠在这里也提醒各位卖家，卖家不仅要合规运营，同时也要做好品牌管理，防止因品牌滥用引发店铺风险。希望今天的内容可以帮助到各位卖家。

12月8日开始，大批量卖家反馈自己的品牌被移除，于是一封接一封的品牌移除邮件开始在各大卖家群和论坛上引起广泛讨论。

突发，大量亚马逊卖家遭品牌移除！什么原因，该如何解决？

今年的黑五网一正式落下帷幕，但不少买家传递出来的信息却是感受不到旺季的来临，该爆的没有爆，该清的库存也没有清出去，F5频率是平时的10倍，但销量却还直线下降。天气未大降温，亚马逊就先给自己泼上了一盆极度冰冷的水，令自己瑟瑟发抖。而今年黑五网一，亚马逊的表现究竟如何，卖家的战况又如何，是否爆单的人寥寥无几？<h2>01 爆单了，但利润却少了......</h2>“刷新了几遍还以为订单系统又出问题了。”在黑五刚开始之时，不少卖家在群里或者相关论坛上发出了这样的感慨。“预算加了，爆单没等来，等来的是爆ACOS。”“广告花得够够的，销量确实凉凉的。”“感觉和往常没什么区别，只是买的比之前便宜了。”“按照第一天的销量，感觉黑五七天秒杀的秒杀费都赚不回来......”甚至还有卖家说，黑五都开始了，国外买家是跑去看世界杯去了么？竟然一单都没有。大促开始前的低迷，也让不少卖家丧失了对此次旺季的信心。<img src="http://dingyue.ws.126.net/2022/1201/4e2928e8j00rm6xg8000uc0005k005km.jpg" style="box-sizing: inherit; border: 0px; display: inline-block; vertical-align: middle; width: 200px; border-radius: 4px; white-space: initial;"/><span class="rich-editor-image-delete iconfont icon-delete2" style="box-sizing: inherit; font-size: 20px; -webkit-font-smoothing: antialiased; position: absolute; right: -15px; top: -15px; width: 25px; height: 25px; z-index: 99; color: rgba(51, 51, 51, 0.45); cursor: pointer; opacity: 0; transition: all 0.3s ease-in-out 0s; font-family: iconfont !important;">图片来源：亚马逊卖家也有卖家说道：“如果有同行在感恩节前问你爆单了没，相信我，要么是经验浅，要么是大促意识薄弱。主要原因在于周四的消费欲望本身就偏低，只不过亚马逊的PD活动提前在感恩节开始了而已。线上的活跃期是在周五（25号）到下周二（29号）左右，其中网一是顶流。”也正如这位卖家所言，这段订单低迷潮并没有持续太久。美国时间黑五当天，卖家单量持续回升，一些卖家也迎来了今年订单的巅峰值，一扫今年低迷的订单阴霾。通过一些卖家学员以及相关论坛所晒的单量来看，单量破千，翻了好几番的卖家也比比皆是。据AdobeAnalytics的数据统计显示，美国买家在今年黑色星期五的线上支出达到创纪录的91.2亿美元，高于2021年的89亿美元以及2020年的90亿美元，同比增长了2.3%。此外，Adobe数据还显示，预计网络星期一将推动美国电商销售额达到112亿美元，同比增长5.1%，将超过黑五成为今年美国最大的在线购物日。可见，大盘数据仍是增长可观的。只不过卖家的利润相比于之前，降低了许多。而引起利润下滑的，主要有这几方面原因：1、国外的高通货膨胀使得今年的卖家比任何时候都要更注重消费成本，打折以及更优惠的产品相较而下，对他们更有吸引力。2、之前对行情的错判，大批量发货导致出现大量的库存产品积压，不得已用比往年更大的折扣力度来吸引买家购买。3、价格内卷，这也是我们经常提到的。入局的人越来越多，大家都想分得一份蛋糕，竞争就愈发激烈。4、广告成本的水涨船高。5、新兴平台的大力冲击。最近一篇关于某多跨境平台内卷跨境电商人的文章在圈子里广为流传，引起了不少的讨论。在黑五期间，这个平台也将低价贯穿始终，折扣高达70%，此外还举行了99元免运费活动，14天未收到货将免单、90不满意全额退款等活动，成为今年黑五的竞争价格王者。不过大部分卖家认为，虽然有伤害，但不至于致命。有卖家认为，利用便宜的消费消费观对待国外买家，国外卖家不吃这套，更多的，他们只追求质量。因此影响，可能微乎其微。此外，卖家要注意，黑五网一过后，店铺一般都会出现较多的差评和退货问题。对于卖家的退货问题，卖家一定要耐心并礼貌地处理客户的退货请求。否则一旦退货率和差评多了，对自己也完全没好处，不仅影响链接的权重，也会严重影响产品销量与排名。再加上亚马逊现在对于这些绩效考核的评分越来越严格，卖家一定要更为注意。当然，如果识别到是恶意退货的话，一定要向平台申请，维护自己的正当利益。利用好买家给出的差评和退货原因，从产品需求点出发， 完善迭代自己的产品，形成产品差异化。同时，旺季后卖家也要维护好链接的销量权重，及时补上会断货的产品，避免影响lisitng排名和关键词权重。这里也祝贺在黑五网一中取得好成绩的卖家同学，当然没有爆单的同学继续加油，及时对大促的数据进行复盘，分析自身销量下滑与竞品销量上涨的原因，分析销量好的竞品的推广策略，找出自身的不足，从而优化自己的运营策略，争取在圣诞季取得佳绩。<h2>02 今日起，亚马逊或强制卖家做登录两步验证</h2>亚马逊表示，从2022年12月1日起，卖家必须使用手机号码或验证器应用设置两步验证才能登录卖家中心。此更新将确保卖家账户保持安全。输入密码后，卖家将通过手机短信收到一个临时验证码，输入之后才能确认您的登录。如果卖家不想在每次登录时都通过短信收到临时验证码，卖家可以前往登录设置注册一个验证器应用程序以进行两步验证。如果卖家没有在账户上注册手机号码或身份验证应用程序，系统将在卖家下次登录时引导卖家完成注册。如何设置两步验证：1、登录亚马逊卖家中心，在亚马逊账户页面上，点击“登录和安全设置”，然后点击“高级安全设置”。2、在“高级安全设置”页面上，单击“开始” 。选择您希望如何接收验证码：通过手机上的短信：输入卖家的完整号码（必须能够接收短信），然后点击发送验证码。通过自动语音呼叫：输入卖家的完整号码，然后单击“发送语音呼叫”。通过使用手机上的认证器应用程序：点击添加新的认证器应用程序，打开手机上的认证器应用程序（或从应用商店下载），在应用程序中添加一个账号，然后扫描显示的条形码。3、输入发送到电话号码或通过验证器应用程序生成的代码，然后单击验证并继续。4、为了确保在该手机号没办法使用时依然可以收到验证码，卖家需要执行以下操作添加备份验证号码：添加电话号码并选择发送格式(短信或语音电话)。下载并配置验证器应用程序，卖家在无法接收消息时可以生成验证码。5、输入发送到电话号或通过验证器应用程序生成的代码，然后单击验证并继续。最后启用两步验证就可以了。此项更新，也大大提高了卖家的账号安全，降低了账号不当使用被封的风险。

今年的黑五网一正式落下帷幕，但不少买家传递出来的信息却是感受不到旺季的来临，该爆的没有爆，该清的库存也没有清出去，F5频率是平时的10倍，但销量却还直线下降。

亚马逊黑五网一大促落幕，单爆了，利润大打折扣，该如何应对？-跨境知道

亚马逊黑五网一大促落幕，单爆了，利润大打折扣，该如何应对？

2022年，“裁员”氛围相继蔓延。从国内到国外的科技巨头，从大企业到中小企业，这股浪潮也似乎还在持续。而亚马逊最近也加入了这股浪潮之中。<h2>亚马逊黑五网一前宣布大裁员，给卖家释放了什么信号？</h2>据美国《纽约时报》14日报道，亚马逊计划最早于本周开始大规模裁员，将有上万名员工受到影响，而这将是亚马逊历史上规模最大的一次裁员。

其实按照惯例，一般来说，到年末的旺季大促，亚马逊都会选择增员来满足旺季大量的买家需求。而此次旺季前破天荒的裁员，也令不少买家感到迷惑，开始担心自己备的货能不能在黑五网一卖完，担忧自己的年末业绩是否因此受影响。

但其实从这几年的情况分析，亚马逊这次裁员并不令人意外，跟这两三年一些卖家的经历也有一些相似之处。

众所周知，疫情给亚马逊带来了高速增长的时代。由于疫情影响，海外买家选择转变自己的购物方式，纷纷转向网上购物，而亚马逊作为跨境电商霸主，自然而然是买家的第一选择。再加上，近年来，亚马逊的云计算服务也受到了许多企业的青睐。

在这样的背景下，亚马逊开始走上大肆扩张的道路，在两年时间内，将员工人数增加了一倍。据统计，亚马逊2021年的员工约是2019年同期的2倍。

而进入2022年之后，由于增长放缓，快速扩张带来的弊端开始显现。过度投资和急剧扩张给亚马逊带来了高昂的运营成本。同时，欧美的高通胀也对海外买家的购买能力产生了负面影响。

根据亚马逊发布的第三季度财报显示，亚马逊2022年前9个月营收为3647.8亿美元，较上年增长9.74%；净亏损为30亿美元。

利润不断下滑，亚马逊就不得被迫进行收缩。采用裁员、取消仓库扩张或者其他方式来控制成本。值得一提的是，亚马逊光是今年就取消或推迟了16个仓库扩建计划，此外还转租了至少1000万平方公尺的仓库空间。

同时，每几个月一涨的FBA物流费也是亚马逊用来嫁接自身运营成本的方式。今早，亚马逊又双叒更新物流费了。<img src="http://dingyue.ws.126.net/2022/1122/f76687f6j00rlqk3o007uc000n800mcm.jpg" style="box-sizing: inherit; border: 0px; display: inline-block; vertical-align: middle; width: 679px; border-radius: 4px; white-space: initial;"/><span class="rich-editor-image-delete iconfont icon-delete2" style="box-sizing: inherit; font-size: 20px; -webkit-font-smoothing: antialiased; position: absolute; right: -15px; top: -15px; width: 25px; height: 25px; z-index: 99; color: rgba(51, 51, 51, 0.45); cursor: pointer; opacity: 0; transition: all 0.3s ease-in-out 0s; font-family: iconfont !important;">图片来源：亚马逊后台

