跨境出海技巧：如何选择社交媒体平台

就像搜索广告一样，社交媒体也是数字营销的大亨。无论你是搞个新品牌想要找准受众，还是老牌企业想要更亲近现有客户，利用社交媒体来推销绝对有好处。

但咋知道该往哪搞呢？想象你是个广告管家，一天也就那么多时间，钱也是有限的。挑选最合适的社交媒体广告平台其实挺个人的事。适用于别人的招数未必适合你。事实上，玩社交媒体营销的一大诀窍就是明白，你没必要每个平台都玩得跟个大佬一样。

你的受众大多在哪？

搞社交媒体广告，首要任务是找准你的大多数听众在哪。如果你的现有客户群和目标受众不太待见Twitter这类平台，那也许没太大必要在那儿费心思。

你在哪些社交媒体账号上有存在？

找到观众喜欢的平台固然重要，但别忽略你已经有哪些社交媒体账户。新平台崭露头角，特别是最近Twitter搞了点变动，或许你想开新账号玩玩。但并不是每个平台都靠谱或者对你的生意有帮助。可以考虑创建账号占个位置，然后看看它们的活跃度。但别忽视那些已经是你品牌热门领域的存在。

你要实现什么目标呢？

在你往社交媒体投钱前，先审视一下你的目标。付费广告怎么与你的整体营销计划相融合？你是想在平台上积攒粉丝，还是专注于在特定群体中促成转化？

因为付费社交媒体广告需要投入时间、金钱和创意，所以提前明确要追求的目标十分关键。

经营目标：

在社交媒体上的活跃度并不只是一时兴起，因为听起来好玩。要专注于与你参与并积极使用的平台相契合的业务目标。社交媒体在业务上的目标可以有很多种：

• 推动转化

• 扩大品牌知名度

• 搜集潜在客户信息

• 针对过去或未成交客户进行再营销

• 客户服务

几乎所有的社交媒体平台都提供了各种广告目标，可以帮助你实现短期和长期的业务目标。

长期目标：

长远目标是需要时间才能实现的目标。如果你在社交媒体上运用广告，这些目标可能包括与客户建立深厚关系，提高客户保留率，增加品牌知名度等。对于实现长远目标而言，像Instagram、Facebook和Pinterest这样的平台是有意义的。由于这些平台注重社区，有机和付费的社交媒体活动都有机会取得好成果。

短期目标：

另一方面，有短期目标的企业可能更倾向于使用一些时间敏感的平台，比如Twitter和TikTok这样快节奏的平台。短期目标的例子包括增加网站流量、提高用户互动、宣传限时优惠，以及测试或优化广告创意等。

有啥资源可以用？

要挑选社交媒体平台，就要看预算。得明白一个人不可能（也不应该）包揽一切。如果你没工具、没团队、没时间，还有预算也不够，可能别值得搞某个社交媒体平台了。

创意：

根据你选择用于广告和营销的平台，你可能需要负责创建视频、图片、图形、广告文案等。那些缺乏创意资源以制作引人注目视频的公司可能不想将精力放在TikTok或YouTube等平台上。他们可能会选择外包这些资产的创作，而这也引发了另一个问题……

预算：

公司往往没有足够的预算在所有平台上平等地进行社交媒体广告。这意味着要有选择地将广告预算投入到哪里。即使你将有机社交媒体消息的创意外包，你仍然需要付费。在这种情况下，你需要优先考虑在哪里花钱。专注于提供不错投资回报的广告活动，并且不要害怕进行不同标题、广告文案和创意的A/B测试，以确定哪种方式能获得更大的广告支出回报率（ROAS）。

你也可以使用类似BigSpy这样的广告间谍工具，帮助你高效制作有吸引力的广告素材，也可以通过该工具查看竞争对手的优质广告去寻求灵感。

时间紧：

一个人不可能包揽一切，这就是分工和外包的用武之地。时间是营销人最宝贵的资源，永远不够用来做想做的一切。要花点时间仔细看看报告，对比关键绩效指标，这能指导你的决策：如果在一个平台上没看到成果或者增长，但在别的地方增长火爆，也许是时候把注意力转移到后者上了。

最适合新手的社交媒体平台

有些社交媒体平台特别适合新手，它们的界面容易上手，广告创作工具也相对简单。在挑选适合新手的广告平台时，不仅要考虑制作广告的难易程度，还要考虑有没有适合的目标观众。比如，Facebook有超过20亿用户，是最受欢迎的广告平台之一。由于Facebook的母公司Meta还拥有Instagram社交媒体平台，所以在这两个平台上制作广告也相对容易。

另外还有一些平台像Pinterest和Quora也对新手来说是很好的选择。Pinterest是一个以图像为主的平台，适合展示视觉吸引力的产品和创意。它的用户主要在寻找灵感和想法，所以如果你的业务与创意、家居、时尚等领域有关，Pinterest可能会是一个不错的选择。此外，Pinterest的广告工具也相对容易使用，对于初学者来说，创建和管理广告活动可能会比较轻松。

至于Quora，它是一个问答社区平台，允许用户提问、回答问题，分享专业知识。如果你的业务与教育、专业知识、行业见解等有关，Quora可以帮助你建立个人或品牌的权威性。在Quora上，你可以回答与你领域相关的问题，展示你的专业知识，从而吸引潜在客户或受众的注意。虽然Quora的广告工具相对较新，但它提供了一种将你的答案和信息推向更广泛受众的方式。

广告素材制作很关键

广告素材的制作质量对最终的广告转化效果有着很大的影响。好的广告素材能够吸引目标受众的注意，激发兴趣，并促使他们采取行动。以下是一些关于广告素材制作的要点：

1. 视觉吸引力： 图像、视频和图形要有吸引人的外观。清晰、高分辨率的图像和优质的视频画面能够增加用户的注意力。

2. 与品牌一致性： 广告素材应该与你的品牌形象保持一致，包括颜色、字体、标志等。这有助于增强品牌识别度。

3. 简洁明了： 素材要传达出简明扼要的信息。避免信息过于拥挤，让受众一眼就能明白广告的主要信息。

4. 情感共鸣： 有效的广告素材能够引发情感共鸣。通过情感化的内容，触发受众的情感，从而增加他们与广告的互动。

5. 呼吸空间： 留白是重要的设计原则。不要让广告素材过于拥挤，留出足够的空间，使内容更易于理解。

6. 明确的呼吸行动： 在广告中包含明确的呼吁行动（CTA），如“点击购买”、“了解更多”等。这将帮助受众知道他们应该做什么。

7. 适应不同平台： 不同的社交媒体平台可能有不同的规格和格式要求。确保你的广告素材在各个平台上都能良好展示。

8. 测试和优化： 不同的素材可能在不同的受众中产生不同的效果。定期测试不同的素材版本，优化广告效果。

广告素材的制作需要精心策划和设计，以确保它们能够引起受众的兴趣并达到预期的转化效果。