Zalando Plus忠诚度计划宣布调整，将过渡为免费等级制

Zalando宣布对德国、荷兰和意大利的Zalando Plus忠诚度计划进行重大调整。自1月底起，Plus计划将转变为基于免费等级的忠诚度计划，为顶级客户提供优惠，这一变革已率先在西班牙、法国和奥地利实施。原有的Plus会员将获得年费退还。在新的计划中，客户将根据等级资格享受不同优惠，包括折扣、特别优惠、提醒、优先客户服务和一定数量的免费快递等。值得注意的是，较小订单的无限制免费送货将不再是Plus计划的一部分，这一调整将使Zalando更符合市场趋势。此次变革旨在通过提供更多元化的优惠和更灵活的参与方式，提升客户的购物体验和忠诚度。