在疫情和海外市场不稳定的背景下,「消费品出海」已不能应对当前竞争激烈的市场环境。不少跨境电商独立站卖家开始意识到塑造品牌的重要性,2021 年「品牌出海」无疑是跨境电商行业的一大趋势。
品牌是一家企业最有价值的无形资产——对于独立站卖家而言,品牌可以和消费者建立信任、提高竞争壁垒、具备长期的盈利能力、让产品更有竞争力……打造品牌宜早不宜晚,那么应该怎样塑造品牌呢?为你梳理了八步塑造品牌的策略,为你提供明晰思路!
一:明确品牌目标
打造品牌的第一步是明确品牌需要实现的目标。确定品牌目标时,商家要问自己两个关键问题:
而一个差异化的品牌在市场更有吸引力和竞争力。当独立站卖家有意识地将「差异化」思路融入品牌目标、有针对性地深耕某个垂直领域,将更有可能在市场竞争中脱颖而出。
二:确定目标消费者
独立站卖家需要清楚目标消费者是谁?结合过往经验,店小匠发现广撒网的方式效果甚微,获得高增长、高利润的企业通常都是针对目标消费者制定营销措施。目标消费者越聚焦,增长就越快。广撒网只会减弱营销力度。那么,独立站卖家们如何知道是否选择了正确的目标消费者群体呢?答案是:进行目标消费者调研。
店匠Shoplazza 海外营销团队通过调查发现,对目标消费者群体进行系统调研的企业会增长更快且利润更高。
进行消费者调研可以帮助卖家们了解目标消费者的关注点、预测他们的需求,并通过能引发他们共鸣的内容和表述方式去传达品牌信息。此外,通过消费者调研,还可以了解目标消费者关于产品优势和品牌的反馈意见,有效帮助独立站卖家们进行有针对性的改进,降低与品牌相关的营销风险。
三:品牌定位
进行品牌定位时,各位卖家们要思考以下问题:
我的品牌解决什么问题?
与其他品牌有何不同?
潜在目标消费者为什么要选择我的品牌?
竞争对手是谁?
消费者为何信任我?
品牌故事是什么?
如果我的品牌是一个人,他们的个性是什么样?
相信卖家们问完自己这些问题后,会逐渐清晰品牌方向。品牌定位通常包含三个部分:目标受众、品牌提供的价值及其支持。在此提醒大家:品牌定位既要立足于现实,体现对消费者的承诺;也要包含远大的愿景,向外界传达为实现这个愿景而持续努力的信息。另外,品牌定位的描述通常使用三到五句话,要抓住品牌定位的精髓。
四:制定传播策略
品牌定位明确后,下一步就是将品牌定位转换相应为内容信息、传递给目标受众。独立站卖家的目标受众除了消费者,还有内部员工、合作对象、潜在合作者等。虽然品牌核心定位是固定不变的,但是不同的受众出于不同的需求,对品牌的不同方面感兴趣。因此,要针对不同的受众制定不同的传播策略,向他们分别传递与之最相关的要点,这是使品牌和目标受众拉近距离的重要一步。