虽然公告里提到，取消之前新增的单独燃油与通货膨胀附加费，但其他的运营成本也对应增加了。有细心的卖家发现，2023年1月17日之后的移除费用和弃置费用，差不多翻了一倍。

对于今年本不富裕的亚马逊卖家无疑是雪上加霜。因此，在这里需要提醒一下各位卖家的是，未来谨慎备货很关键，不然高额的移除费和弃置费随时掏空你的产品利润。<img src="http://dingyue.ws.126.net/2022/1122/8b9d19acj00rlqk3n0026c000ni00h7m.jpg" style="box-sizing: inherit; border: 0px; display: inline-block; vertical-align: middle; width: 679px; border-radius: 4px; white-space: initial;"/><span class="rich-editor-image-delete iconfont icon-delete2" style="box-sizing: inherit; font-size: 20px; -webkit-font-smoothing: antialiased; position: absolute; right: -15px; top: -15px; width: 25px; height: 25px; z-index: 99; color: rgba(51, 51, 51, 0.45); cursor: pointer; opacity: 0; transition: all 0.3s ease-in-out 0s; font-family: iconfont !important;">图片来源：亚马逊后台&nbsp; 而高速扩张，对市场判断不准确，拉长产品线，导致出现严重亏损，这些问题，其实也正是这两年来很多亚马逊卖家的缩影。

在2020年，董老师就曾写过关于做亚马逊容易踩的60个坑，从人、财、产、供、销、物六大方面进行分析。（感兴趣的卖家可以点击这篇文章进行查看《董海温：做亚马逊失败的企业，从人、财、产、供、销、物六大方面说起，拒绝踩坑！》）

其中就提到，对于未来的市场形势，建议卖家要根据自身供应链的优势等情况量力而行，切勿盲目跟风，切勿膨胀拉长产品线。

但还是有很多的卖家因为2020年的好行情影响，误判了2021或者2022的市场局势，在好销量面前迷失了自我。
以“拍脑袋的”方式进行决策，不断生产，不断备货。招大公司出来的运营主管，首批发货几千件，把钱都砸进去了，最终什么水花也没有。最终带来的结果就是库存积压成山，仓储成本被不断拉高。
再加上原材料成本以及物流费用的上涨，不少企业面临着供应链短缺或资金链断裂等问题。

所以有人说，2021年亚马逊老板的野心有多大，2022年清库存的任务就有多重。

同时，竞争的愈发激烈，导致卖家的广告成本也在水涨船高。根据研究机构Marketplace Pulse数据显示，仅在2016年到2021年，亚马逊卖家的广告成本在整体成本的占比从1.1%上升到了4.6%，竞价成本大幅攀升3倍，而且相信有些卖家的广告成本远超这个数据。未来，这个成本还有可能更高。

综合这几方面因素，卖家的利润又从何而来呢？ 不过针对此次亚马逊的裁员，卖家也不必过于担忧。据小匠了解，此次裁员主要影响的部门是设备、零售和人力资源等部门，没有提到FBA仓库的裁员，所以对旺季的影响也不大。因此卖家们只需要安安心心卖货，等着黑五网一爆单就可以了。

其次，因为外界环境的影响，也有很多卖家担心亚马逊还能不能继续做下去。可以告诉大家的是，目前亚马逊仍旧稳坐电商霸主的地位，即使目前因为环境原因，有不少负面的声音，但它仍是一个值得投资的平台，做得好的人也大把人在。

主要的问题在于亚马逊不是不能做了，而是需要卖家用心去做了。亚马逊从早期的“野蛮生长”到现在的“精耕细作”，行业正在衍生新的规则和玩法，以往铺货型的道路已然走不通，卖家必须趁早从“量”到“质”的一个转变。

同时，运营也要学会不断提升自己的运营操盘能力，而不是固步自封，埋头苦干。毕竟环境和政策变化很快，要跟得上平台变化的步伐。

同时还未接触过合规白帽的卖家，可以多结交下白帽打法的朋友，以空杯的心态去认知新的合规白帽运营方法，这样才能够不断给予自己信心，有方向继续经营下去，而不是盲目看一些公众号和媒体放出来的负面消息，让自己感到焦虑。

最后，预祝各位卖家在2022年最后的一个半月里，都能实现爆单大卖，为2023开个好头！

2022年，“裁员”氛围相继蔓延。从国内到国外的科技巨头，从大企业到中小企业，这股浪潮也似乎还在持续。而亚马逊最近也加入了这股浪潮之中。

亚马逊黑五网一前宣布裁员，释放了什么信号，对普通卖家有哪些警示？-跨境知道

亚马逊黑五网一前宣布裁员，释放了什么信号，对普通卖家有哪些警示？

相信各位亚马逊卖家平时最胆战心惊的事情莫过于封号一事。而今早，亚马逊公布了一项新政：“账户状况保障计划”。这个计划可保障卖家的账户安全，可避免卖家被直接封号！今早，亚马逊发布通知，公布了一项账户状况保障计划。亚马逊表示：这个计划是面向一直保持高账户状况卖家提供的一项权益，只要加入账户状况保障计划，协同亚马逊解决所有的问题，卖家账户就不会被停用！<img src="http://dingyue.ws.126.net/2022/1118/2ad339c6j00rlivxl00icc000u000k0m.jpg" style="box-sizing: inherit; border: 0px; display: inline-block; vertical-align: middle; width: 679.091px; border-radius: 4px; white-space: initial;"/><span class="rich-editor-image-delete iconfont icon-delete2" style="box-sizing: inherit; font-size: 20px; -webkit-font-smoothing: antialiased; position: absolute; right: -15px; top: -15px; width: 25px; height: 25px; z-index: 99; color: rgba(51, 51, 51, 0.45); cursor: pointer; opacity: 0; transition: all 0.3s ease-in-out 0s; font-family: iconfont !important;">图片来源：亚马逊后台目前，只针对于亚马逊美国站卖家和加拿大卖家，后续将会对其他站点进行推出。具体的要求以及相关权益，对此也进行了一番了解：要求：1、在系统中提供有效的紧急联系电话2、账户状况评级分数至少有 6 个月要保持在 250 分或以上，且低于250分的天数不能超过10天3、在收到通知后的 72 小时内联系账户状况团队如果符合要求的卖家，赶紧确认下自己有没有显示“已加入”的标识。针对当前不符合账号状况保障计划要求的卖家，亚马逊表示，后续亚马逊会不断审核卖家的账户，并以最快的速度帮助卖家加入此项计划，以电子邮件和账户状态页面通知到卖家。权益：1、该计划具有强大的记录追踪功能，让卖家无须为账户被停用而担忧。2、当卖家遇到解决不了或者可能导致账户停用的问题时，账户状况专员会在72小时内主动与卖家取得联系并解决。3、一旦卖家加入账户状况保障计划，卖家就不用再担心封号等风险问题，可以将更多时间和精力花在业务拓展上。4、完全免费！加入账户状况保障计划无需任何费用。目前，我们的很多卖家学员都已安排上，大家也赶紧行动起来。<img src="http://dingyue.ws.126.net/2022/1118/63c3ab8aj00rlivxl003lc000u000fem.jpg" style="box-sizing: inherit; border: 0px; display: inline-block; vertical-align: middle; width: 679.091px; border-radius: 4px; white-space: initial;"/><span class="rich-editor-image-delete iconfont icon-delete2" style="box-sizing: inherit; font-size: 20px; -webkit-font-smoothing: antialiased; position: absolute; right: -15px; top: -15px; width: 25px; height: 25px; z-index: 99; color: rgba(51, 51, 51, 0.45); cursor: pointer; opacity: 0; transition: all 0.3s ease-in-out 0s; font-family: iconfont !important;">图片来源：优匠学员<img src="http://dingyue.ws.126.net/2022/1118/aac07328j00rlivxk0014c000j6009am.jpg" style="box-sizing: inherit; border: 0px; display: inline-block; vertical-align: middle; width: 679.091px; border-radius: 4px; white-space: initial;"/><span class="rich-editor-image-delete iconfont icon-delete2" style="box-sizing: inherit; font-size: 20px; -webkit-font-smoothing: antialiased; position: absolute; right: -15px; top: -15px; width: 25px; height: 25px; z-index: 99; color: rgba(51, 51, 51, 0.45); cursor: pointer; opacity: 0; transition: all 0.3s ease-in-out 0s; font-family: iconfont !important;">图片来源：亚马逊后台 这个计划对于白帽打法合规运营的卖家来说也是一种福音，亚马逊此项新政也意在为白帽打法合规运营的卖家营造更良好的营商环境。而且这个计划的要求对于卖家来说也很友好，除了新号比较难达标，目前要求的这个绩效分数，一般的卖家账号也都能达到。虽然目前只有美国站和加拿大卖家享受到这一政策，但相信，其他站点很快也都会陆陆续续实行了。除此之外，优匠需要提醒卖家的是，在提供给亚马逊的紧急联系电话中，一定要保持这个电话的畅通性，别出现账号出问题的时候，亚马逊都联系不上的情况。这个政策的颁布，也相信后续卖家无缘无故被封号的情况会越来越少见。当然前提还是卖家必须白帽合规运营。另外，卖家要多注意一下自己后台的账户评级情况，这个功能在上次进行更新之后，卖家对账户安全的判断更加直观了。<img src="http://dingyue.ws.126.net/2022/1118/69d84b7ej00rlivxk005mc000ha00m0m.jpg" style="box-sizing: inherit; border: 0px; display: inline-block; vertical-align: middle; width: 621.989px; border-radius: 4px; white-space: initial;"/><span class="rich-editor-image-delete iconfont icon-delete2" style="box-sizing: inherit; font-size: 20px; -webkit-font-smoothing: antialiased; position: absolute; right: -15px; top: -15px; width: 25px; height: 25px; z-index: 99; color: rgba(51, 51, 51, 0.45); cursor: pointer; opacity: 0; transition: all 0.3s ease-in-out 0s; font-family: iconfont !important;">图片来源：亚马逊后台总之，未来，亚马逊的政策会越来越明朗，也会更靠近卖家。这一点，卖家们是可以期待的。

