1款产品，贵了3倍，为什么客户更愿意在独立站购买？

别被亚马逊绑架！独立站才是购物的新宠！亚马逊虽然是电商界的大佬，但越来越多的卖家转型做独立站。而在独立站上，翻了倍的价格也能爆单！

举个例子，这是一款猫咪梳，在亚马逊上卖$9～15，而售卖类似商品的独立站定价$29.9，还是折后价。试想，同样的产品成本， 就算在亚马逊卖出1000单，你的利润也远远比不过独立站，因为定价上就输了，再加上平台还要抽成，利润更是少之又少。

那到底为什么，明明电商平台的东西更便宜，还有人愿意在独立站上购买呢？

小匠来告诉你，这背后有一些有趣的原因。

购物习惯不同

在国内，我们都喜欢在平台购物，天猫、淘宝、拼多多应有尽有。

在国外，情况可就不同了。虽然亚马逊占据了大部分的市场份额，不过，大部分消费者更喜欢在社交媒体上购物，比如Facebook、Instagram、Youtube、TikTok等等，或者直接通过搜索引擎找独立站。

除了购买平台的差别，最重要的是他们对品牌的重视程度远远超过价格因素。他们更注重所购买产品或服务所代表的品牌价值和信誉。

根据一项研究，全球超过70%的消费者表示品牌对于他们购买决策的影响至关重要。超过60%的消费者表示他们愿意为与他们价值观相符的品牌付出更高的价格。

这很大程度解释了为什么即使独立站更贵，大家还是愿意买单。

有的伙伴说，在亚马逊也可以做品牌啊？这话说的没错，但是往往进入了亚马逊，你只会关注到产品本身，并且只有“我在亚马逊买了一个产品”的印象，因为你是为亚马逊而来，并不是为我的品牌而来。

支付习惯不同

要说支付方式，国内国外可是天壤之别！

国外大部分人都习惯用信用卡来在线支付，几乎所有商家都接受信用卡支付。消费者只需携带一张信用卡即可方便地进行购物，无需携带大量的现金或其他支付工具。

另外，他们的信用卡安全体系也非常完善。信用卡公司通常提供欺诈保护、退款保障以及纠纷解决服务，这为消费者在购物过程中提供了更多的安全感，PayPal之类的支付平台还提供买家和卖家保护政策，信用卡公司也敢保证180天退款。

另外买家也不会随意拒付，因为风控系统会记录他的每笔交易，信用对他们来说非常重要。

所以在一个不认识的网站上付款，对他们来说并不是太有风险的一件事情。如果被骗了，找银行和支付平台，完全可以解决问题。

价格锚点

有时候，消费者会被独立站上的产品吸引得七荤八素，或者是看到广告里那个酷炫的东西，价格还不离谱，宣传看着专业，结果就毫不犹豫地下单了。

相比之下，在亚马逊、eBay这些平台上，产品直接在一个页面中比价，消费者心中就有了“价格锚点”，相当于一个基准线，知道这个东西大概是多少钱。

比如说，前面这个猫梳子，我在亚马逊一搜，发现大家都卖十几块钱，那我最后最多可能就花了$15购买，也有可能不会再去考虑加购其他产品。

但是在独立站场景是怎么样的呢？消费者刷到一个TikTok视频，觉得这个东西很好用，点击进入网站，看了一下不是骗子，感觉还不错$30也还在接受范围内，直接下单了。完全没有第三方产品在旁边比价！独立站的定价就是那个唯一的“价格锚点”。

服务体验

购物可不光是为了价格，还有产品本身的价值和整个购物体验呢！

比如，有些人宁愿去专柜买，尽管折扣可能没有网店那么划算。为什么呢？因为专柜能提供贴心的服务、可靠的售后保障，而且能亲自看看、摸摸，别有一番乐趣。

而一些独立站也很懂得讨好顾客，他们提供个性化的服务，比如专业的咨询、定制化选购和售后支持。就像有些餐厅给你免费加点调料，或者服务员热情地和你聊聊天一样，这些特色服务可是能让人心动的！

所以，别再被亚马逊绑架了，现在是独立站购物的时代！消费者们不仅看重产品的品质，更注重个性化服务。他们不仅要物有所值，还要购物过程有意思！