二刷申诉厉害了！！亚马逊二刷申诉二刷追款思路，怎么解决二刷问题？

二刷申诉厉害了！！亚马逊二刷申诉二刷追款思路，怎么解决二刷问题？

首先简单的来说下什么是二刷：

简单点讲，一刷是指卖家因为第一次操纵买家评价被亚马逊封店，二刷是指卖家第二次因为操纵评论被亚马逊封号。

卖家哪些行为有可能会被亚马逊判为操纵评价？

1.卖家通过站内信向已购买产品消费者索要好评。

2.卖家通过国内服务商进行刷单、测评行为，为获得好评。

3.卖家通过一些黑科技或是技术手段，合并其他的买家评价。

4.卖家在产品包装中，塞放小卡片或是好评卡，诱导消费者为留下好评。

目前，国内许多卖家账号被封都是因为存在刷单、测评、小卡片等违规行为所致，这其中也包括了许多业内大卖。

但是，随着平台政策的日趋严格，国内卖家在有上述行为可能会遭到更严厉打击。

因此，卖家在运营店铺过程中，应当尽量避免这些操作，不然有可能会被亚马逊判为操纵评论，从而导致店铺被封。

亚马逊二刷申诉的成功经验

首先，我们需要知道的是，被亚马逊判定的二刷账号在什么情况下还有救？这里分享一个窍门，看你的账号后台是否还有申诉入口，如果入口还在，那就证明还有机会；如果没有申诉入口，那就是宣判账号“死刑”了，只能寄希望于申诉拿回资金了（这点会在第三部分讲到）。

其次，当你的账号收到二刷封号邮件后，不要慌张，先把心态调整好，这样你才能去冷静地分析问题，更不要盲目去申诉，这样只会浪费申诉机会，降低账号救回来的机率。

做好以上两步之后，接下来的每个环节就至关重要了！结合一些热心卖家分享的二刷申诉成功经验，将其总结如下：

1、查明关店的具体原因，建议多联系你的账户状况专员，找出封号的原因。而市面上服务商的查死因未必完全可信，所以一定要把免费的账户状况支持团队用起来。如果你有亚马逊付费经理，那就再好不过了。

2、整理所有shua单资料，后面申诉会起到关键作业，包括刷手或者中介的详尽资料，聊天记录，虚假订单记录，违规review列表，转账记录等等。

3、准备POA，如果担心自己写的邮件不够专业，就找服务商帮忙申诉。这里提醒大家，最好找有二刷申诉成功案例的服务商，并且支持某宝下单的，更有保障。POA除了一五一十交代问题以外，还要讲明违规原因，给出详尽的改进和预防措施（内部团队如何优化，外部供应链产品如何改善等等）。

4、积极配合账户状况专员的来访电话，做店铺口头申诉，对方要求要什么资料，要尽量提交上去，语气诚恳。如果来电时你还没准备好回答的思路或者有拿不准的，可以找个借口跟客服约下次电话时间，比如我需要时间做调查等。