如何用外国人的思维实现高效的社交媒体营销?-跨境知道

如何用外国人的思维实现高效的社交媒体营销?

在深入研究社交媒体营销之前,外贸小推手认为可以按平台细分策略。社交媒体营销的好处你的公司应使用社交媒体营销的原因有多种。为你的访问者和关注者创建竞赛,以参与你的社交媒体资料

在深入研究社交媒体营销之前,外贸小推手认为可以按平台细分策略。社交媒体营销的好处你的公司应使用社交媒体营销的原因有多种。为你的访问者和关注者创建竞赛,以参与你的社交媒体资料。

社交媒体营销,是指在各种社交媒体平台上创建具有针对性的内容以推广你的业务和产品的操作。它要满足目标受众和客户所在的位置以及他们彼此之间以及与你的品牌的社交互动。

虽然整个社交媒体营销对你的业务增长具有不可估量的价值并对其有益,但根据受众所花费时间的社交网络,你的策略将有所不同。那么,我们如何用外国人的思维实现高效的社交媒体营销呢?

在深入研究社交媒体营销之前,6年外贸小推手认为可以按平台细分策略。

Facebook

用户:全世界每天有17.9亿活跃用户

受众:X世代和千禧一代

行业影响:B2C

最适合:品牌知名度;广告

Twitter

用户:全世界每天有1.86亿活跃用户

受众群体:主要是千禧一代

行业影响力:B2B和B2C

最适合:公共关系;客户服务

Instagram

用户:每月活跃用户10亿

受众群体:主要是千禧一代

行业影响:B2C

最适合:具有自然外观的媒体,幕后花絮和用户生成的内容;广告

Linkedin

用户:每月6.75亿活跃用户

受众:婴儿潮一代,X一代和千禧一代

行业影响力:B2B

最适合:B2B关系,业务发展和就业营销

YouTube

用户:每月超过20亿的登录用户

受众群体:千禧一代,紧随其后的是Z世代

行业影响:B2C

最适合:品牌知名度;娱乐和操作方法视频

Snapchat

用户:全世界每天有2.49亿活跃用户

观众:主要是Z代

行业影响:B2C

最适合:品牌知名度;广告

Pinterest

用户:全球每月有4.16亿活跃用户

受众:主要是千禧一代和较年轻的婴儿潮一代

行业影响:B2C

最适合:视觉广告;灵感

现在,我们已经详细介绍了每个社交媒体网络的基础知识,下面让我们讨论为什么社交媒体营销对你的业务有益。

社交媒体营销的好处

你的公司应使用社交媒体营销的原因有多种。在这里,6年外贸小推手给大家介绍要考虑的四个最有利原因的列表。

1.提高品牌知名度

2018年,全球社交媒体上有超过32亿人。由于社交媒体上的人数众多,你可以了解为什么通过一两个平台来确保你的企业共享与产品相关的内容以及有关公司的详细信息,这有可能帮助你提高品牌知名度。

实际上,社交媒体已被证明可以通过提高参与度来提高品牌知名度。社交参与包括评论,顶,分享和重新发布。社交媒体还可以通过将流量直接引到你的网站来帮助你提高品牌知名度。为此,你可以在个人资料,个人简介和信息中加入指向你网站的直接链接。

2.产生潜在客户并提高转化率

在社交媒体上宣传和共享产品是改善潜在客户产生,增加转化和增加销售的简单方法,因为你是在向选择通过关注你的帐户与你互动的用户做广告。

以下是使用社交媒体产生更多潜在客户的一些方法示例。

为你的访问者和关注者创建竞赛,以参与你的社交媒体资料。

在个人资料的个人资料部分中包含指向你的网站和优惠的链接。

托管实时视频以发布有关产品的公告,并提供有关公司中令人振奋的新闻的更新或详细信息。

在你的一个渠道上实施社交媒体营销活动。

通过你的社交资料销售你的产品。例如,你可以在个人资料上启用Facebook的Shop Section或Instagram的Shopping功能。这些功能使你的访问者和关注者可以单击你在帖子中分享的产品,以查看价格,材料和尺寸等信息。然后,访问者可以轻松地通过平台进行结帐,并直接从你那里购买产品。

3.与客户建立关系

通过与社交媒体关注者建立联系并互动,你将能够在社交媒体关注者和你的企业之间建立持久的关系。你可以通过在帖子上与他们互动,回答他们的问题和评论并为他们提供可能需要的帮助来做到这一点。

你还可以问问追随者有关你的产品,他们的痛点的问题,或创建赠品以帮助你建立信任并向他们展示你对他们的投入和支持有多重视。

4.向竞争对手学习

社交媒体是一种随时与竞争对手保持联系的好方法-无论是参考其社交媒体策略,所推广的产品,所实施的广告系列还是与追随者的互动水平。

社交媒体可以让你得到一看是什么,是不工作的你的竞争对手,因此可以帮助你决定什么应该或不应该在以下方面改变你的公司的做法。最后,查看竞争对手的社交帐户可以帮助你确保市场营销脱颖而出,并且对你的品牌而言是独一无二的。

如何制定社交媒体营销策略?

