账户侵权被冻结，亚马逊要求提供发票

账号因为多次侵权被冻结了，申诉时亚马逊需要提供发票，请问所要的发票只能接受投诉者开的发票吗？如果我们的发票只是在国内批发网站的可以吗？供应商也没有品牌授权，也提供不了授权发票。请问一下这种情况可以怎么解决？希望有经验的大神帮忙解答一下，十分感谢