如何通过索评邮件获取亚马逊review？

一、亚马逊review是什么

亚马逊review是指亚马逊用户对产listing做出的评价，而review内容只能针对产品本身，不能评论服务水平、发货时效等与产品本身无关的内容。

虽然review的好坏并不会直接反映到卖家的店铺中，但是review的数量和质量将直接影响到这条listing的曝光和排名，从而影响产品的销量，也正是因为如此，review对于卖家来说是很重要的。

二、如何通过索评邮件获取review 

因为review的重要性摆在那里，卖家们不得不争相采取手段来获取更多的review，而亚马逊索评邮件便成了大家获取review的主要渠道。

邮件的发送时间

大家都有一个作息时间，如果我们选择了不正确的时间点去给老外发邮件，这个对于邮件的打开率是有很大的影响的，所以我们要选择好时间点的。

根据数据显示，用户点开邮件的高峰时段在当地时间上午8点到9点，下午3点到4点，根据以上的这些分析，卖家应该在高峰时段前1个小时之内发送亚马逊索评邮件，这样就可以让索评邮件有机会被打开。

细分客户群体

在向买家索要review的时候，卖家还需要注意，客户有分类，这一点很重要。

假如你想一个已经退货或者取消订单的买家索要review，那显然是不合适的，万一遇上脾气差的买家还可能给你留下一个差评；还有多次购买的买家，也是不适合发送索评邮件的，因为改款产品用户已经购买过了，可能已经留过评论了，再多次发送索评邮件也会引起客户的反感。

三、亚马逊广告运营技巧

亚马逊前期推广一款新品没有任何流量，搜索关键词我们的产品还不能出现在平台的前20页，这个时候通过广告来增加曝光是个前期推广产品的好方法；说到广告，需要注意哪些问题？下面我们将从以下几个点进行分析：

选择需要投放广告的产品

卖家首先选择需要投放广告的产品，可能事先需要选择几款产品进行测试，很多人都认为，如果产品评论还没有5到10条，那么暂时不应该考虑投放广告，这是有道理的，当然，这并不表示评论很少甚至没有评论的产品不能投放广告，如果有充足的广告资金预算也是可以的。

选择关键词利用产品listing

最开始选择关键词的时候，应该充分利用自己的产品listing，再仔细研究竞争对手的listing，可以通过亚马逊船长广告关键词工具反查，查询竞争对手的listing设置的广告关键词，不要嫌弃在广告投放之前耗费太多时间研究关键词，因为此后的工作会以此为基础。