汽配每日一店|跨境汽配卖家一定要学这家领军企业的成功秘诀！

干货又来啦！由于之前公众号推出的“汽配每日一店”“汽配选品”系列专题受到读者的广泛好评，后续VIOMALL小助理也将会持续更新，为大家分享更多干货内容。前两期VIOMALL小助理向大家介绍了AutoZone、O`reilly这两家汽配零售企业届的“大佬”，今天向大家推介一家与AutoZone、O`reilly共称“美国汽配零售业三大巨头”的企业，它就是——Advance Auto Parts。

跨境汽配市场正处于快速发展时期，随着全球经济一体化和互联网科技的飞速发展，越来越多的跨境卖家开始关注汽车零部件这一市场（原因在上一期内容介绍过，感兴趣的小伙伴可以去看看“为什么跨境汽配是蓝海市场”那篇文章）。Advance Auto Parts作为行业领导者之一，具有深厚的市场经验和成功案例，对于跨境卖家而言具有极高的借鉴价值。

一、企业简介

Advance Auto Parts成立于1932年，总部位于美国弗吉尼亚州罗阿诺克市。经过近一个世纪的发展，Advance Auto Parts已成为全球领先的汽车零部件和配件零售商之一，业务遍及北美、中美洲、南美和欧洲等多个国家和地区。公司致力于为消费者提供高质量、可靠的汽车零部件和配件，以及专业的维修和保养服务。Advance Auto Parts在2022年5月被评为美国《财富》500强第326名。

二、商业模式与成功要素

完善的供应链管理

a. 强大的采购网络：Advance Auto Parts与全球众多知名汽车零部件制造商建立了紧密的合作关系，确保产品质量和供应稳定。

b. 高效的库存管理：通过先进的库存管理系统，公司可以实时监控各个门店的库存情况，确保客户需求得到及时满足。

多元化的销售渠道

a. 实体门店：公司在全球范围内拥有众多门店，为消费者提供便捷的购物体验。

b. 网络分销与合作伙伴：通过与各大电商平台合作，以及自家官方网站的运营，拓展了销售渠道，满足了不同客户的购买需求。

丰富的产品线与品牌策略

a. 产品类别与热销产品：公司的产品线涵盖了发动机零部件、制动系统、悬挂系统、电气系统、空调系统等各类汽车零部件和配件，热销产品包括汽车电池、刹车片、机油、空气滤清器等。

b. 旗下品牌与合作品牌：Advance Auto Parts拥有多个自有品牌，同时与众多国际知名品牌建立了合作关系，提供丰富的品牌选择。

卓越的客户服务

a. 专业的技术支持与咨询：公司拥有经验丰富的技术团队，为消费者提供专业的技术支持和咨询服务，帮助解决汽车维修和保养问题。

b. 便捷的线上线下服务：Advance Auto Parts提供线上购物与线下取货服务，以及汽车零部件租赁和维修服务，方便客户按需选择。

c. 良好的售后保障：公司注重客户体验，提供全面的售后服务，确保客户购买过程中的问题得到及时解决。

三、跨境卖家可借鉴经验

深耕行业产品：跨境卖家需关注市场动态，将产品规模不断扩大，上架大量SKU，打造爆款产品。

库存管理与分销策略：合理控制库存风险，选择无囤货一件代发或分销合作的方式降低成本。

品类与品牌策略：结合市场需求，选择客单价适中且有潜力的品类，建立与知名品牌的合作关系。

客户服务优化：提升客户服务能力，为客户解决购买需求，提高店铺曝光和销量。