相信各位亚马逊卖家平时最胆战心惊的事情莫过于封号一事。而今早，亚马逊公布了一项新政：“账户状况保障计划”。这个计划可保障卖家的账户安全，可避免卖家被直接封号！今早，亚马逊发布通知，公布了一项账户状况保

好消息！刚出炉的亚马逊账户状况保障计划，可避免卖家被直接封号！

今年以来，多数卖家都在反馈推新品比往年难了许多。“新品还未上架，就开始迈入清仓阶段。”一卖家这样说道。去年和前年推新品时，没花多少广告费就可以出单了，而今年再上类似的产品，点击率和转化率却低到离谱，广告预算一直在增加，但销量却停滞不前。这个经历相信这也是很多卖家今年推新品时的缩影。再加上行业内负面消息不断，工厂停工停业、物流商不断爆出暴雷跑路的新闻，市面展露出不容乐观的行业现状，不禁让亚马逊卖家心生担忧，是否还有必要坚持在亚马逊赛道上。这个问题也是悬在卖家和运营头上的一把剑。推新品如此艰难，究竟是什么原因？环境不景气，卖家又该如何寻求出路？<h2>01 为何推新如此之难？</h2>客观来说，从自己以及身边学员卖家的经历反馈，今年的推新成功率确实有所降低。但要明确一点，也并不是所有卖家都难，成功推成的卖家也存在多数。当卖家所在类目或者市场大盘整体流量在往上涨时，新品分到的流量更多，自然而然成功率也会随之增高。因此，具体问题还需具体分析。首先，在亚马逊的市场大盘流量上，整体是没有下滑的，趋势趋于平缓，增量不大，从Marketplace Pulse公布的亚马逊在线销售额走势看，也仍未脱离电商销售额的增长趋势线。另外数据显示，2022年，黑五网一的电商销售额将分别接近100亿美元和120亿美元，与去年同比分别增长3.9%和3.8%。<img src="http://dingyue.ws.126.net/2022/1118/6d0faa47j00rlivsm000wc000gq00b1m.jpg" style="box-sizing: inherit; border: 0px; display: inline-block; vertical-align: middle; width: 601.989px; border-radius: 4px; white-space: initial;"/><span class="rich-editor-image-delete iconfont icon-delete2" style="box-sizing: inherit; font-size: 20px; -webkit-font-smoothing: antialiased; position: absolute; right: -15px; top: -15px; width: 25px; height: 25px; z-index: 99; color: rgba(51, 51, 51, 0.45); cursor: pointer; opacity: 0; transition: all 0.3s ease-in-out 0s; font-family: iconfont !important;"> 亚马逊在线销售额走势&nbsp; 图片来源：Marketplace Pulse从总体上，亚马逊平台的流量长期并无减少，那为何多数卖家会反馈店铺流量下滑以及新品难推等问题呢？我们也从身边朋友以及学员同学的经历出发，总结了以下六点原因：1、亚马逊平台竞争程度加剧，出现供过于求、僧多粥少的局面。近两年，随着跨境电商疯涨和扩张的态势，大批创业者、大量传统工厂乃至大型企业蜂拥而入，陆续入驻亚马逊这个巨无霸的出海平台捞金。有数据研究，2016年以来，每天有超过2000名新商家加入亚马逊，每天有800名新商家在亚马逊上获得第一次反馈评论，其中，亚马逊美国站每天增加至少700个新商家。市场竞争对手徒增，但海外买家的需求却有限，各品类产品的大量涌入导致供过于求，引起市场内卷，进而导致新品到了一定的流量之后很难再突破，新品开售后流量低，推新成功几率就大大降低。2、价格内卷，广告也在卷，卖家运营成本居高不下，出现利润不断被缩减的局面。红利一过，“躺着也能挣钱”的时代一去不复返，卖家之间的竞争程度变得激烈，想要维持listing排名不仅难度加大，成本也越来越高。据身边的卖家同学统计，2016-2017年广告花费占销售额2-4%左右，2018-2019年占比5-7%，2020年占比8-10%，而这两年，已超过10%。有卖家反映，自己类目的广告竞价之前只有2点多，如今被抬到接近5、6点以上的水平，甚至更高。据亚马逊官方公布的广告数据统计，2021亚马逊广告业务收入高达312亿美元，同比增长55%，其中第四季度的广告收入占全年广告收入的近三分之一。而这个数据远高于2020的广告业务收入。不断内卷的环境也是推动亚马逊广告业务收入主要原因之一。从亚马逊角度上看，好的广告活动可以给亚马逊带来更多的广告收入和佣金收入，流量又是分配式的，高相关性和高转化才能持续保持acos越来越好，否则在不断有新品链接进入的情况下，亚马逊就另选其他链接来分配广告位，来维持买家体验。因此，预计CPC成本还有可能再涨，卖家心中也要有所准备。3、亚马逊平台流量分发机制在改变，走向变现趋势的局面。不同以往，亚马逊现在的流量分发慢慢从分配性流量转变为竞争性流量，流量的分配越来越精细化。而且不同价格的产品，推荐的用户群体也会不同；经常做优惠券的产品，对经常领取优惠劵的群体也有一定程度的推送。4、老品牌老链接卡住现有流量，新品无法突破流量递增。如今的亚马逊，可以算是中长期的投入回报行业，不少卖家纷纷转变运营理念，树立品牌理念长期经营的战略。而一些早期就在践行长期主义的企业以及卖家，老店铺老链接各方面都趋近成熟，形成良好的资金周转和盈利，地位难以撼动。一些品牌方的卖家表示，有些买家是会通过主动搜索店铺品牌名来购买产品的，店铺流量来源更多是自然流量，而不是广告流量。还有一些红海品类的产品亦是如此，而新品想要打破僵局就更难以实现。5、老品牌老链接强势转化，甚至降价、打大折扣压倒市场，导致新品转化率过低的局面。当形成一定口碑的老品牌老链接为了分发更大的流量，而选择降价甚至打大折扣吸引卖家时，对新品的冲击是极其明显的。当老品牌的相似竞品还有价格优势，在消费者心理，相同条件下，自然是选择更具价格优惠的产品，新品想要获得买家的青睐就更难上加难了，转化率自然而然也会随着降低。6、老品类出现新卖家“拜码头”或被老卖家联合挤压的局面。当一个新卖家进入之后，有时会遇到恶搞、广告被恶意点击等问题，如果不做协调，就容易经常被恶搞。因此，这也是影响推新成功的一个因素。因为推新的难度大增，部分卖家也纷纷选择“躺平”。前阵子，有位运营在论坛上无奈表示道，自己的老板进入摆烂状态，产品开发不开发新品，无视运营画的饼，一直吃老品的福利，运营也只能无奈跟着“躺平”。而底下一位疑似老板的发言，也吸引了不少卖家的注意。“这环境，开发真不好搞啊，风险太大，要亏了吧，你们也骂我，现在挺好的，大家躺一会，然后，等风来。”当然，这只是一个玩笑例子，躺平并不可取。如今的环境，倘若以不变的思维应对亚马逊的迭代变化，迟早会淘汰出局。<h2>02 如何推新？</h2>虽然推新难度有所增加，但是有卖家也说道：虽然内卷比较严重，行情也不好，但是有些产品只要用心运营，有方法有节奏还是可以推起来的。因此卖家也要思考一个问题，有的产品为什么推起来很困难，有时候产品推起来却毫不费力；有没有固定的供应链、熟悉的类目、适合自己的竞争环境；有没有深入研究listing， 回归运营的本质，抓标题，抓五点，抓图片，抓ST，重新学会从客户的角度出发，达到一个合格甚至优秀的listing的标准。针对推新计划，我们这边也给卖家们展示一份打造爆款产品前的细节工作规划：<h3>选品与发货</h3>1、初步选品：利用相关选品工具，根据亚马逊利基市场选出合适产品，并进行初步筛选与判断。2、精细化选品：①产品通过初步审核后，必须按照市场调查表进行详细的市场数据分析，保证其数据以及最终结果的准确性。&nbsp;②按照市场调查表进行详细的市场数据分析，并在规定时间内给出准确的市场调查结果。3、确定样品：根据市场调查表的结果，确定样品的各项产品基本参数以及采购价格区间，然后提交采购样品需求，并及时跟进拿样情况。4、大货跟进：确定样品无误后，向上级和采购部提交大货采购需求，审核通过后，及时跟进大货情况，保证产品按时上架。5、FBA发货：①首批货物备货可参考对标竞争对手的出单量进行备货；补货产品严格按照ERP数据以及产品出单情况谨慎备货。②熟练掌握FBA发货技能，货件创建后，要反复核对标签，确定无误之后再通知仓管人员贴标发货。6、物流跟进：及时跟进各个货件的物流情况，出现异常要及时向上级汇报。<h3>产品上架与推广</h3>1、前期文案、图片准备：①确认完大货样后，着手开始关键词调研和竞争对手分析，完成文案和图片文案编写，并及时给到上级审查。（文案达到“两准三多”标准）②图片文案确定好之后，交给上级审批，审批无误后上级会到美工作图计划，美工会根据紧急情况安排作图计划，排计划后要及时跟进美工做图情况，尽力配合美工的作图需要，确保图片按时且保质保量的完成。③产品上架前要保证：五点描述、详情描述完成本土化优化，A+完成上传；问答5-10个准备妥当；关键词优化完成；2、制定新品推广计划：产品上架后，要确定好产品总体推广思路，制定合理的销售计划，销售价格、销售方式及销售策略；3、执行推广计划：①根据销售计划，每天通过各个渠道稳定单量，保证推广期内单量可以稳步提升（打递增量）。直到达到预期销售排名。②根据推广的实际情况要及时调整推广策略，保证推广达到预期的效果。③在保证店铺和listing安全的前提下，通过合规方式增加review，提高产品转化率。④定时跟进关键词的情况，保证关键词排名和单量同步提升。⑤各种促销活动辅助，包括站内促销、站外deal等。<h3>产品后期维护</h3>1、链接优化：①根据listing的各项数据（流量、转化率），定期优化链接文案，保证链接稳定出单。②按照每月、每周计划，定期的增加产品评论数量。2、促销策略:①根据需求及销售情况制定站外推广计划，站外引流，提高销量；②根据listing的实际情况，创建和管理平台上的促销活动，秒杀活动；③定期优化广告，收集并分析广告数据，对图片、文案、广告、关键词等作出2次优化。3、库存管控：严格根据ERP数据和物流渠道来制定采购计划，管理库存，尽量避免断货现象发生4、清货计划：对于利润率长期不合格的产品，要根据上级的意见以及公司的利润指标制定清晰的清货计划，严格按照清货计划执行，保证能够在规定时间内完成清货。5、紧急情况处理：链接或者店铺出现异常情况时，及时找出原因，分析问题，快速应对，如果发现自身能力不能解决问题，要快速向上汇报，寻求解决问题的最佳方案。<h3>数据指标管控</h3>1、库存指标：店铺总库存的可售天数根据产品线控制到60-120天之内，销售额一定是要超过库存产品的2倍以上。2、产品成本指标：链接稳定后，控制产品成本占比22%-25%（行业标准值）3、头程运费指标：根据产品线，优化头程占比，考虑到投入产出比，头程运费占比，同行业标准在5%-7%。4、推广费用指标：根据情况，调整广告和测评的推广费用占比，不得超过10%。当然，一些指标问题上，不同类目都是有不同的标准。另外，有卖家对于新品上架后的态度反馈称，现在绝大部分新商品上架后都是卖不出去的。只有靠打广告才能出单有稳步提升。但是，前三个月有可能是花大价钱打完广告，第四个月acos还是老样子的高。除了选品因素外，还有一点想告诉大家的是：运营的学问在于花同样的钱，有的人就是花的效果比其他人好。最后，希望今天的内容可以帮助到大家。

