一周热点|亚马逊退款新政引热议；这个大站Listing有新规定

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亚马逊合作运营商计划推出物流折扣

据悉，亚马逊发布公告称，从2021年4月1日开始截止到2021年9月30日，卖家可享受与亚马逊合作的承运商八折物流折扣，但折扣仅适用于从英国、法国、德国、西班牙和意大利发出的订单。通过亚马逊合作承运人计划，以上国家的FBA卖家可以以折扣价将货物发送到欧洲各地的配送中心。

享受折扣卖家需符合以下条件：

• 该促销优惠仅适用于2021年1月1日至2021年2月28日期间未使用与亚马逊合作的承运商的卖家

• 订单必须发送到与发货地址相同国家的配送中心

• 订单创建时间需在2021年4月1日至2021年9月30日期间

• 订单必须由与亚马逊合作的承运商运输

以下是公告原文：

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亚马逊扩大“FBA新选品计划”福利范围了

据悉，自2021年4月1日起，亚马逊扩大了“FBA New Selection计划”的优惠范围。

亚马逊公告表示：该计划现在为任何符合条件的标准尺寸和超大尺寸ASIN提供免费仓储、搬运和退货处理优惠。对于服装、鞋类和包包等品类，亚马逊将免费仓储和搬运优惠从50件扩大到100件，并将仓储费减免优惠期限从90天延长到120天。此外，减免退货处理费也从120天延长至180天，只要买家购买以上品类且退货数量不多于20件均可享有处理费减免福利。符合条件的卖家还可以获得赞助广告的促销积分。

据了解，“FBA New Selection计划”仅适用于亚马逊以下站点卖家：英国站、德国站、法国站、意大利站和西班牙。

以下是公告原文：

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亚马逊自动退款新政引热议

亚马逊将向所有使用预付退货标签计划的卖家推出首次扫描退款(RFS)功能。通过亚马逊预付退货标签计划退货的产品将自动符合RFS条件，这一功能主要是针对自配送卖家，帮助其自动处理退款。 

简单来说，如果买家申请退货，且使用亚马逊预付退货标签，退货包裹寄出后，亚马逊系统将会发起退款，无需卖家在2个工作日内主动发起退款。 

从邮件中不难看出，亚马逊的初心是为了进一步方便买家退货退款，但值得注意的是，亚马逊说的是“eligible for reimbursement"，这就意味着平台并不能保证卖家在遭遇退货欺诈时也获得全额赔偿，因此新政一出引发了卖家热议。

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自配送卖家的物流有效追踪率需达95%

近日，亚马逊对自配送订单卖家提出新的跟踪政策要求：2021年4月19日开始，自配送卖家的物流有效追踪率需达到95％。

从2021年4月19日起物流追率新要求：

自配送卖家必须在产品“确认送达”前提供以下信息：

• 物流商名称及配送方式

• 如果您使用的是与亚马逊合作的物流送货方式，卖家则需提供物流追踪ID；如果您使用的是皇家邮政一日达或次日达送货方式，则需给买家提供包裹唯一ID（位于标签上的二维条码上方）。

• 只有在亚马逊上拥有至少一次的物流扫描记录，追踪号码才被视为有效。

达到95%的有效跟踪率：

• 亚马逊英国站卖家30天内的所有英国国内订单都需达到该比率。

• 亚马逊有效追踪率将对所有物流商揽收的英国国内订单进行考量，包括皇家邮政的一次达/次日达订单。

• 亚马逊也将考量非Prime卖家已完成订单的有效跟踪率。

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亚马逊签新协议，这些体育用品卖家将受限

日前亚马逊宣布与美国橄榄球协会NFL签订了一份为期10年的独家协议，这是其与橄榄球联盟现有关系的拓展，但这对卖家来说是个坏消息。

亚马逊向NFL授权商品的卖家发出通知，要求必须在2021年5月24日前成为NLF授权卖家，对于未授权的卖家，需要在2021年5月24日为这些产品的所有剩余库存创建移除订单。亚马逊将在2021年6月24日前报销退货或处理费用。

