亚马逊LISTING流程化运营体系：亚马逊运营，如何做好数据分析？

做电商平台，核心在于数据！

传统的客户人群，在电子商务模式下，转化为一个个明确的数据形式。那么作为运营人员，就需要对数据有准确敏感的分析能力。然而不少从事电商行业的人员或者即使是电商专业的人员，也未必能及时准确把握数据分析能力。

除了依靠强大的BI系统或者ERP工具的分析（但是使用成本高），作为中小卖家朋友也可以借助EXCEL表格进行数据分析。这里为大家展示几个数据分析维度。

我们知道电商平台的流量是呈现倒金字塔型的，需要从大的曝光量，点击量，转化率，最终成交订单这样的理念进行分析。

作为亚马逊卖家我们需要构建一个《亚马逊站内推广分析表》，以时间为维度，内容需要囊括：基础数据板块：产品客单价，REVIEW数量和星级，QA数量，BSR大类和小类排名。

业务报告板块：曝光量，买家访问量，转化率，订单数据，成交金额；

广告报告板块：曝光量，点击量，CTR，广告转化率，广告订单，ACOS，ROI；

活动情况板块：站内和站外促销性活动情况，活动价格等；

库存数据板块：可售库存数量，在途数量，不可售数量；

运营操作板块：标题/ST修改动作，图片/视频/A+修改添加情况，关键词刷单情况等。

卖家朋友可以根据公司实际情况进行数据抓取，当然没有BI系统或者ERP工具支持的话，处理起来很耗时间成本。那么其实我们也可以通过抓取后台的原始数据，通过EXECEL代码进行数据透析的。

这里分享一份《亚马逊店铺数据分析表》，参考数据如下：

首先我们需要下载几份后台原始数据，比如最近一周时间维度的业务报告（子商品详情页数据），相同时间段下的广告报告，这里广告报告下载的是推广商品数据的，以及FBA数据（配送板块下管理亚马逊库存报表，属于实时数据的）。

请先创建一下总表，作为数据分析的汇总。以及工作表：业务数据，广告数值，FBA数据。把下载的子商品业务报告数据复制黏贴到工作表，把管理亚马逊库存报表也直接复制黏贴到FBA工作表。

对于已推广商品广告报表，我们需要先选数据透析，在透析数据区域选择：

行：广告SKU；

值：求和项:展现量，求和项:点击量，求和项:点击率(CTR)，求和项:花费，求和项:7天总销售额(￥)，求和项:广告成本销售比(ACoS)，求和项:投入产出比(RoAS)，求和项:7天总订单数(#)。

完成基础数据储备后，我们在总表这里，设置我们想要抓取的数据维度（实际工作中，要根据运营情况需求设置），比如：SKU，ASIN，FNSKU，售价等等。这里我们选择填写目标产品的SKU，然后接下来抓取ASIN的数据，使用代码“=IFERROR(VLOOKUP(D:D,FBA!A:C,3,0),0)”，就能准确抓取ASIN的数据，那么同样也能抓取自然流量，广告流量的数据。

这段代码函数的意思是，通过对比D列的数据D（上架SKU的数据HW0121****），来去匹配在工作表“FBA”中的A列的数据C（后台SKU对于匹配下的ASIN：B07RP9****），进行抓取确认呈现的。使用“IFERROR”函数，在抓取广告数据时候，对错误的数据（比如暂停投放的ASIN）呈现为0，以便父体数据的汇总分析。

那么有了这些数据运营人员就可以进行数据分析，可以通过时间维度对累积的数据形成趋势图分析，比如流量下跌，是否需要刷关键词或者降价安排；广告ACOS过高，那些商品要暂停投放；以及对不可售产品的移除安排等。