今年以来，多数卖家都在反馈推新品比往年难了许多。“新品还未上架，就开始迈入清仓阶段。”一卖家这样说道。去年和前年推新品时，没花多少广告费就可以出单了，而今年再上类似的产品，点击率和转化率却低到离谱，广

为什么今年亚马逊推新品会如此之难？-跨境知道

为什么今年亚马逊推新品会如此之难？

亚马逊官方曾统计过这样一组数据，有A+的亚马逊产品比没有A+的产品转化率要高出5%左右。虽然A+页面在重要程度上不及标题、五点和主图，但A+也是卖家卖好产品不可忽视的一个因素。精美的A+页面不仅可以帮助卖家提高产品的转化率和销量，还可以提升品牌的影响力。借助A+页面，也可以使买家更能了解自己的产品，展示产品特定的使用功能等等，从而降低退货和差评的可能性。但是，普通的A+功能让一些有视频需求的卖家觉得还不够完善，因为每次看到VC账号的A+中出现视频，都羡慕不已。因为如今的互联网，很多人更愿意通过视频的形式来获取有价值的东西。而且视频不仅能丰富A+模块的展示环节，还能明显带动链接转化率的提升。不过，现在普通的卖家也能免费使用这一功能了，也就是高级A+功能，不知道各位卖家有没有发现，近期一些学员也咨询了高级A+的相关问题。所以今天就来跟大家详细讲述高级A+功能的申请条件、好处、以及一些注意事项，希望能帮助到各位卖家。前阵子，亚马逊官方宣布，将为品牌卖家提供首屈一指的商品详情页搭建工具，并表示可以为卖家带来20%的销售额提升。高级A+页面对比普通A+页面，新增了这几方面功能：交互式悬停热点模块（如下图所示）卖家可以设置最多6个的悬停热点模块。<img src="http://dingyue.ws.126.net/2022/1019/840c02f4j00rjz9x0007hc000sx00d1m.jpg" style="box-sizing: inherit; border: 0px; display: inline-block; vertical-align: middle; width: 679.2px; border-radius: 4px; white-space: initial;"/><span class="rich-editor-image-delete iconfont icon-delete2" style="box-sizing: inherit; font-size: 20px; -webkit-font-smoothing: antialiased; position: absolute; right: -15px; top: -15px; width: 25px; height: 25px; z-index: 99; color: rgba(51, 51, 51, 0.45); cursor: pointer; opacity: 0; transition: all 0.3s ease-in-out 0s; font-family: iconfont !important;">图片来源：亚马逊官方视频模块（如图所示）<img src="http://dingyue.ws.126.net/2022/1019/266e7195j00rjz9x000akc000u000efm.jpg" style="box-sizing: inherit; border: 0px; display: inline-block; vertical-align: middle; width: 679.2px; border-radius: 4px; white-space: initial;"/><span class="rich-editor-image-delete iconfont icon-delete2" style="box-sizing: inherit; font-size: 20px; -webkit-font-smoothing: antialiased; position: absolute; right: -15px; top: -15px; width: 25px; height: 25px; z-index: 99; color: rgba(51, 51, 51, 0.45); cursor: pointer; opacity: 0; transition: all 0.3s ease-in-out 0s; font-family: iconfont !important;">图片来源：亚马逊官方导航轮播（如图所示）<img src="http://dingyue.ws.126.net/2022/1019/abfc88d4j00rjz9x10080c000u000gjm.jpg" style="box-sizing: inherit; border: 0px; display: inline-block; vertical-align: middle; width: 679.2px; border-radius: 4px; white-space: initial;"/><span class="rich-editor-image-delete iconfont icon-delete2" style="box-sizing: inherit; font-size: 20px; -webkit-font-smoothing: antialiased; position: absolute; right: -15px; top: -15px; width: 25px; height: 25px; z-index: 99; color: rgba(51, 51, 51, 0.45); cursor: pointer; opacity: 0; transition: all 0.3s ease-in-out 0s; font-family: iconfont !important;">图片来源：亚马逊官方高级对比图（如图所示）<img src="http://dingyue.ws.126.net/2022/1019/8853d540j00rjz9x10083c000u000hum.jpg" style="box-sizing: inherit; border: 0px; display: inline-block; vertical-align: middle; width: 679.2px; border-radius: 4px; white-space: initial;"/><span class="rich-editor-image-delete iconfont icon-delete2" style="box-sizing: inherit; font-size: 20px; -webkit-font-smoothing: antialiased; position: absolute; right: -15px; top: -15px; width: 25px; height: 25px; z-index: 99; color: rgba(51, 51, 51, 0.45); cursor: pointer; opacity: 0; transition: all 0.3s ease-in-out 0s; font-family: iconfont !important;">图片来源：亚马逊官方问答环节（如图所示）<img src="http://dingyue.ws.126.net/2022/1019/42c53026j00rjz9x0003yc000u000dem.jpg" style="box-sizing: inherit; border: 0px; display: inline-block; vertical-align: middle; width: 679.2px; border-radius: 4px; white-space: initial;"/><span class="rich-editor-image-delete iconfont icon-delete2" style="box-sizing: inherit; font-size: 20px; -webkit-font-smoothing: antialiased; position: absolute; right: -15px; top: -15px; width: 25px; height: 25px; z-index: 99; color: rgba(51, 51, 51, 0.45); cursor: pointer; opacity: 0; transition: all 0.3s ease-in-out 0s; font-family: iconfont !important;">图片来源：亚马逊官方高级A+的设置入口跟基础A+的设置是在同个位置的，不过有些卖家是没有显示高级A+的设置入口的。为什么没有呢？因为没有符合这些条件：<img src="http://dingyue.ws.126.net/2022/1019/7035684bj00rjz9x00035c000u000bum.jpg" style="box-sizing: inherit; border: 0px; display: inline-block; vertical-align: middle; width: 679.2px; border-radius: 4px; white-space: initial;"/><span class="rich-editor-image-delete iconfont icon-delete2" style="box-sizing: inherit; font-size: 20px; -webkit-font-smoothing: antialiased; position: absolute; right: -15px; top: -15px; width: 25px; height: 25px; z-index: 99; color: rgba(51, 51, 51, 0.45); cursor: pointer; opacity: 0; transition: all 0.3s ease-in-out 0s; font-family: iconfont !important;">1、必须要品牌备案成功的店铺；2、卖家所有的asin都发布了A+，并且添加了品牌故事；3、过去12个月内成功发布A+至少有15个，而且审核通过的。如果满足以上条件，月底时亚马逊会自动赋予卖家高级A+页面的访问权限。卖家也会在 A+ 商品描述管理器中看到一条横幅，通知你获得了使用资格并提供一个用于创建高级 A+ 商品描述的链接。卖家无需联系亚马逊，即可使用高级 A+ 页面。不过根据学员的反馈以及小匠的观察，卖家要设置高级A+页面时需要注意以下几个问题：1、所有的ASIN都发布了A+，这里的ASIN指的是可售ASIN，而且是品牌下的ASIN的，且都有品牌故事；2、高级A+会覆盖普通A+的内容，品牌故事不会被覆盖；3、某站点有20多个ASIN有A+，品牌故事也有20个ASIN，为什么没有高级A+页面？这里需要注意的是要15个A+和品牌故事，不是15个ASIN，很多个ASIN共用一个A+页面也是不允许的；4、如果上传视频时，经常出现报错提示，很大可能是因为自己上传的视频过大，需要把视频压缩到50M以下，一般就可以正常上传了。据小匠了解，许多卖家反馈设置完的引流效果比普通的A+更加直观，更加有效。整个A+页面看起来也更高级，可以展示的内容也更多。在尺寸方面，也加宽了不少，部分模块还可以上传针对移动端的图片，会让移动端的观看体验更加不错。关于高级A+页面，卖家若还有不清楚的，欢迎评论区交流！希望今天的内容可以帮助到各位卖家。

