Facebook海外户&Facebook获客工具包来啦

Part 1：先来了解一下什么是Facebook群组（Facebook messenger）

它本质上是 Facebook 平台内的一个社区，群组成员围绕共同的兴趣或目标建立，例如烹饪或跑步，但也有很多以商业为中心的群组

Part 2：要怎么运用Facebook群组呢？

1.确定目标客户是哪些？

如果您的群组的目标是为您的业务产生潜在客户，那么您的群组应该为您的理想客户而服务；

Facebook 群组考虑特定的目标市场非常重要。有方向性的目标客户可以通过倾向性的群组优势获得特定的粉丝（这些粉丝多是对你的产品感兴趣的）。

通过Facebook群组的关键词的设置和标签，可以让更多新人用户快速搜索加入进来。Facebook 上每天有 20 亿次搜索

2.增加Facebook群组用户可以通过哪些有效途径呢？

在Facebook主页上提及你的小组：通过群组里有趣吸引人的话题内容获得粉丝。通过Facebook主页提及小组。从而增加粉丝人数

通过其他群组推广Facebook群组：Facebook 上有超过 10 亿个群组，因此很可能有一些与您相似的群组。在其他相关组中交叉推广您的组是快速发展的好方法。

鼓励现有成员宣传您的群组：通过群成员的宣传邀请其他伙伴在帖子里评论，标记新邀请的伙伴。从而获得奖励

鼓励网络红人加入你的群组：红人会看到您在帖子中标记了他们，并可能对其发表评论或与他们的观众分享，他们也可能会查看您的群组并加入。当其他人看到该红人是您的群组成员时，也会由于好奇想要加入。

关联其他媒体平台，进一步推广Facebook群组。

Part 3：想通过Facebook企业账户发起我们的群聊，是要运用Facebook messenger推广发布广告吗？

当然可以，Facebook企业户的投放推广方式那么多，Facebook messenger的高效低成本的广告优势适合各类广告主。当然在投放的基础前提还是需要稳定有保障的代理渠道。有意向可以看主页留言哦

我们进一步讲讲Facebook messenger可以怎么维系我们在Facebook群体的用户

1.增加与用户群体的关联。通过Facebook一次性通知（One-Time Notification）让卖家先发送信息征求用户同意，当他们选择接受通知后，你的 Facebook专页会收到权杖（token），允许你广播有关信息

2.高效回复意向和精准用户，提高转化率。通过Facebook的讯息标签（Message Tags）卖家可以在24小时发送讯息时间以外与 Facebook专页联络人互动。但是需要注意讯息标签不能用来传送：推广内容，如促销活动、特别折扣等，只适用于活动通知、更新或温馨提醒。

3.善用消息群发，能针对特定受众群发信息，避免被用户举报信息不相关。只有真正有兴趣的顾客会回复您的Facebook 信息，与您建立联系，这些 Facebook专页联络人才是你最应该抓住的目标受众，不但能提升客服质素，也能培养忠诚顾客。

4.支持对客户进行打标签，进行客户分类，在进行群发时更精准锁定目标人群，制定投放计划，提高群发营销的效果。减轻企业成本，提效增速

利用Facebook Messenger消息群发，还可以做以下的群组营销动作：

1、用折扣与优惠吸引顾客

2、新品上市宣传

3、客户满意度调查

4、活动通知

结语：想要在Facebook上获得用户关注，获得流量。Facebook群组是咱们低成本获客的有效途径啦。各位朋友们通过这期的Facebook获客工具包应该有所收获了吧。期待大家的跨境的市场上取得出彩