了解如何进行竞争分析,以发现如何战胜竞争对手。制定社交媒体营销策略的五个步骤:

研究你的买家角色和受众

确定你要在哪些社交平台上进行营销

创建独特而引人入胜的内容

为你的发帖安排时间表

分析你的影响和结果

让我们更详细地介绍这些步骤,以便你可以将其应用于你的业务。

1.研究你的买方角色和受众。

创建社交媒体营销策略的第一步是确定谁是你的买方角色和受众,以便你可以适当地确定他们的需求和兴趣。为此,请考虑你要联系的人以及原因,以及如何将他们归类为一个群体。例如,如果你的公司销售时髦的紧身裤和慢跑裤,你可以将目标受众分类为喜欢定期穿着时尚运动服装的千禧一代-一种称为运动休闲的风格。

通过考虑购买者的角色和受众,你将能够确定哪些内容将吸引你希望吸引的类型关注者和客户,以及如何创建引人入胜的内容来保持关注者的兴趣。

特色资源

买方角色模板

制作我的角色工具

2.确定你要营销的社交平台。

作为社交媒体营销商,确定要在哪个平台上共享内容至关重要。关于你的企业应使用哪种社交渠道,不一定有正确或错误的答案-它更多地与目标受众的需求以及他们倾向于在哪里度过的时间有关。

例如,如果你要寻找喜欢运动休闲的千禧一代的目标受众,则你可能希望将大部分社交媒体工作重点放在Instagram上-这是因为千禧一代在平台上覆盖了最大比例的用户。

3.创建独特而引人入胜的内容。

毫无疑问,全球有数十亿社交媒体用户,至少你的某些关注者(或浏览你个人资料的人)也看到了竞争对手的内容或你所在行业中其他业务的内容。这就是为什么你必须拥有引人入胜的社交媒体内容,并使观众有理由单击“follow”按钮并与你的品牌互动。

为了帮助你发挥创意,请考虑竞争对手共享的内容以及如何独特地推广产品。此外,请利用你所使用的平台提供的功能。例如,你可以在Facebook上创建实时视频,以分享有关产品发布的最新详细信息或进行赠品。

最后,利用你当前的客户和促销员来帮助你生成内容。你可以通过重新发布他们的内容或鼓励他们使用标签来与你的产品分享自己的经验和图片来实现此目的。

4.为你的发帖安排时间表。

确保按计划共享内容的最简单方法之一就是使用社交媒体管理解决方案。这些工具可让你预先编写字幕,准备图片和视频并安排帖子。他们还可以按计划自动共享你的内容,并为你监控所有帖子互动和参与度。社交媒体管理解决方案可以节省你的时间,并使你专注于其他任务。

5.分析你的影响和结果。

社交媒体营销最重要的方面之一是确保你的努力成功地帮助你实现目标。要确定这一点,你需要跟踪每个频道上的所有帖子。你可以通过查看和管理社交媒体指标来做到这一点。

社交媒体指标

社交媒体指标是与你的帖子的成功以及你在各种平台上对受众和客户的影响有关的数据。这些指标可能包括有关你参与度,喜欢,关注,分享以及每个平台上所有其他互动的数据。

以下是你要跟踪的10个最重要的指标:

参与度:包括对社交媒体帖子的点击,评论,顶和回复。也有特定于平台的参与类型,例如Instagram上的“已保存”帖子和Pinterest上的“固定”帖子。

覆盖面:可以看到你与页面或个人资料相关的任何内容的人数。

关注者:这是你个人资料中单击“关注”按钮并定期在其供稿中查看你的内容的人数。

展示次数:这是看到你的个人资料或信息页中的帖子的次数,无论你的受众群体成员是否点击它。当某人在其新闻源中滚动而不单击任何内容时,通常会发生这种情况。

视频观看次数:在Facebook,Snapchat,Instagram或任何其他具有视频功能的社交渠道上,这是每次获得的观看次数。

个人资料访问:打开你的社交媒体页面的人数就是你的个人资料访问次数。

提及:这是受众成员在其帖子中提及你的个人资料的次数。

标签:这是当你的听众将公司的个人资料名称或主题标签添加到另一条帖子时。

转贴:这是你的听众成员在自己的个人资料上发布你的内容的一部分。

分享:这些是你的关注者和受众从你的个人资料中获取的信息,并与他们的网络分享。

你可以使用与生成潜在客户和增加转化次数相同的策略来影响所有这些指标,增加社交关注度,并提高个人资料的整体参与度。你还可以通过以下方式与关注者进行更频繁的互动:与他们交谈,在内容中标记他们,回答他们的问题,喜欢他们的帖子,鼓励他们使用主题标签并分享你的内容(你还可以重新发布用户生成的内容) 。

如何衡量社交媒体指标?

你可以通过多种方式查看社交媒体指标,例如,你可以使用内置在所使用的各种平台中的分析工具。这里有一些例子:

Twitter分析

Facebook分析

Instagram见解

你可能还选择使用诸如Google Analytics(分析)之类的分析和跟踪工具。如果要跟踪社交媒体和网站指标,这是一个很好的选择。最后,正如我们之前所回顾的,许多社交媒体计划解决方案都自动内置了监视和跟踪功能。所有这些指标跟踪工具都可以使你更好地了解关注者和受众的反应以及应考虑修改的内容提高参与度。



来源:外贸小推手


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