通知表示目前正在亚马逊上销售NFL授权的服装、头饰、球迷装备或其他相关商品的卖家。销售此类商品的卖家必须成为授权卖家，否则其相关产品Listing将被删除。NFL产品类别为视频游戏、交易卡、书籍、媒体和体育收藏品的将不会受到影响。

自2021年4月24日起，卖家将无法向亚马逊物流中心发送这些产品。

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欧洲站自行车配件的佣金已降低

从2021年4月1日开始，亚马逊欧洲站降低自行车配件的佣金至8.16％。先前的费用为总销售价格的15.3％。卖家需要注意的是，以下与自行车有关的子类别未归类为“自行车配件”，而仍属于更广泛的“运动与户外”类别：

• 自行车工具和设备(如工具包、修理工具包、工作架、清洁剂、润滑脂、手动工具)；

• 自行车；

• 服装；

• 自行车零部件(如车轮、踏板、刹车、电池、把手、握把)；

• 眼镜；

• 头盔及头盔配件；

• 灯(如头灯、尾灯、头盔灯)；

• 防护装备；

• 自行车鞋。

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欧盟将对所有外来包裹征税，亚马逊或迎涨价潮

近日欧盟委员会宣布将对来自欧盟以外国家的小包裹征税，关税将猛增20%至30%，而此前这些小包裹通常是免征进口关税和增值税的。

欧盟委员会自3月15日起对所有空运的“快件”包裹实行了新的申报制度，并且从2021年7月1日起，这类包裹也要缴纳增值税。此外，从2023年3月1日起，上述政策将适用于所有航空货运。自2024年3月1日起，所有从欧盟境外国家进口的低价值货物，无论是通过海运还是公路或铁路送达，都将缴纳增值税。

亚马逊方面也表示支持法国当局改善增值税征收的努力，并表示：“若收到卖家不符合增值税规定的举报信息，亚马逊将进行核实并撤销卖家账户”。

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亚马逊卖家需再缴纳一笔PST费用

近日，亚马逊发布公告表示，自2021年4月1日起，亚马逊卖家需要缴纳7％的PST费用给加拿大不列颠哥伦比亚省政府。无论你是企业卖家还是个人卖家，都将需要缴纳PST费用。

以下是公告原文：

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速度自查！这些中国制造玩具不能再卖了

近日，据外媒报道，德克萨斯州达拉斯市的帕克广场公司正在召回，大约3000件在美国和加拿大销售的牧童毛绒玩具。

据悉，此次召回的这款名为“shepherd boy”牧童毛绒玩具也是由中国制造的，其有一根12英寸高的牧羊人的手杖，其中充当手帐的金属线是由织物包裹住的。这款牧童毛绒玩具被召回的原因是，该牧童手杖中的金属线可能会暴露出来而存在割伤的危险。

另外，据外媒报道，在亚马逊加拿大网站被发现在销售一种涉及种族主义的“卡通黑猩猩”玩偶后，该商品listing已被立即移除。 

据了解，“Cartoon Chimpanzee Plush Toy Large Funny Couple”的毛绒玩偶与19世纪歧视非裔美国人的种族主义漫画中的人物形象相似。 

当被问及此次事件时，亚马逊表示这些玩具将不再出售，并声明道：“所有卖家都必须遵守我们的销售指南，否则，卖家将受到包括取消其帐户可能采取的行动”。

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亚马逊日本站发布listing新规

近日，亚马逊在其后台更新了商品详情页标记相关内容，公告表示当买家使用非 HTML 设备浏览商品时，为了确保买家的安全并提供更好的通用性，2021 年 5 月 22 日之后，亚马逊将不再支持在详情页面上使用 HTML 标记。

如果商品描述的其中一行使用了 HTML 标记，则该行可能会被删除，也可能不显示 HTML 格式，具体取决于 HTML 标记的使用情况。如果卖家要对任何包含 HTML 标记的 ASIN 商品信息进行更新，请在该日期之前处理，不管是通过卖家平台还是按平时更新 ASIN 详情的途径均可。

此次更新目前只针对日本站点，其他站点暂未有消息。