FBA物流费用计算错误怎么办？

在核算产品利润的时候，FBA物流费用占比是非常大的一笔支出。而在亚马逊后台呈现的都是美元或者欧元等当地币种，由于汇率的影响，这些费用往往看起来并不那么明显。但是一旦精算起来，这笔费用就比较大了。比如我们一个产品被测量错误，标准件的物流费用为3.19美金，但是大件的物流费用就需要8.26美金，中间相差5.07美金，按照现在的汇率来算，差不多就是35元人民币，要知道我们这款产品的利润也就40元左右，所以我们不要小看了FBA物流费用计算错误带来的经济损失。

如果卖家对FBA物流费用存疑，我们如何申请重测重量和尺寸呢？今天给大家介绍一下具体的申请操作步骤，希望能够帮助到大家。

第一步，点击后台右上角的【帮助】；

第二步，点击【联系卖家支持】；

第三步，点击【我要开店】；

第四步，输入【FBA】，然后点击【获得帮助】；

第五步，点击页面下方的【联系我们】；

第六步，点击【调查其他亚马逊物流问题】；

第七步，选择【针对商品种类和尺寸确认/申请赔偿】；

第八步，填写【请描述您的问题】和【ASIN/FNSKU】,然后提交。

备注：

1、在填写问题内容的时候，我们首先要清楚亚马逊物流费用的计算方式，比如什么是标准件产品，什么是大件产品等，然后将自己测量的重量和尺寸填写进去。

2、如果自己有两款相似产品的物流费用不一致，我们也可以举例说明，让亚马逊工作人员有个参考。

3、另外，如果卖家的产品本身是可以弯曲或者折叠的，那么也可以跟亚马逊工作人员说明。有的产品展开的时候测量属于大件产品，但弯曲或者折叠起来的时候就属于标准件了。总之，我们在日常运营中要不时去看物流费用的变化情况，如果发现异常，我们就要尽快申请重测。亚马逊相对来说是个比较公平的平台，如果真的出现错误，也可以用同样的操作步骤去申请赔偿的。

（来源：陈啟祥跨境成长营）