shopee的店铺数据分析（一）

卖家对接完招商经理以后经历店铺装修上传新产品，接下来最关注的就是优化店铺提升产品流量和订单，今天我们来分享如何根据店铺的数据来优化店铺：

店铺的基础数据获取方法:

• 电脑端：【卖家中心>>数据>>商业分析】

• App端：【我的>>我的商店>>商业分析】

商业分析可以查看哪些版块的数据？

商业分析展示的数据包括仪表板、商品、销售与服务、流量、营销（行销）、销售辅导共6个版块。

当您刚进入商业分析时，顶部菜单栏默认选择全部店铺，此时可以在仪表板查看所有店铺的以下数据：

●关键指标：

• 统计时间段为【今日实时】：总销售额、总订单数、总销售件数、总页面浏览数

• 统计时间段为非今日实时：总销售额、总订单数、总销售件数、总页面浏览数、已取消的订单、已取消的销售、已退货/退款的订单、已退货/退款的销售

• 指标分析：各店铺/市场数据指标在总体的占比

• 详情：所有店铺的销售额、订单数、售出件数、页面浏览数

当您选择某一个店铺时在再仪表板查看改商店的关键指标，我们要根据数据的来优化店铺那至少要选择过去7天或过去30数据来查看。

关键指标

销售额、订单数、已取消的订单、转化率、访客数、页面浏览数、每个订单的销售额、已取消的销售、已退货退款的订单、已退货退款的销售

• 销售额：主要看增长的趋势，增加说明店铺权重变高

• 订单数+客单价：看变化的趋势,

• 转化率：3%~6%是一个比较正常的数据，如果数据偏低想办法再看具体产品去提升转化率

• 页面浏览数/访客数：数值比例越大说明店铺关联做的还不错。

通过上面的数据我们可以看到店铺是否有成长，有哪些变化

2.买家分析

新买家是多少，回购率是多少？现有买家越多、回购率越高就说明客户越认可我们的服务、产品。

4、商品排名

商品排名可以帮助您从以下4个角度的排名来了解商品的表现：销售额，售出件数，页面浏览数和转化率。

您可以选择更多进入商品表现页面中。

这个地方我们看什么数据的呢？

1.看类目（分类）排名是不是我们店铺的定位相同。

比如店名叫做母婴店，我们排名靠前产品却是手足保养和美甲那么这个产品线和产品定位就是不同那么需要调整店铺类目中产品结构。

2.结合商品概述看单个产品表现情况

商品排名更多中拿出单个数据与商品概述浏览量、平均跳出率、转化率来判定单个产品要不要优化。

如果单个商品的跳出率高而转化率低我们需要从以下几个方面优化：

• 商品名称主图优化：图片是否吸引人、商品是否缺少必要尺寸、应用场景等方面的优化

• 商品价格是不是过高

• 商品是否有差评

• 购物没有保障，然后第四个是就是那个是那个促销手段没有吸引他

  
  

跳出率高，转化率很低，那我们只要优化一下产品的关联销售或者产详情页的主图，或把流量引到其他产品里面，就可以解决这个问题了。

加够率，看下加入购物车的情况，比如说有多少人加入购物车，那我们客服是不是有留住？

客单价是多少，我们可以知道每个产品的客单价大概在多少，是否可以提升，

根据以上数据来判断自己的一个情况。

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