沃尔玛平台商品种类繁多,万名消费者选购!优秀Listing质量分数,脱颖而出!快速吸引消费者,促进下单购买!逸居海外整理8条攻略:一、商品Listing创建一条高质量的Listing可以在搜索和浏览结
沃尔玛平台商品种类繁多,万名消费者选购!优秀Listing质量分数,脱颖而出!快速吸引消费者,促进下单购买!逸居海外整理8条攻略:
一、商品Listing创建
一条高质量的Listing可以在搜索和浏览结果中获得更多商品曝光率、获得Pro Seller badge以争取更多销售、赢得Buy Box、提高商品转换率。最大限度地减少商品退货并获得回头客。
而Content(描述)、Offer(定价)和Performance(卖家绩效)这三大指标考核商品listing的质量分数。
二、商品标题
恰当的标题可以使搜索关键词时更容易发现Listing,但要注意不要用不相关的关键词“填充”标题。
1.标题长度应在50-75个字符之间;
2.标题中包含的关键词可以参考颜色、品牌和型号等;
3.如推荐的时装Listing的标题公式为:品牌 + 款式名称(如适用)+ 描述性特征(如适用)、材质、服装尺码 + 件数。
三、商品属性参数
属性是在网站导航和货架上整理商品所使用的值。商品分类正确使得商品被正确收录,而商品分类错误导致商品的类别未被定义。
1.指定所有相关属性,使用左侧导航中的筛选器搜索和浏览商品时,将会出现商品。
四、商品图片
一张图片胜过千言万语!可以从视觉上突出您的商品。
1.需要上传4张高分辨率的专业商品图片;
2.图片尺寸至少为1000x1000像素,这是可缩放的最小尺寸;
3.白色背景的 RGB 值为255、255、255;
4.确保使用的图片符合沃尔玛图片政策。
五、商品内容描述
具有更多描述性信息和关键词的 Listing 结果越容易引起消费者注意。
1.Listing格式应包含3-10个主要特征,不少于150字;
2.充分利用关键词,避免使用通用短语。
六、商品价格
适中且比同行更具市场竞争力的商品价格,是可以帮助赢得Buy Box的关键,建议卖家可围绕以下几点进行操作:
1.设置Reduced Price and Clearance tags(减价和清仓标签),让买家注意到促销价格;
2.访问卖家中心的Pricing Opportunities(定价机会)优化工具,查看商品价格可以改进的地方;
七、预防订单缺陷率(ODR)
在订单生成和交易完成后,物流缺陷率,订单缺陷率,订单退货率这三大运营指标也是影响你listing 质量的重要因素。
1.Ratings(顾客评分):顾客的良好评价对提高你的listing质量非常重要,并且可以帮助卖家获得更多的流量;顾客评分由低到高,分别是1-5分
2.Reviews(顾客留评):如果顾客为你的商品留下更多的评价和详细描述,将有助于优化你的listing质量;
3.Programs(专属项目):申请Spark Reviewer或Bazaarvoice的其他功能,可以帮助你整合更多的商品留评;
八、提升消费体验
改善消费者体验的最佳做法:
1.确保商品设置正确的 UPC/GTIN 编号;
2.尽可能避免重复 Listing ,给消费者更佳的浏览体验;
3.同一商品可以添加多个变体,帮助消费者更轻松地挑选与购买;
4.始终遵守商品内容政策,以避免任何违规行为和商品取消发布;
5.查看是否有使用未发布的商品面板,轻松修复的未发布商品。