出海访谈专栏|卖家精灵AI赋能亚马逊选品与运营！

在这个群雄并起的时代，卖家如何通过选品及运营工具实现破局增量？

近日，跨境知道采访了卖家精灵的相关负责人，帮助卖家更好的了解亚马逊选品及运营工具服务商，助力出海弯道超车！

跨境知道：如今的出海领域被称为“大航海时代”，机会多挑战也大，卖家精灵如何始终聚焦于为亚马逊卖家服务？在大数据选品、关键词优化及精细化运营上如何做到差异化运营领先对手的？卖家精灵的行业优势是什么？

卖家精灵：一个好的产品，一定离不开背后优秀的团队。从2017到2023，云雅团队的核心成员，几乎无人离职。头四年的时候，卖家精灵还一直在联合共享办公室。直到现在也依然保持着创业伊始的Day 1心态：勤奋、务实。

卖家精灵使命感是帮全球卖家洞察市场、选出好品、做好运营，希望能在这个领域深耕，让卖家在亚马逊上卖货变成一件容易的事情。

卖家精灵从负责人到业务人员、技术人员，几乎全员都长期驻扎在一线，时刻关注用户需求，高质高效地结合用户痛点进行产品迭代反馈。可以说，卖家精灵走到今天，靠的就是与用户建立的深度连接。

跨境知道：我们了解到卖家精灵母公司成都云雅信息技术有限公司成立于2013年，截止到2023年，卖家精灵注册卖家数60万+，日活跃卖家数10万+，插件安装数30万+，卖家精灵是如何做到快速成长，甚至每年保持100%以上增长？

卖家精灵：有3点：

一是不断丰富的数据库和数据测算能力，提供了强大的数据支撑，这也是我们提供数据服务的基础；

二是坚持与用户共创。要求每个岗位的人员都不能完全脱离一线，包括创始人，认真聆听、对待每一个用户的声音，并把这些声音转化成产品需求，由产品团队来实现，上线仅6年的时间，就完成了600次的迭代升级，不断焕发生命力；

三是组织的生命力。云雅是一个典型的学习性组织、多年来一直坚持集体学习，不仅是行业知识，还包括商业知识、人文知识等等；云雅也是一个扁平的组织，与大多数公司不同，我们的许多工作任务都是自下而上发起的，这让我们具有了自我生长，自我修复的能力。

跨境知道：谈及卖家精灵在亚马逊SaaS大数据软件经营多年的经验，可以为卖家提供哪些产品和服务？

卖家精灵：卖家精灵涵盖网页版和插件版，30+核心大功能，覆盖从亚马逊选品、选词到运营推广多元使用场景。深受用户喜爱的关键词挖掘、关键词反查、市场分析等明星功能更是已经迭代升级了好几版。

除了基础的功能以外，卖家精灵还提供了更多以用户为中心的陪伴式增长服务，比如固定的每周二、周四的直播课堂，让用户免费学习第一手的行业运营知识，以及快速上手卖家精灵。

目前，卖家精灵又推出了一款广告投放和店铺管理的ERP软件-优麦云，还为卖家精灵用户对接了亚马逊开店的专属招商经理、亚马逊培训课程等。

卖家精灵也希望能够链接起整个跨境生态圈，真正为出海的中国卖家提供一站式服务。

跨境知道：卖家精灵专注亚马逊SaaS大数据软件十年，这十年市场发生了哪些趋势性的变化？目前，贸易政策、地缘政治不确定性加剧，亚马逊卖家应如何应对？卖家精灵会怎样帮助卖家？

卖家精灵：我国跨境电商这些年一直保持增长，从萌芽期已经逐渐进入成熟期，我们感受到的几个明显的变化：

① 合规化和品牌化趋势。各平台在政策上打击不合规行为，向品牌卖家倾斜；

② 头部效应明显。随着进入成熟期，一些平台的大部分销量被小部分的卖家垄断；

③ 卖家进入门槛变高。产品同质化、平台流量成本上涨，对于新入局者的资金、产品、供应链要求越来越高；

③ 多渠道、多平台。这两年出现了很多新兴的平台和渠道，比如TikTok，TEMU等，独立站也几乎成为了标配；

⑤ 社交媒体的影响力越来越大。就比如TikTok，瑜伽裤、解压玩具都在上面成为了爆款，卖家的营销阵地扩大；

⑥ 国家对跨境电商的政策扶持不断加大。包括关税、运输、经营等环节；

新的行业环境下，卖家必须遵守平台规则，有意识地去建立自己的核心竞争力，比如产品力、品牌、供应链能力等等；从产品开发到运营推广都应该从粗放转向精细，对于产品开发，建议深耕垂直类目，做好产品差异化开发和复购；运营推广阶段，除了建立更加精细化的运营体系，在站内流量越来越贵的情况下，需要充分重视获取站外流量的能力。

卖家精灵作为一款亚马逊Saas软件，将立足行业变化，推出更多满足精细化选品和运营需求的工具。

跨境知道：AI时代，卖家已经开始使用ChatGPT，卖家精灵是如何应对的？

卖家精灵：AI时代已来，卖家精灵积极挖掘AI在跨境行业的应用场景，用AI赋能产品，给卖家提供更好的解决方案，降本增效。 

目前卖家精灵已经将独家算法与ChatGPT相结合，推出了一些新工具，比如和Shulex联合推出的AI评论分析、Listing生成器，用于深度分析评论、编写Listing文案。接下来，还会推出AI做图等更多智能工具。

访谈已经接近尾声了。亚马逊选品的重要性跟提高销售量、销售额、品牌影响力等等因素都是相关的，跨境知道希望各位卖家们在选品的时候能够根据市场需求、品牌定位、竞争力等综合方面考虑选择一款适合自己的选品工具，而不是盲目的投入。

关于卖家精灵

卖家精灵（SellerSprite）- 亚马逊一站式选品及运营工具

基于大数据和人工智能技术，专注为中国及全球亚马逊卖家赋能，实现成功选品与智能运营。

自2017年9月上线以来，卖家精灵坚持以产品为导向、用户体验至上，不断迭代升级。6年行业沉淀、产品打磨，已累积了超70万全球用户，是中国区同类软件第一名。

卖家精灵涵盖网页版和插件版，会员一票制通用。30+核心大功能，覆盖从选品、选词到运营推广多元使用场景，满足深度需求，陪伴亚马逊卖家一起进入精细化运营时代。