亚马逊官方曾统计过这样一组数据，有A+的亚马逊产品比没有A+的产品转化率要高出5%左右。

有效提高产品转化率，并且免费！亚马逊后台功能，你使用了吗？-跨境知道

有效提高产品转化率，并且免费！亚马逊后台功能，你使用了吗？

9月底，亚马逊官宣，将开启首届亚马逊Prime会员早享日活动（Prime Early Access Sale），于10月11日-12日在全球15个国家进行，其目的也是为了让Prime会员提早享受假日优惠。首次一年内举办两次Prime Day，也打破了亚马逊历年来的传统。此次早享日活动也被亚马逊卖家们称之为Prime Day2.0。而Prime Day在昨日已经落下帷幕，肯定也是有人欢喜有人忧，但喜和忧的程度如何？亚马逊的整个大盘销量行情如何以及卖家的反馈情况又如何呢？<img src="http://dingyue.ws.126.net/2022/1017/47fb62a3j00rjvmyc0001c000ku0028m.jpg" style="box-sizing: inherit; border: 0px; display: inline-block; vertical-align: middle; width: 679.2px; border-radius: 4px; white-space: initial;"/><span class="rich-editor-image-delete iconfont icon-delete2" style="box-sizing: inherit; font-size: 20px; -webkit-font-smoothing: antialiased; position: absolute; right: -15px; top: -15px; width: 25px; height: 25px; z-index: 99; color: rgba(51, 51, 51, 0.45); cursor: pointer; opacity: 0; transition: all 0.3s ease-in-out 0s; font-family: iconfont !important;">14日凌晨，亚马逊官方宣布首届Prime会员早享日成功收官全球数千万Prime会员抢先开启旺季购物潮：Prime2.0活动共售出商品超1亿件，热门畅销品类分别是服装、居家用品以及玩具。<img src="http://dingyue.ws.126.net/2022/1017/62bb04fej00rjvmyd00a9c000gk00jzm.jpg" style="box-sizing: inherit; border: 0px; display: inline-block; vertical-align: middle; width: 596px; border-radius: 4px; white-space: initial;"/><span class="rich-editor-image-delete iconfont icon-delete2" style="box-sizing: inherit; font-size: 20px; -webkit-font-smoothing: antialiased; position: absolute; right: -15px; top: -15px; width: 25px; height: 25px; z-index: 99; color: rgba(51, 51, 51, 0.45); cursor: pointer; opacity: 1; transition: all 0.3s ease-in-out 0s; font-family: iconfont !important;">图片来源：亚马逊官方对比Prime1.0活动的数据：售出商品超3亿件，增长20%，每一分钟就有10万+件商品被购买，热门畅销品类是消费电子品和家居用品。从公布的数据来看，Prime1.0整体销量是2.0的3倍。卖家反馈的情况又如何呢？在秋季会员促销时，小匠发现，其实卖家们对于这次活动的关注度并不高，甚至也相关跨境论坛上也鲜有人讨论，没有像7月时会员日那种浓烈的讨论氛围。不过，小匠从卖家群里观察到，还是不少卖家提报了此次活动，并且抱有期待。因为接近凌晨时，部分卖家学员还在群上询问其他的卖家同学是否爆单了，拼命刷新着键盘上的F5，生怕错过爆单时刻。从学员卖家群以及相关论坛上的反馈上看，虽然有多数卖家的订单增加得不是很明显，但依旧还是有部分卖家爆单了。一位出单1700+的卖家说：“今年的新活动，本来没抱太大希望，LD也没做，纯专享，也没加预算，今天跑完差不多三倍左右吧，听说LD会在4-5倍，不过也看类目。”“这次不错，活动第一天接近100万美元了！还是第一次！”“比7月的会员日差点意思，但比平时的效果好多了，翻了2-3倍。”“平时自然出单就可以的产品效果还是有一些，本身卖的差的报了专享折扣或者LD的效果也一般般。总结：锦上添花并非雪中送炭。”当然，有人欢喜必然有人忧。部分卖家的订单情况也完美诠释了，人类的悲欢并不相通，我只觉得他们“吵闹”。“500美金花出去了，广告费多了50%，键盘按坏一个，订单好像也被我搞坏了，怎么没变化呢？”“亚马逊秋季会员日真够冷的啊，感觉还不如平时的销量。”“我的评价是GG，不到夏季的三分之一，丝毫没有感受到PD的氛围，最直观的感觉广告猛点，转化率直线下降。”“除了广告费，没有感觉有什么气氛。期望过高了，过于失望。不过这一段时间流量都很差，除了广告费激增，没感觉流量和单量有什么太大的变化。夜白熬了。”一些卖家的促销效果远比预期想的差得多，有卖家甚至开玩笑吐槽道：“这个秋季会员日是不是亚马逊只通知卖家，忘记通知买家了。”有卖家还透露，一些服务商根本不知道有这个会员日活动......部门卖家也只是匆匆报名，草草收官。有卖家也反馈客户经理说这次活动没做什么宣传，卖家们也不知道推出了秋季会员日。Twitter上一些海外网友也明确表示这场秋季促销，自己需要克制消费，非必要的产品不进行购买。来自Numerator的数据显示，只有超过30%的美国人将在这次Prime会员早享日活动中购物。因此，从环境和买家反馈的购物需求上看，数据不及7月的会员日活动自然也是情理之中，所以卖家们也不必过于悲观。除去了准备不足、宣传不够、引流不到位的原因之外，一些资深卖家认为大促活动过于频繁，热度被消耗，买家们不一定会买单。有数据也证实了这样的理论，消费者对季节性促销的热情可能正在减弱。在拥挤的假期期间宣布第二次类似的活动可能是缺乏参与的一个重要原因。此外，需要提醒卖家朋友注意的是。此次参加会员早享日的秒杀价格，可能会影响到下个月即将到来黑五网一价格。因为届时的秒杀价格需要低于今年最低价格，其中就包含平时的秒杀价格和大促秒杀价格。因此，卖家要避免旺季过低的价格，造成单量有了，但利润却是负的情况发生。（提醒：黑五、网一将分别在11月25日和11月28日举办）<img src="http://dingyue.ws.126.net/2022/1017/ff36c239j00rjvmyc0001c000ku0028m.jpg" style="box-sizing: inherit; border: 0px; display: inline-block; vertical-align: middle; width: 679.2px; border-radius: 4px; white-space: initial;"/><span class="rich-editor-image-delete iconfont icon-delete2" style="box-sizing: inherit; font-size: 20px; -webkit-font-smoothing: antialiased; position: absolute; right: -15px; top: -15px; width: 25px; height: 25px; z-index: 99; color: rgba(51, 51, 51, 0.45); cursor: pointer; opacity: 0; transition: all 0.3s ease-in-out 0s; font-family: iconfont !important;">去年旺季时，由于港口拥堵严重、物流时效差，运费贵等原因，黑五网一开启时，一些卖家的货都还在海上漂着，断货没货卖的情况频频出现。而今年，运费下降，物流时效也提高了不少，货物能够准时到达上架，缓解了卖家们的成本压力，对卖家来说，无疑也是个利好消息，卖家对此也对今年旺季抱有一定的期望。毕竟传统的旺季节日对于买家不仅有号召力，对于卖家来说，也是一年里业绩最有可能实现弯道超车以及突破的时刻。面对即将到来的旺季，卖家该如何做准备？1、一些跟感恩节、圣诞节等旺季有关的节日里，卖家可以在listing的A+、视频元素中，加入适当的节日图片元素，让使用场景更加丰富，让买家更能联想到节日范围并刺激消费欲望。同时在产品描述中加入一些特定节日词汇、旺季热点词汇、提升产品热度。2、旺季前防止爆款Listing被恶意攻击和跟卖。&nbsp;每到亚马逊旺季，跟卖情况会比以往更严重，3、做好库存计划，注意最晚入仓时间，小匠提醒：美国站黑五最晚入仓时间为11月2日，欧洲站最晚入仓时间为11月4日。希望卖家在接下来的日子好好备战Q4旺季，预祝卖家们爆单不断、旺季大卖！

9月底，亚马逊官宣，将开启首届亚马逊Prime会员早享日活动（Prime Early Access Sale），于10月11日-12日在全球15个国家进行，其目的也是为了让Prime会员提早享受假日优惠。

9月底，亚马逊官宣，将开启首届亚马逊Prime会员早享日活动（Prime Early Access Sale），于10月11日-12日在全球15个国家进行，其目的也是为了让Prime会员提早享受假日优

