用户定位:
用户定位是每个做运营都需要考虑的,不管你是做哪个平台的,首先将用户分为多次购买过的用户、完成购买用户、加入购物车用户、访客用户......做表格,进行数据分析。
卖家可以通过数据分析出来的结果,再通过一些受众分析工具去了解这部分受众的兴趣点,结合这些兴趣点去投放广告。
产品选择:
众所周知,选品是运营的重中之重。我们做亚马逊的都要记住一点:侵权产品不能碰!否则一经查明你就会立马被封账号,冻结资金。
关于产品价格,需要考虑其中各种成本:产品成本、运费成本、包装成本、平台成本,再加上你想要赚取的利润,最后总和就是你的产品价格。
店铺运营:
(1)Review
亚马逊对review的管控越来越严格,近期大批大卖家被封店就是由于操控review引起的。但是我们上架一款新款,前期如果没有几个review确实是很难出单的。所以一开始最好是先降价,前期亏一点,等有了几个客观的review,可以再把价格升回来。
(2)站内广告
在你的产品开始有评分,站内广告中的就要马上利用起来,建议一开始先开自动广告,一周之后,把广告的报表下载下来,然后选择其中热点词和转化率好的词拉出来做手动广告。这里建立自动广告长期开着,可以定期将跑出来的不相关、高点击低转化、高曝光低转化的词和ASIN给否定掉。
(3)Listing优化
上架产品几周之后,你己经初步落实review和广告,特别需要跟踪查看listing的曝光量和转化率。如果转化率不好,你要考虑标题,价格,图片,卖点,问答,评价中有哪些需要改进的地方。
(4)广告、秒杀和站外
当你的产品开始有正常出单了,需要不断优化站内广告,参加秒杀,也可以考虑引入一些站外的资源推广:Facebook, Tiktok, Youtube等
关于店铺运营,可以说是超级复杂了,你不仅要有管理和营销思维,还必须有定位市场、诊断店铺、数据分析、布局产品、全局把控、卖点挖掘、营销策略的能力。