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Lazada新手必看!从0到1快速起店,只需做好这件事

流量、转化、客单价是电商中非常重要的三个因素,那你知道这三者之间可以形成一个比较实用的漏斗模型吗?最底层是流量、中间是转化率、最上面则是客单价,三者决定你销售额的最终成绩。

流量、转化、客单价是电商中非常重要的三个因素,那你知道这三者之间可以形成一个比较实用的漏斗模型吗?最底层是流量、中间是转化率、最上面则是客单价,三者决定你销售额的最终成绩。

销售额=流量(展现*点击率)X转化率(性价比&服务)X客单价(价值&购买数量)

流量是什么?就是你的曝光量和用户点击量,再往细里面说,就是平台在哪些地方、通过哪些途径、以何种方式展示了我们的店铺以及商品?

当你的产品曝光或者点击后,消费者为何要选择进一家店铺呢?

直观感受

我们在购物的时候,在众多线上店铺里面挑选一家进去后,被吸引的直接原因是什么?图片、文案、展示的价格都与众不同,所以你的商品主图要比较漂亮,文案要富有创意,标题要能够打动人等。

你可以测试自己,如果你的店铺文案、标题、主图连自己都吸引不了,那就更别期望消费者能被吸引了。

内容满足

若消费者被成功吸引进入了店铺,如何促成订单就主要看产品“内容”了,包含产品描述,产品价格,产品评价等等。只有充分考虑到影响消费者下单的因素有哪些,我们才能真正发现本质问题,从而替消费者打消各种购买疑虑。

因此作为卖家的我们可以通过品牌化、产品功能等去提升商品的价值,对于购买数量,我们可以通过不同的销售形式增加顾客购买商品的件数。

总的来说:流量乘以转化率就是有多少订单,客单价就是平均每个订单顾客花了多少钱,在任意一个不变的前提下,这两者任意一个的提升都会促进销售额的增长。

今天我们就对这个公式,做进一步的细节划分,围绕Lazada的运营,来了解一下我们的流量、转化率、客单价分别受哪些因素的影响。

01Lazada产品展现

影响流量的制约因素有两个,分别是“展现”和“点击率”,平台展现主要有产品展现、搜索展现、店铺展现、活动展现、广告展现这几个方面。

产品展现

流量分展现和点击率两个方面,那展现从哪来?之前有朋友说上了一些货,流量都不是很理想。

我们从头思考一下,如果消费者下载了Lazada平台,想给孩子买玩具,他们在挑选的时候会按照类目快速查找,这时平台也会出现不同种类的玩具,对于商家而言,这就实现了商品的展现。

那我们如何知晓自己的商品是否有出现在展现的商品中呢?其实这个决定性因素就是我们常说的商品权重,而影响商品权重的因素也有很多很多,比如转化率、新品标签、宝贝人气、销量、运费险,是否参与活动等等。总之就是销量好的产品权重自然高,这代表这款产品各方面都做得比较好。

搜索展现

顾客在类目里找不到想要的商品,他们会通过定向搜索来获取自己的目标产品,当顾客搜索的关键词恰好碰上了自己的商品就实现了产品的展现,而双向关键词的碰撞就在于产品标题。

展现实现之后,同样展现的前后顺序取决于自己的商品在同类别产品中的名次。那这个名次具体怎么计算呢?平台有一个动态的计算机制,它会综合考量你的商品上架以后的整体表现,表现越好,排名越靠前。

同时,平台对新产品会有流量加权,以此来考察这个产品的销售情况和销售潜力,那这个流量加权的程度是怎样的呢?这个不得而知。因此一个新店铺建立以后,每天必须做的事情就是上新,通过不断上新来带动流量。

店铺展现

搜索展现和店铺展现都很好理解,那什么是店铺展现呢?当你想好决定开什么店铺后,你就会选址并装修店铺,选址在人流量集中的地方,比如大型百货商场,正式开店后,你就要做好推广吸引顾客进店,还要想办法持久获客。

其实线上店铺也是一个道理,就相当于在Lazada这个大的商场里面开了一家自己的门面店。我们不光要对自己的产品进行推广,还要引导线上消费者来关注店铺,因为平台对店铺也会进行考察和排名,那一个好的店铺里面好的产品得到的就是双倍效果的展现,所以在Lazada平台运营要有一种思维,即精细化运营。

这里需要提醒大家注意的是,如果你光铺货其他一概不管,这种运营方式是不可取的,平台希望看到的是一个被精心照料的店铺和被大众认可的产品。

活动展现

要说产品、店铺和搜索展现都是是靠技巧取胜的话,那活动展现就是靠速度了。有时候我们会发现即便优化好了店铺里面的一切,但是展现量依旧不好,于是大家就开始思考如何才能快速获得展现呢?想要加快商品在平台上的推广速度,被更多消费者看到,那我们就可以考虑使用Lazada平台的促销工具。

常见的Lazada促销工具有以下这几种:

·免费的Feed

它就相当于店铺每天发朋友圈,每天限发10条,商家可以发一些商品图片、优惠信息,也可以发一些顾客的商品反馈,商家可以通过顾客浏览这些来增加流量。

·直播引流

直播是目前电商不得不学习的社交方式,这是一种很好的销售店铺产品的方式,有的商家说直播中带来的流量转化率不高,确实也确实如此。但是我们不妨换个角度想一下问题,不把直播当做产品主要转化方式,而是把直播看成是流量来源的主力,只要有人来了,一切都好办了。

·促销活动

这里说的促销活动主要指的是平台,平台提供的促销活动是我们拉流量最经济、便捷、有效的方式,它的流量端口是相当大的,有的时候比部分付费内容来的更加直接、有效。

·分享优惠券

Lazada中分享优惠券分功能,可以让很多新用户通过社交的方式开拓一些新客户。对于Lazada用户来说,如果能实现包邮,客户购买的欲望会比较强。

·外部推广

我们可以看到Lazada无论是订单还是还是其他的一些模块后面都会有一个分享,这样我们可以通过组建自己的外部账号,将产品信息、优惠信息等对外部进行推广,最终引流。

广告展现

除了常规的展现方式外,最有效的当然还是广告,对于Lazada的付费广告来说,直通车广告和超级推荐是根据点击付费来带动流量的,而联盟广告是通过成交来带动的。

如果是展现差的话,那肯定是我们的产品质量和产品表现有问题,所以要考虑对产品进行优化。

02Lazada点击率提升

现在问题来了,当你准备好了一切,产品展现做得非常好的时候,如何提高消费者的点击率呢?这里小马甲有几点建议给到大家:

主图

消费者进入到Lazada这个大的购物广场,在搜索展现、产品展现、店铺展现中首先看到的是主图、标题以及定价,这里就非常考验店家的视觉营销。主图要干净,去突出产品和品牌,要持续优化创意以此吸引客户点击。

标题

标题要优化关键词,优化质量度,让排名靠前。为什么提到关键词,前面提到了搜索展现,比如说我们一个标题写了140个字母,里面包含了顾客搜索的关键词,曝光率就会增加,这就是标题的重要性。

其次优化质量度,让排名靠前这个质量度指的是点击上升率。比如说一件新产品上架之后,平台给了你曝光率以及不错的排名展示,日点击率为100,然后平台再增加曝光,提高排名,日点击量会逐渐上升,那说明这个产品的质量度就是不错的。

最后小马甲想提醒大家的是,定价也是影响点击率的,这里就不详细说了,只要了解平台定价规则后,进行合理定价基本就可以。希望今天分享的内容能对大家有帮助,后续继续为你分享更多东南亚电商平台干货内容。

南洋出海记原创内容

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