亚马逊秋季会员日遇冷？忘记通知买家了？买家如何做好接下来的旺季准备-跨境知道

亚马逊秋季会员日遇冷？忘记通知买家了？买家如何做好接下来的旺季准备

“产品已经上架好几个月了，反查自己的ASIN却发现只有几个流量小词，竞争对手的词却很多。”“竞品的关键词收录数量跟自己的产品差异很大，自己的产品不仅收录词少，而且广告词占比还比竞品多。”因此就有很多卖家充满疑问：如何让自己产品的关键词数量像竞品一样被亚马逊收录得更多？如何减少广告单占比，提升自然流量？今天，小匠就来聊聊亚马逊的关键词收录以及listing的自然流量增长问题，希望能帮助到各位卖家。其实在之前的文章中，我们讲到过很多次亚马逊收录的话题，也意在提醒卖家关键词收录的重要性。卖家前期做好关键词的收录，后期也能省去很多运营成本。亚马逊是通过SEO搜索引擎来识别卖家的产品链接，链接上架之后，亚马逊A9算法通过抓取、分析产品的类目、标题、五点、产品描述、QA等详情的关键词信息，再进行流量分配。这个也是我们之前提到过亚马逊静态收录的概念，这是亚马逊初次分配给卖家产品流量的基础，也是产品新品期的流量来源之一。因此，这个也是为什么有些产品可以不开广告，上架后就能出单的原因。所以这个收录极为重要，务必要让亚马逊系统抓取到链接的关键词信息又精准词汇量又多。关键词作为亚马逊搜索引擎的重要载体，关键词权重决定于listing上架时关键词的匹配程度、分布位置等因素。因此，想要达到最大化被亚马逊系统收录的效果，在新品上架之前就要通过ASIN反查或者其他关键词工具找出相关产品关键词，越多越好，按核心词、长尾词进行分类，在标题、五点描述、A+、QA、search term的埋词一定要精准，切勿放一些不精确或者太泛的词，尽可能覆盖掉所有关键词。比如标题，关键词依次按精准程度排列，同时要具有可读性，避免胡乱堆砌关键词，也要避免重复出现某个单词。在我们的运营课，提出过“两准两多”的概念，以此来判断不同类目的静态收录的信息准不准确，被收录的关键词多不多。目前，已更新到“三准两多”，感兴趣的卖家欢迎私信咨询。所以，我们要求卖家在达到标准之后，才进行制FBA单。若不达标，则删除还没发货状态的链接，重新刊登直到达到标准为止。其目的也是为了避免后续亚马逊抓取到的关键词信息不精准，词汇量少，卖家在打广告时产生大量不相关的关键词，产生大量的广告费。除了静态收录之外，当然也还有动态收录。亚马逊会根据买家的浏览次数、点击次数、加购量、收藏、购买、评论等行为来判定关键词与产品的相关性，这些相关性突破一定的阈值之后，产品就会被亚马逊加强收录的可能性。所以开广告推关键词排名、增加曝光点击等行为也是为了提高产品的动态相关性。当这些行为的表现越好，自然而然搜索排名也就会更靠前了。不过，不同的买家行为对一个listing的的影响权重都是不一样的，比如评论会占到权重的更多比例。包括不同时间周期的链接，亚马逊对于listing的权重计算占比也是不同的，这也是为什么一些表现不好的listing，时间越长，越难推的原因。<img src="http://dingyue.ws.126.net/2022/1013/632df2a1j00rjo7l9006kd000l100fip.jpg" style="box-sizing: inherit; border: 0px; display: inline-block; vertical-align: middle; width: 679.333px; border-radius: 4px; white-space: initial;"/><span class="rich-editor-image-delete iconfont icon-delete2" style="box-sizing: inherit; font-size: 20px; -webkit-font-smoothing: antialiased; position: absolute; right: -15px; top: -15px; width: 25px; height: 25px; z-index: 99; color: rgba(51, 51, 51, 0.45); cursor: pointer; opacity: 0; transition: all 0.3s ease-in-out 0s; font-family: iconfont !important;">影响动态收录的因素主要有这几个： <h3>1、关键词的相关性</h3>如果一个买家用关键词搜索出来的产品是不相关的，那即便亚马逊把这个产品展示到客户眼前，客户也不会进行点击，那关键词排名也不可能会提升。<h3>2、曝光率</h3>产品曝光点击量越多，亚马逊就会认为你的产品对这个关键词非常匹配，能增加对于链接对这个关键词的权重。<h3>3、点击率</h3>点击率越高，关键词排名也会更靠前。<h3>4、转化率</h3>单单有点击还不够，还要促成转化，是否能转化，还要看你的产品的文案、图片、视频、A+、评论各个方面是否做得极致，满足客户审美和需要。从这点看，除了关键词相关度高，还要完善和优化listing的方方面面，才能促成转化，促成关键词的收录。转化越好，自然而然链接的权重也会得到提升。<h3>5、产品好评</h3>需要注意的是，即便是完成收录，但后续如果买家在真实购买行为中不会产生购买产品的需求，也就是说动态相关因素上，你的表现一直不如竞品的话，亚马逊推荐的流量就会越来越少，你的关键词的排名也会越来越靠后。通过提高关键词排名之后，再借助广告这只推手，精准投放，不断扩大符合买家购买行为的精准流量池，提升关键词的权重，提升排名。比如在广告环节，最大化的优化广告，把钱烧在刀刃上。主推ACOS表现好的核心关键词，抑制不理想的广告投放，因为不好的广告也是会降低质量分的，比如一些大量点击不出单的广告。长期以往，垃圾的广告被抑制了，优质的广告维持了，单量提升增加关键词权重，关键词权重提升有更好的流量，自然单也会增加。此时广告及销量递增节奏通过运营数据给予把控与调整，形成一个正向的循环，自然流量也会越来越多。

“产品已经上架好几个月了，反查自己的ASIN却发现只有几个流量小词，竞争对手的词却很多。”

收录词少，自然流量低？聊聊亚马逊的关键词收录以及listing的自然流量增长问题-跨境知道

收录词少，自然流量低？聊聊亚马逊的关键词收录以及listing的自然流量增长问题

<h2>亚马逊大量招聘员工，卖家即将迎来爆单信号？</h2>近日，优匠了解到，亚马逊将在年底旺季来临前招聘15万名全职、季节性和兼职员工，其中招聘职位包括存储、挑选、包装、分类和运输等职位，以应对假期的购物狂欢潮。<img src="http://dingyue.ws.126.net/2022/1012/f784d951j00rjmaur002tc000u00092m.jpg" style="box-sizing: inherit; border: 0px; display: inline-block; vertical-align: middle; width: 679.333px; border-radius: 4px; white-space: initial;"/><span class="rich-editor-image-delete iconfont icon-delete2" style="box-sizing: inherit; font-size: 20px; -webkit-font-smoothing: antialiased; position: absolute; right: -15px; top: -15px; width: 25px; height: 25px; z-index: 99; color: rgba(51, 51, 51, 0.45); cursor: pointer; opacity: 0; transition: all 0.3s ease-in-out 0s; font-family: iconfont !important;">图片来源：亚马逊官方此外，在上周亚马逊将仓库和快递工人的时薪从18美元调到19美元以上，同时，还提供特定签约奖金，奖金金额达1000-3000美元之间。这些举动，也预示着在面对如今美国劳动力紧缺的环境市场下，将为购物旺季做好一切充足准备。而且，为了刺激买家消费，亚马逊美国站官方还在10月7日发布公告称：将调整2022年旺季假期的退货窗口期。亚马逊表示，根据买家的反馈，预测有大部分买家将会在2022年假期开启前提前，因此修改假期退货政策的日期，延长旺季假期的退货窗口期。比如在10月11日至12日举行的会员早享日活动中（又称Prime day2.0），提前购物的买家可以在明年的1月31日之前退货。对于这些举动措施，也透露了亚马逊方看好今年旺季的销售表现，提前招聘应对劳动压力，提前延长旺季退货期以吸引更多买家的消费。此外，有专业人士也表示，目前亚马逊的收缩进程已经差不多了，FBA整体系统可以维持盈利，后续亚马逊可能将准备下一轮的扩张期。相比于亚马逊对旺季的信心十足，卖家却不敢过于自信。而且，对刚更新的退货窗口期也不怎么满意。虽然亚马逊目前只公布了会员早享日的退货时间，但接近4个月的时长让多数卖家都感到不满。因为这意味着卖家将经历多一轮的退货潮，而如今处理退货产品的时间也被缩短，卖家就更容易造成库存积压。一位服装泪目的卖家表示：“因为疫情影响，我们的服装生意遭遇了大量退货，订单也大不如前。退货周期的延长无疑又是一重大打击。无法想象客户穿上衣服后几个月又退回来，这对我来说将是一笔大损失，而且还会严重影响产品的二次销售。”虽然延长退货期限可以有机会提高订单量，但同时一些白嫖买家也会随之增多。如今白嫖方式层出不穷，各式各样的奇葩退款理由也让卖家压力山大。因此优匠在这里也提醒各位卖家，要注意提防那些借着退货漏洞肆意进行白嫖或诈骗的不法分子。当然，在面对一些真实卖家的退货及不满意度时，卖家们也要找出问题，分析退货原因，完善产品，降低退货率，提高产品质量，提升用户体验也是解决根本问题的关键。对于自发货的卖家，当买家发起退货时，先要咨询其具体退货原因，根据买家的反馈和商品价值决定下一步要怎么做。若货值不高，可直接赠送给买家，不然所承担的物流费也得不偿失。若货值较高可协商退部分款项，降低损失。政策颁布，卖家们也只能好好遵守。因此，做好旺季前的准备，做好风险应对，才是各位卖家的首要任务。优匠也预祝各位卖家都能在今年的旺季中取得满意的成绩。对于旺季，你有信心吗？也欢迎各位卖家评论区交流。<h2>Prime day2.0开启，你参加了吗？</h2>今年，亚马逊打破往年传统，首次在一年内举办两次Prime Day。在夏季Prime Day，我们依稀记得，亚马逊在一片唱衰声中获得了120亿美元、3亿件订单、每一分钟就有10万+件商品被购买的创纪录成绩。不少卖家也因此打破上半年僵局，看到了曙光和希望。如今鲜有人讨论Prime Day2.0也即将开启，或许会给卖家不一样的惊喜。<img src="http://dingyue.ws.126.net/2022/1012/91836d90j00rjmauq001mc000u000cwm.jpg" style="box-sizing: inherit; border: 0px; display: inline-block; vertical-align: middle; width: 679.333px; border-radius: 4px; white-space: initial;"/><span class="rich-editor-image-delete iconfont icon-delete2" style="box-sizing: inherit; font-size: 20px; -webkit-font-smoothing: antialiased; position: absolute; right: -15px; top: -15px; width: 25px; height: 25px; z-index: 99; color: rgba(51, 51, 51, 0.45); cursor: pointer; opacity: 0; transition: all 0.3s ease-in-out 0s; font-family: iconfont !important;">图片来源：亚马逊官方开店数字机构 Organic 发现，今年对 Prime Day 感兴趣的买家已破纪录。有专业数据公司预测，今年假期的销售额将比去年增长，买家会比往年更关注折扣活动。有多个机构9月的最新预测：2022年假日购物季，美国零售总额将同比增长 7.1%。欧美国家受通货膨胀加剧的影响，致使欧美买家对价格越来越敏感。“便宜就有流量，有折扣买家就会更愿意购买。”买家对折扣商品的追求，就可能成为助长Prime活动大热的火苗。因此想要提升店铺销量的卖家，Prime Day2.0或许也是一个不错的机会。虽然关于Prime Day2.0话题的讨论度并不高，反响也不热烈。但也有不少卖家认为可以乐观地期待一下，不能放弃任何一个清库存的机会。不少卖家因为误判之前行情造成的扩大生产以及港口拥堵造成的补货错乱，导致库存积压严重。而眼下的Prime Day2.0活动正是一个不错的清库存机会。谁能摆脱库存压力，回笼资金，为畅销商品腾出空间，加快库存及现金流周转加快现金流周转，谁就能扭转颓势，乘势而上。而且再加上最近运费的下降，2.0活动或许可以缓解不少卖家的成本及库存压力。这里，优匠也有几点建议提供给卖家：一、根据产品成本以及自身实力选择不同折扣形式。当然，在设置折扣时一定要仔细检查，防止折扣叠加造成重大损失。（折扣叠加的相关明细表，可私信领取）二、对不同阶段的产品采用不同的广告策略和营销方案，分清清库存商品链接、爆款产品链接、潜力产品链接，清库存保周转的同时，挖掘出培养起店铺新的利润链接。三、关注自己的产品是否被跟卖拉低价格，库存是否足够参加活动等问题，避免促销前被取消活动；在活动开始后注意listing是否被同行恶意清空库存，实时关注库存情况及时补量，做好备货及营销计划。Prime day2.0，你爆单了吗？也欢迎各位卖家评论区交流！

