最近产品老掉分，老来差评，该怎么样把分拉回去呢？

我的产品是汽车喇叭类目的，最近评分掉到3.2了，之前是4.4分的，总有客户投诉说喇叭的声音不够大什么的，退货和给差评，这个声音的问题我也不能解决得了。销量都差了很多，我该怎么让它重新上去呢