近日，优匠了解到，亚马逊将在年底旺季来临前招聘15万名全职、季节性和兼职员工，其中招聘职位包括存储、挑选、包装、分类和运输等职位，以应对假期的购物狂欢潮。



爆单信号？亚马逊计划在旺季雇佣15万名员工；Prime day2.0你参加了吗？-跨境知道

爆单信号？亚马逊计划在旺季雇佣15万名员工；Prime day2.0你参加了吗？

有卖家说，做亚马逊，有时候心累的不是竞争对手的价格战、不是产品断货滞销限制库存、不是Acos居高不下、也不是商标专利侵权风险，而是亚马逊不留余地对账号的一刀切。一个不经意，账号就掉入了封号的万丈深渊，卖家自己都不知道因何而起的。不过，最近亚马逊更新了“账户绩效评分”功能，不仅有评级分数，还能直观看到每项违规行为的严重程度，让卖家对自己的账号安全问题更加一目了然。<h2>“账户绩效评分”更新，你多少分？</h2>据了解，这两天有不少卖家收到了亚马逊关于账户状况评级的通知邮件。亚马逊在邮件上提到：为了帮助卖家更好了解卖家账户的状态，以便卖家可以将更多时间花在提高业绩和买家满意度上，减少账户状况和业务中断风险引发的担忧。因此，在卖家的账户状况页面新增了一些功能。新功能具体如下：除原有的彩色标识之外，亚马逊还会以0到1000的数字来显示账户评级的分数，以此方便卖家在现阶段风险与各风险级别门槛值之间的差距。具体表现为：绿色标识：200-1000，表示账户健康良好，无风险。黄色标识：100-199，表示账户存在停用风险。红色标识：99及以下，“账户不佳”表示账户达到停用标准或已被停用。<img src="http://dingyue.ws.126.net/2022/0923/69d84b7ej00rin5h8005mc000ha00m0m.jpg" style="box-sizing: inherit; border: 0px; display: inline-block; vertical-align: middle; width: 622px; border-radius: 4px; white-space: initial;"/><span class="rich-editor-image-delete iconfont icon-delete2" style="box-sizing: inherit; font-size: 20px; -webkit-font-smoothing: antialiased; position: absolute; right: -15px; top: -15px; width: 25px; height: 25px; z-index: 99; color: rgba(51, 51, 51, 0.45); cursor: pointer; opacity: 0; transition: all 0.3s ease-in-out 0s; font-family: iconfont !important;">图片来源：亚马逊后台亚马逊还表示，利用此项功能，可以让卖家更加明确违规行为对账号状况的影响程度，卖家借此可以先处理对账户影响最大的违规行为，从而避免出现账户被停用的情况，影响正常的售卖。另外，邮件还提到，如果卖家账户处于“存在风险”（黄色）或“不佳”（红色）状态，卖家需要在7天内解决影响账户评级分数的问题，否则账户将被停用。这一评分功能的更新，也让卖家对于账户安全的判断更加直观了。“看看各种违规都扣多少分，大家心里也就有数了。”一卖家这样说道。此外，需要注意的是，新店铺的初始分数为200，老店铺因为有权重的关系，所以会相对较高。因此，新卖家在运营新店时，需更注意合规运营。当然，需要合规运营的不止局限于新卖家，老卖家也如此。此项功能的更新，也意在表明亚马逊希望卖家对自己的账户安全更加重视，不要出现违规行为，否则很容易让自己的账户出现停用风险。小匠也多次在文章提到，合规运营，不去触碰平台禁区是每个卖家都应该遵守的原则底线，也希望卖家早日抛弃自己的侥幸心，即便是历史久远的违规行为， 有朝一日也会被平台秋后算账。另外，卖家在功能更新后，账户分别取得了多少分，欢迎评论区分享！<h2>亚马逊的评论权重机制也改了</h2>除了账户绩效评分功能的更新，最近亚马逊评论算法的改变也被卖家讨论得很频繁。有卖家发现自己的一款产品，以往的首页好评都掉后面去了，而且替换的都是中差评，且还都是最近半年无图片、无视频、无人点赞的评论。“我有两条主打链接，卖得还不错，因为首页的评论很优秀，有图也有视频而且点赞的人数多，维持在首页一年多了。因此也很少去做删差评或好评点赞等动作，基本都是靠自然出单。可最近几天，产品的转化率下滑得夸张。才发现首页的好评全部掉后面去了，顶上来的都是中差评，一些无图片无视频无点赞近半年的评论。”一位亚马逊卖家在跨境电商论坛无奈地说道。不仅这位卖家，我们也收到了一些类似的反馈。经过小匠的一番了解后发现，亚马逊很多站点的评论权重算法的确发生了改变。不再是人为干预点赞越多的评论越靠前，也不再是之前大基数的平均得分而是最新的评论权重占比更大，更容易在前面，也可能是以近期的评论来主导产品的总评分。此外，登录买家号或者不登录卖家号看到的评论排序也会有所不同。有卖家反映，在不登录买家号的情况下，近期出现的好评和差评都会靠前，vine和长文评论较少；而登录买家号之后，会看到一些长文带图的五星好评多一些。也有卖家出现的情况是，不登录时基本没啥差评，而登录买家号后会看到很多差评在首页。还有，在手机端、PC端看到评论排序也会不同。不过能确定的是，这次评论算法的改变会让近半年以来的评论权重会高于之前的老评论权重，会让买家更直观地看到近期的评价。有卖家也针对此次评论算法的变动咨询了账户经理，账户经理也证实了亚马逊近期的评论展示是会以listing年限和最近的评论为参考。评论机制的改变也让一些卖家感受到了“红利”：“现在这个算法挺好的，把几百个点赞的差评顶下去。”“很多链接都是新的评论比较靠前，我之前差评置顶的也被新的好评顶下去了。”不过也存在一些受到负面影响的卖家：“现在首页看到的全是2022的，偏偏我有一个产品去年因为有一点质量问题来的都是差评，以前首页是2019年的评论全好评，现在都显示2022年的首页就一个5星，大半个月没出单了......”“我就中枪了，之前我的产品质量一直高于同行，可是这批产品出现了质量的问题，一直来差评又遇见这次改动直接从第一名掉出了前十。心好痛......”不管怎么样，这种算法评论机制的改变意味着卖家需要更注重产品质量，提供更多有竞争力的产品，让买家觉得有性价比的产品，以此来增加产品的好评。另外，也预示着人为干预评论已经变得越来越难了。卖家只有把产品质量做好，运营细节做到位，才能在亚马逊上长久生存。

有卖家说，做亚马逊，有时候心累的不是竞争对手的价格战、不是产品断货滞销限制库存、不是Acos居高不下、也不是商标专利侵权风险，而是亚马逊不留余地对账号的一刀切。



亚马逊“账户绩效评分”更新，评分低的卖家将被封号？-跨境知道

亚马逊“账户绩效评分”更新，评分低的卖家将被封号？

自打2021以来，亚马逊的封号大浪潮一波接一波向卖家席卷而来。部分大卖的遭殃，也让一些中小卖开始变得瑟瑟发抖，生怕一个不经意就殃及到自己店铺。这也使得一些平时疏忽自己店铺安全的卖家开始重视起自己的店铺安全，开始把店铺安全作为经营的头等大事，把账户安全作为经营之本。不过，因为亚马逊平台本身对这些因素要求比较高，致使卖家们经常在这个环节上遭遇困难，如店铺在没有违规的情况下突然被扫号、关联等情况。所以今天，我们就来聊聊，关系着卖家“身家性命”的店铺安全的一些知识，希望卖家们能在这些方面少走些弯路。<h2>店铺二审</h2>二审是指亚马逊对账号资料信息的真实性存在怀疑，为了规避卖家可能存在欺诈行为而触发的第二次审核。大部分卖家发生二审的情况一般是注册激活一年内的新店铺或者刚注册的店铺，又或者是账号闲置的时间过长、信息发生变更等情况，如店铺更换信用卡、店铺更换收款账号、店铺更换注册信息以品牌授权和备案等问题。因此，新卖家需要注意的是，注册后的新店铺要确保被亚马逊正常扣费，不要变更注册时的所填写的资料信息，也不要让店铺闲置太久，隔两三天登一下店铺。这样一来，触发二审的概率也会很低，也不会影响店铺的运营。<h2>店铺关联</h2>新卖家经常会因为一些自己不清楚的关联因素导致账号遇到一些风险问题。关于店铺关联的一些因素以及如何防止关联，卖家可以搜索这篇文章进行查看。《亚马逊的账号关联会被封号吗？如何防止关联？一些容易被卖家忽略的关联细节》此外，卖家还需要注意一个叫跨站点关联的问题。去年11月，就曾出现过一次大面积跨站点关联封号的事情。跨站点关联封号指的是某个站点的账户出现问题，就会导致其他站点的账户受到牵连。简单一点理解就是用相同的一套资料注册了美国站和日本站，两个站点同时在运营。某一天，其中一个站点被封了，另外一个站点也会跟着被封。所以当你用一套注册资料开通了13个站点，当任意某个站点出现问题时，其他12个也可能跟着受牵连。因此，新卖家在注册时尽量不要开通13个站点，不要激活其他不运营的站点。如果想做多几个站点，最好可以多注册几个店铺，一套资料对应一个站点，这样对卖家来说也是最安全，最有保障的。如果不小心开通了全球站点，只运营北美或者欧洲站点的话，卖家可以开case联系客服表示不小心开通了某个站点，想关闭此站点，后续等回复再点击客服发过来的链接关闭即可，或者手动关闭某个不用的站点。这样也可以尽量避免因为其他站点闲置过久扫号影响到主站点的运营。写在最后前面提到，只要卖家的新店铺确保能被正常扣费、不变更注册信息、不闲置太久，再加上视频验证过，店铺正常运营被扫号的概率基本是很低的。另外卖家在注册新店铺时，要注意公司是不是个体户，因为个体户容易被扫号，也容易出现审核难以通过的情况。还有少部分卖家可能会选择购买亚马逊账号的情况，当然在这里，小匠是不推荐购买账号的，主要一个还是风险大，容易让卖家货财两空。另外买完修改资料时，也容易触发审核，一旦对方不配合提供资料审核，对卖家的损失是巨大的。<h2>如果卖家非要购买的话，需要注意这几个方面：</h2>1、谨慎购买单站点店铺。有可能店铺资料会被分别注册多个站点之后卖给不同的人，一旦其他站点的店铺出问题，自己的店铺也难逃一劫。因此，要尽量选择那种只激活一个站点的店铺。2、查看账号是否过了二审，尽量购买二审的账号；认真检查店铺后台的绩效业绩通知，要避免违规侵权的。倘若之前被关过店铺的，后续被封的概率是很大。3、账号的法人是否知情，注册资料是否齐全，提供的法人和营业执照的照片是否清晰；如果店铺出现问题，法人是否可以配合提供信息。4、质保多久，因为更换信息基本会触发审核，先约定好售后保障。5、尽量找熟悉的人购买账号，另外买的账号尽量不要作主账号使用。希望今天的内容可以帮助到各位卖家！对你有用的话记得点赞转发！

自打2021以来，亚马逊的封号大浪潮一波接一波向卖家席卷而来。部分大卖的遭殃，也让一些中小卖开始变得瑟瑟发抖，生怕一个不经意就殃及到自己店铺。



因此，今天我们就来谈谈一些关于卖家生命的店铺安全的知识，希望卖家能在这些方面少走弯路。


这些亚马逊店铺二审关联的安全常识，你知道几个？-跨境知道

这些亚马逊店铺二审、关联的安全常识，你知道几个？

“爆了，真的爆了！ACOS直接爆了......”一大早打开店铺后台，销量没迎来暴涨，ACOS却差点让自己血压飙高，想必这是很多卖家曾经历过的情况。而在我们的卖家同学中，问得最高频的两个问题也莫过于是：如何降低我的广告ACOS？为什么我的广告ACOS就那么高？在日常的运营中，卖家也很注意ACOS这个指标的高低，因为ACOS不仅是衡量亚马逊广告成功与否的重要指标之一， 也是直接影响着卖家的产品利润的因素之一。<img src="http://dingyue.ws.126.net/2022/0906/47fb62a3j00rhs1e40001c000ku0028m.jpg" style="box-sizing: inherit; border: 0px; display: inline-block; vertical-align: middle; width: 679.2px; border-radius: 4px; white-space: initial;"/><span class="rich-editor-image-delete iconfont icon-delete2" style="box-sizing: inherit; font-size: 20px; -webkit-font-smoothing: antialiased; position: absolute; right: -15px; top: -15px; width: 25px; height: 25px; z-index: 99; color: rgba(51, 51, 51, 0.45); cursor: pointer; opacity: 0; transition: all 0.3s ease-in-out 0s; font-family: iconfont !important;">什么是ACOS？为什么会越来越高？广告效果的好坏，往往决定着一款产品的成败。而最直接可以体现广告效果的指标，就是卖家们常说的ACOS。ACOS，就是广告花费占广告产生的销售额的比例。（ACOS=广告投入/广告销售额*100%）举一个例子，假设你的广告支出是20美金，而这个广告产生的销售额是100美金，那么这个广告的ACOS就是20%。当ACOS与产品利润率持平，说明广告盈亏平衡。当ACOS＞利润率说明广告亏损；反之，ACOS＜利润率，则说明广告盈利。所以当ACOS越低时，产品的利润也就越来越可观。值得一提的是，不同类目的产品因为竞争程度、广告目的以及产品成本的不同ACOS都是各不相同的，也没有统一的标准可以来判定广告的ACOS究竟能达到多少才算好。推新品时，广告的ACOS比老品推广时高出很多也是再普遍不过的事，高货值产品的ACOS也要比低货值产品的ACOS低得多。不过，像一般类目的话，ACOS如果可以保持到30%以下，那算不错的ACSO指标了，也有可盈利的空间。<img src="http://dingyue.ws.126.net/2022/0906/6dde67cfj00rhs1e4005bc000gd00n1m.jpg" style="box-sizing: inherit; border: 0px; display: inline-block; vertical-align: middle; width: 589px; border-radius: 4px; white-space: initial;"/><span class="rich-editor-image-delete iconfont icon-delete2" style="box-sizing: inherit; font-size: 20px; -webkit-font-smoothing: antialiased; position: absolute; right: -15px; top: -15px; width: 25px; height: 25px; z-index: 99; color: rgba(51, 51, 51, 0.45); cursor: pointer; opacity: 0; transition: all 0.3s ease-in-out 0s; font-family: iconfont !important;">来源：Sellics.com2020年行业ACOS中位数基准去年以来，众多卖家都感觉到ACOS越来越高了。而ACOS越来越高的原因，主要跟平台上的卖家越来越多有着直接关系，也是最主要的影响因素。近两年，每天都有大量的卖家不断涌入平台，内卷严重，我比你低，他能比我更低甚至亏本买卖的现象也越来越普遍。这就导致了卖家的广告成本不断水涨船高。对于平台来说，位置是有限的，卖家都想占领，你增一点，他加一点，竞争自然而然就加大了。甚至有些土豪级卖家，不惜投入，不惜代价占住广告位，就更加重中小卖的运营难度了。因为当Listing链接的其他因素都相差不大时，比的就是广告出价。那对于中小卖家来说，是不是没有出路了？当然不是！在我们进行培训的过程中，我们了解到，很多卖家对于控制ACOS都是无从下手的，也不知道该如何去控制ACOS，不知道其影响它的相关因素是啥，最后一顿瞎调整，导致ACOS爆表，做亏本买卖。<img src="http://dingyue.ws.126.net/2022/0906/ff36c239j00rhs1e40001c000ku0028m.jpg" style="box-sizing: inherit; border: 0px; display: inline-block; vertical-align: middle; width: 679.2px; border-radius: 4px; white-space: initial;"/><span class="rich-editor-image-delete iconfont icon-delete2" style="box-sizing: inherit; font-size: 20px; -webkit-font-smoothing: antialiased; position: absolute; right: -15px; top: -15px; width: 25px; height: 25px; z-index: 99; color: rgba(51, 51, 51, 0.45); cursor: pointer; opacity: 0; transition: all 0.3s ease-in-out 0s; font-family: iconfont !important;">如何降低你的ACOS前面我们提到，ACOS=广告投入/广告销售额*100%，根据公式想要降低ACOS，最直白的方式就是减少广告支出，提高广告销售额。那应该怎么做呢？我们知道，广告投入=点击量*CPC，广告销售额=客单价*点击量*转化率。根据上面的公式我们就可以推出ACOS=CPC/客单价*转化率。在这里我们也可以看到，其他因素不变的情况下，产品的客单价越低，ACOS也会变高。因此，一味的低价竞争反而对ACOS的影响越大。所以通过计算公式，想要降低ACOS，就大概有以下几种思路。<h3>一、降低竞价</h3>很多卖家之所以站内的广告表现不好、ACOS高，就是源于转化低，而竞价高。虽然竞争高可以让广告位靠前的几率大一些，但没有转化，ACOS也容易经常出现爆表的情况。那么卖家就要对Listing进行诊断，并分析自己的广告竞价。此外，当链接订单逐渐增长，关键词自然排名不断上升的时候，卖家可以选择逐步降低广告竞价，让ACOS降低。另外，卖家要经常周期性的对后台的广告报表进行分析，对于广告中一些转化很低或无转化、但一直在消耗预算的关键词，要及时进行摈弃，这样不仅可以降低ACOS，也能减少广告成本的浪费。还有继续观察的关键词，可以适当降低竞价，从而降低ACOS。<h3>二、提高转化率</h3>亚马逊本身是一个很注重转化的平台，ACOS的高低与转化率息息相关。与转化率相关的因素：1、产品：质量、外观、功能、品牌、附加价值等；2、listing：标题、图片、视频、A+、五点描述、QA等；3、价格；4、Reveiw：星级、数量；5、用户体验：准时的物流、响应及时的客服。针对转化率低的Listing，卖家可以从这些方面出发去着手调整。比如listing的图片和视频的打造，多去看看优秀的listing是如何做的，多分析买家的消费需求，做出更引人入胜的展示页面。比如给客户给产品加一些有附属价值的小赠品、及时解决买家的问题，这些对提升转化率有着很大的帮助。<h3>三、提升客单价</h3>上面我们提到，一味的低价竞争反而对ACOS的影响越大。因此卖家可以选择提升客单价的方式来降低ACOS。具体怎么做呢？这里有几点小建议：1、可以打造品牌，利用品牌影响力创造溢价空间；2、对一些可以组合售卖的产品进行捆绑销售，以提升单品价格，也可以通过购买多件享受折扣优惠的形式；3、不断迭代产品，与竞品做出差异化，利用差异化来找到更适合的价格受众群体。各位卖家也都可以分享一下自己的营销小套路。<h3>四、关键词精准投放、提高曝光、提高点击率</h3>很多广告之所以表现不好是因为卖家所调研的关键词与产品不相关，或者打广告只打那几个大词。这就容易导致产品没有曝光，即使是投放再多的广告，点击和转化也掀不起波澜，ACOS自然而然也不会低。就像我们的学员以前容易犯的一个错误一样，Listing的文案在还没有达到“两准三多”的时候就开始制FBA单，导致后续亚马逊抓取的关键词信息不精准，词汇量又少，在打广告时还产生大量不相关的关键词，不仅浪费掉大量的广告费，ACOS也是高得爆表。因此在产品上线前，要保证Listing的文案达标，包括、标题、bullet points、A+、review，QA、图片等，尽量做到极致。如果你的产品上线后还在进行listing的大修大补，那么可以判断这款产品十有八九不会成功。

“爆了，真的爆了！ACOS直接爆了......”一大早打开店铺后台，销量没迎来暴涨，ACOS却差点让自己血压飙高，想必这是很多卖家曾经历过的情况。

爆炸了，真的爆炸了！ACOS直接爆炸了...一大早开店后台，销量没有飙升，但ACOS几乎让血压飙升。想必这是很多卖家都经历过的情况。
